| 书信条据
保安人员管理办法 『范文1』
为了加强对保安工作的管理，使公司员工有一个安全、舒适的生产工作环境和生活环境，保护公司的财产、利益不受侵害，特制订本管理规定。
一、 公司大门安全管理规定
1、公司的大门警卫室实行24小时值班制。
2、当班执勤应有分工，保证一人在室内电话机旁，执行室内公务，另外负责在厂区内游动观察，检查有无可疑情况和人员及不安全因素。
3、保安的具体职责：
①应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。
②执勤中应整肃服装仪容，对于应急器具等应经常佩带，或储备齐全。
③执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。
④执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职行为。
⑤应熟记厂内各处的水、电、易燃品、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要位置电灯、门窗等有缺损时，应立即报告主管领导及时整修。
⑥应检查、监督入厂人、物、车辆，对未有有效证件或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除是本厂所需物品外对危险或易燃品应严拒携入。
⑦应遵照巡逻路线夜间每两小时巡逻工厂、车间、仓库，并做好巡查记录。 ⑧交接班时，应将注意事项交代清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登入"交接记录"，做好存档。
二、 人员管理
1、员工进厂区必须佩带工作证、考勤卡，不佩带者一律禁止入厂;
2、检查、监督员工上下班，迟到、早退、加班人员的打卡情况。
3、员工在工作时间因公或事(病)假离厂时，应查验厂部开据的放行条后，方可放行。
4、亲属、朋友来厂找人一律在门卫值班室等候，由值班人员电话通知所在单位在值班室会客，禁止私自进车间或办公室找人。其他人员无正当理由一律禁止入厂。
5、外来人员到工厂接洽业务，应在值班室办理入厂登记手续，并电话联系有关部门接待人。经同意后，方可进入;离开时收回会客单。
6、因工作需要在厂内施工人员，经工厂领导批准办理临时工作证，方可入厂。工程结束后将临时工作证全部收回。
7、来公司、工厂参观访问的人员，必须经总经理同意后，由接待人发给参观证，方可入公司或工厂。
8、假日加班人员或因事需进厂的职工，根据生产部所报送的加班人员名单核对相符后，准予进厂。公司人员假日、休息日进公司门卫负责登记出入时间。
9、厂内住宿人员，在工作时间外，凭工作证进出工厂，但夜间不按规定时间出入厂者，应立即通知宿舍管理员，做好出入登记。
10、外来人员进入工厂，告知厂内严禁吸烟。
11、公司、工厂职工及外来人员严禁带小孩入厂。
三、 物品管理
1、任何人未经允许不得携带产品、模具、工具设备和相关资料出厂，否则门卫有权扣押。因工作需要或其他原因必须带以上物品出厂时，需要出具主管部门及公司业务员审批的放行条，核查清楚后方可放行，放行条保存备查。
2、各外协厂交货时所随带其厂物品的进出，在进厂时先由门卫值班人员查验登记，在离厂时再经门卫值班人员根据原登记核对符合后给予放行。
3、离厂人员经值班人员查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：
①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
②由携带者亲自写明理由，注明品名、数量，由何处取得等。
③情况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报主管处理。
4、厂内住宿人员携带个人物品出厂时，按下列规定处理：
①携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭厂部开据的放行条核查后放行。 ②携带一般日常用品者，由警卫人员查验后放行。
四、车辆管理
1、本厂所有车辆(汽车、机车)出厂在值班室按规定要求登记。
2、外来车辆进入工厂，随车人员必须办理登记，经值班人员检查无可疑后方可放入。
3、进出工厂车辆应一律检查，应注意进厂车辆有无载有违禁、危险或易燃物品。出厂车辆载有货物时，属工厂生产业务的，凭业务部开据的放行单查验无误后放行;属于快递公司发送物品出厂，必须由主管业务员签发的放行条，经核查后方可放行。
五、紧急事件处理程序
1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即上报主管领导处理。
2、保安应熟悉安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：
①判断情况若尚可控制消除时，速采取行动，并报告主管及通知相关部门。
②判断事故无法控制，应急速报主管领导和上级领导。
