| 工作计划
培训计划模板集锦 『范文9』
一、 培训目标
1、总体目标
培养具备以下条件的人员：掌握餐厅服务基础知识，能够运用基本技能，独立完成本职业服务程序，并能做到服务质量一流。
2、服务素质培训目标
通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己 ，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。
3、操作技能培训目标
通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。
二、 教学要求
(一)服务素质培训要求
1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性
2、服务的含义、服务的理念、服务的模式
3、餐厅服务员的素质要求
4、餐厅服务员的职业道德要求
5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求
6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求
7、餐厅服务中常用的礼貌用语
8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作
(二)、操作技能培训要求
1、托盘的基本要领
2、餐巾折花
3、中餐摆台
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴会的预定
6、中餐宴会的接待服务程序及技巧
三、教学计划安排
总课时数：140课时。
专业理论：10课时。
专业技能：60课时;
一、课程任务和说明
通过培训，使培训对象掌握餐厅服务员的理论知识和操作技能，培训完毕，培训对象应能够独立上岗，完成餐厅服务的日常接待与卫生清洁等工作。
在教学过程中，应以理论教学为基础，注意加强技能训练，使培训对象通过实际训练，掌握所学的理论知识和操作技能。
二、课程和课时分配表
......
三、 服务素质培训的教学要求
通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己 ，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。
四、操作技能培训的教学要求
通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。
培训计划模板集锦 『范文10』
经金慧环初拟“校本培训计划”，再经校务会专题研究校本培训工作，特将XX学年校本培训计划安排如下：
时 间
活 动 内 容
负责人
XX年10月
1、 第一次集体备课活动
2、 第一次专题培训
金慧环、各组长
金慧环
XX年11月
1、公开课活动月
2、第二次集体备课活动
3、《有效评价研究》
各组长
金慧环、各组长
汪兴平
XX年12月
1、第三次集体备课活动
2、第二次专题培训
3、《教研组建设经验谈》
金慧环、各组长
周丽芬
XX年3月
1、第四次集体备课活动
2、第三次专题培训
金慧环、各组长
汪兴平
XX年4月
1、第五次集体备课活动
2、公开课活动月
3、第四次专题培训
金慧环、各组长
各组长
卢巧聪
XX年5月
1、第六次集体备课活动
2、教学技能展示活动
金慧环、各组长
待定
备注：我校自定特色培训项目——
1、六个教研组每月进行一次组内定时定点定发言人的理论学习。
2、与兄弟学校教研组举办教学联谊活动。
3、定期不定期进行教学常规检查，每学期至少定期检查2次。
4、以师徒结对形式互听常态课。
5、期中考试自行命题。
岩坦中学
XX年9月
培训计划模板集锦 『范文11』
一、培训需求分析
申发科技在创立之初，即确定了“发展源于创新，合作共赢未来”的经营理念。公司致力于塑造和维系企业与员工之间和谐关系的企业文化，培养员工健康向上的职业精神和工作态度，注重员工的培训和职业发展计划，同时推进企业管理不断规范化和专业化。公司不断优化企业内部资源，十分注重企业文化建设和每一个员工责任心的培养，致力于创建企业、员工、用户各方的多赢模式，逐步在企业内部形成“和谐、诚志、创意”的独特文化氛围，并已成为公司的基本价值观，成为公司核心竞争力的重要组成部分。
Java工程师主要完成软件的设计、开发、测试、修改bug等工作，包括业务需求的沟通，功能模块详细设计，业务功能实现与单元测试，系统维护； 参与产品构思和架构设计； 撰写相关的技术文档； 支持售前技术服务； 支持项目对产品的应用服务。
目前公司内部有在职java工程师8人，幸欣为java组组长，另外有组员7人。现招聘了新员工2名。
组织分析：公司使命、目标和企业文化；
工作分析：工作岗位和工作内容的深入理解，岗位技术要求；
个人分析：态度、知识、技能等。
组织分析：公司未来发展策略和发展方向；
工作分析：高级java工程师和项目经理需要具备的`专业知识、素养；
个人分析：工作态度、不良工作习惯。
二、培训目标
1、对公司的使命、目标和企业文化进行透彻的把握；
2、了解岗位职责和工作内容，岗位的技术培训，包括：
3、员工目标激励和工作态度培训。
1、使员工了解公司的下一步发展方向和发展策略；
2、根据员工的发展方向进行高级java工程师培训和项目经理培训；
3、纠正员工的不良工作习惯。
三、培训内容
1、使命、目标和企业文化培训要点：
申发科技科技在创立之初，即确定了“发展源于创新，合作共赢未来”的经营理念。公司致力于塑造和维系企业与员工之间和谐关系的企业文化，培养员工健康向上的职业精神和工作态度，注重员工的培训和职业发展计划，同时推进企业管理不断规范化和专业化。公司
不断优化企业内部资源，十分注重企业文化建设和每一个员工责任心的培养，致力于创建企业、员工、用户各方的多赢模式，逐步在企业内部形成“和谐、诚志、创意”的独特文化氛围，并已成为公司的基本价值观，成为公司核心竞争力的重要组成部分。
2、岗位职责、工作内容和技能培训要点
Java软件项目设计与开发
Spring、Hibernate、MyBatis等框架培训
前台框架jQuery、extjs、easyui、bootstrap培训
开发工具Eclipse、SVN培训
编程习惯规范和文档编写培训
3、激励培训要点
薪酬激励
目标激励
发展激励
4、态度培训要点
态度、行为和绩效之间的关系
企业需要的态度