③日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所、消防单位或救援单位及本厂安全负责人。
3、夜间或休假时，近邻厂区、街道发生灾害时，应将所知及判断是否波及本厂等情形，迅速通报有关领导。
六、消防工作管理
1、严格执行《中华人民共和国消防法》及有关规定，每一名保安员都是义务消防员，应掌握消防设备、消防器材的使用及放置位置，了解相关的消防知识。
2、保安科负责人应根据公司消防规划落实具体的措施，定期组织消防安全检查，对所有保安人员进行业务指导和培训。
3、所有保安人员都应遵循防火工作的“预防为主，防消结合”的原则，在工作中要有高度的防火意识，及时发现和处理异常的声响、亮光、异味、烟雾、车辆漏油等现象。
4、保安人员应积极参加、配合公司开展的各项安全防火活动，协助有关部门对公司消防设施、器材的管理和保养。
5、一旦发生火警，除了门卫值班室留守一人外，所有保安人员(包括下班人员)均应在第一时间赶到现场参加救火及维持治安秩序的工作。
6、发生火警，已下班的保安人员如已知情况而不赶到现场救火的，公司将给与从重处罚，直至开除。
七、奖励与处罚
1、发现违章一次，扣罚5分，并酌情扣减当月绩效工资。
2、月内累计违章四次，扣罚50分，并取消当月绩效工资。
3、因违章造成一定损失的，视情节轻重，扣罚当月全部工资，直至开除。
4、发生火警，已下班的保安人员，如已知情况而不赶到现场救火的，公司将给与从重处罚直至开除。
保安人员管理办法 『范文2』
1、认真做好交接班质量记录，按时交接班。上岗前按管理处的要求整理好自己的仪容仪表，热情礼貌服务。爱护公物及岗位上的各种设备。
2、服从命令，听从指挥，坚决执行上级的一切指示，做好各项安全工作。
3、对日常安全工作进行自检。
4、熟悉当值班岗位的地形地物，熟悉小区的基本情况(包括楼层结构、消防、监控等器材与业主入住情况等)。
5、巡查小区各楼层的房间门、走道、消防通道、电梯间、设备间、消防间、配电间等有无异常情况。
6、巡查消防、监控等器材设备是否完好、有无短少，供水系统有无跑、冒、滴、漏异常情况及气味。
7、查看是否有可疑人员、可疑情况等，对在巡查中发现的重大情况或重大问题，必须立即上报，按规定和管理权限作相应的应急处理 。
8、巡查施工人员是否佩带临时出入证，是否按装修管理规定要求、规范施工(特别是动火施工)，是否有非该作业区域的人进入，是否有乱扔装修垃圾等情况。
9、消防通道是否通畅，有无侵占公共部位现象，电梯运行是否正常。
10、管理好小区内的安全标识。
11、严禁以任何形式向业主索要财物、小费。不得无故脱岗、离岗。
12、完成领导交办的其他任务。
维修电工岗位职责
1、做好本班登记处的记录、反馈。
2、对日常安全工作进行自检和互检，做好标识。
3、坚守工作岗位，按规定着装并佩带工作证，仪表端庄，精神饱满，全天候热情为业主服务。
4、管理好各机电设备正常运行，保证小区用电设备处于最佳状态。
5、重要机房严格遵守门禁制度，保持室内卫生整洁。
6、负责小区的各项设备及管道的保养和维修，进行日常的清洁、保养和巡视检查，并做好保养记录。
7、积极参与改造完善公共设施及配套设施，对业主的装修咨询提供技术上的建议和监督工作。
8、发现用电设备运转过程中异常现象，要立即报告上级，对突发性故障应以最快时间修复，减低对业主工作生活的影响。
9、坚持修旧利废，控制能源减低成本，提高效益，热情为业主提供优良服务。
10、服从分配，工作认真，完毕有记录。
11、讲文明，有礼貌，接受监督，业主投诉立即解决，重大问题立即向上级报告。
12、努力学习业务知识，熟悉图纸资料，提高工作能力，应变能力。
火灾
1、接到或发现火警时，立即向主管或经理报告，主管经理边按程序处置边向物业公司总经理报告。
2、保安部经理接到火警通知后，立即到现场指挥灭火救灾工作。
3、指派一名主管协同管理人员负责内客户的安全疏散工作。
4、消防、监控中心立即通知有关人员到事先指定的指挥部集合待命。
5、保安人员立即控制大堂或楼梯的出入口，对所有的人员，只许出，不许进。
6、启动应急广播，向客户讲明某位置发生火情，不要惊慌，带好房间钥匙，锁门后有秩序地进行安全撤离。
7、通知工程部变电室断电启动备用消防电源。
8、通知空调机房，关闭空调系统，开启防、排烟系统及加压风机。
9、通知水泵房，随时准备启动加压水泵。
10、根据火势大小，经请示总经理后，向消防局报警。
11、消防队到达后配合其工作。
12、通知有关工程人员将消防系统恢复正常。
接报治安事件的处理
1、斗殴、流氓、暴力事件报案时，将要问清发案地点、人数、闹事人是否带有凶器。
2、通报主管总经理及物业公司，并立即赶赴现场、控制事态，劝阻围观人群。
3、制止双方的过激行为，分别将各方带到保安部，进一步了解情况，做好�事迹并提出对事件的处�意见。
4、派人清查损坏物品的数量。
5、若事态失控，经请示总经理后，向公安机关报案，同时，对打、砸、抢及蓄意破坏的肇事者，进行控制并扭送公安机关。
菏泽南华物业服务有限公司
20xx年6月