培训计划模板集锦【精选】34篇

发布时间:2024年01月04日    一键复制全文

培训计划模板集锦 『范文1』

  培训内容

  一、酒店安保人员培训目标

  二、安保人员岗位要求

  三、安保人员岗位职责

  四、安保人员仪容、仪表和举止

  五、交接班与立岗要求

  六、治安与消防相关法律

  七、酒店相关的商务礼仪

  八、酒店消防设施设备相关的操作与使用

  九、各类突发事件的处置

  一、酒店安保人员培训目标

  1、 全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。

  2、 提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。

  3、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。

  4、 实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。

  5、 提高宾客、员工对保安服务的良好评价。

  6、 保证宾客、酒店及员工财产和生命安全。

  7、打造一只适合酒店发展的保安队伍。

  二、安保人员岗位要求

  1、熟悉所管辖区域基本情况及酒店的基本情况。

  2、坚持听清楚、问清楚、记清楚,及时向有关人员传达清楚。

  3、坚持敢管、善管,化大事为小事,化小事为没事的原则。

  4、查验人员证件、核实进出物资的工作要细致,处理各种情况要灵活。

  5、外来人员,陌生人员进入酒店要询问,办理登记手续。

  6、掌握礼节礼貌,交通规则等业务知识。

  三、保安员岗位职责

  1、严格遵守酒店规章制度,不得随意透露酒店内部信息。服从命令,听从指挥。

  2、努力学习保安业务知识与酒店的规章制度,不断提供自身素质

  3、对来酒楼的客人表示欢迎。客人乘车来时,为客人主动开车门,引领客人到适当的位置停车。若没有车位,要向客人解释清楚,并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管。

  4、对离店的客人要表示欢送,欢迎他们再次光临。对带大件和很多行李离店的可疑客人,要有礼貌的进行查询,证实属于客人的行李才放行,并帮助行李员将行李装车。在离店客人较多而车辆不足的情况下,要与车队配合,尽快疏散宾客。

  5、坚守工作岗位,认真检查出入人员证件和物品出入情况。特别是员工下班时,保安人员必须检查员工所携带的包裹和手袋。坚持原则不循私情,不。

  6、-做好门前警戒,特别是夜间警戒。

  7、完成上级交派的其他工作。

  四、安保人员自身形象与素质提升

  1.仪容仪表

  保安作为一项特殊行业,它既不同于军队又区别与警察职业。具有自己的一套独立的管理体系。

  着装--穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷

  起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿, 帽子要戴正,领带要打好,不要过长或过短,以下端到腰带头为准。

  发型--不许留过耳长发,一般要求平头或毛刺,不留长指甲,不得戴耳环、项链、戒指等饰物。

  2.仪态礼仪

  行姿--有一个良好的走路姿势,在值勤走路时,严禁勾肩搭背,不许吃东西,不能将手放在兜里.吸烟等行为更是做为一个保安应坚决杜绝的事情.

  坐姿--上身挺直、两肩放松、不要垂肩,晃腿,跷脚等动作,应双目平视、两脚分开(宽不过双肩)两手放于膝盖上. 站姿--身体立正,抬头、挺胸、收腹、提臀、下颚微收、双目平视、两脚成V字型、双膝靠拢、两脚尖间距20--30CM、双手自然下垂或背后交叉。

  3.服务要求

  要有较强的思想素质、较高的业务水平和较多的法律知识头脑清醒、善于分析、以礼相待、文明值勤 注重个人形象、讲究礼节。

培训计划模板集锦 『范文2』

  为了落实好村卫生站工作,促使我镇农村医药药事业的发展,建立一支业务过硬的基层医药人才队伍,紧紧抓住创建“全国农村中医工作先进县”的有利时机,进一步巩固“省级农村中医工作先进县”成果,全面落实“科技兴医”的战略目标,结合我镇的实际情况,特制定大石镇卫生院乡村医生培训计划:

  一、培训的目标和意义

  乡村医生培训计划开展乡村医生业务培训是为了提高乡村医生的医疗、预防和保健水平,建立一支“能中会西”的三级卫生网底。卫生队伍,加快发展农村卫生事业的步伐,特别是促进医药事业的发展,建立健全基础卫生网络,搞好基层公共卫生工作,保障广大人民群众的身体健康。

  二、培训对象

  大石镇所属各级卫生站的乡村医生,无论是未取得执业助理医师资格的,还是具备执业医师资格的,只要是中区卫生局批准的,并颁发了《医疗机构执业许可证》的村卫生站,并向农村居民提供常见病和多发病的预防与一般诊疗服务的基层卫生技术人员,都必须全员准时参加相关培训及考试。(具体参培人员名单附后)

  三、培训的时间安排及要求

  每年培训10次,参加培训人员必须作好记录(培训签册到详见附件2),每次培训完后要进行考核,并考试合格,要求达到能掌握中西医的基础知识和基本技能,熟练掌握中医药基础和治疗常见病、多发病的中医药防治技术。未达到要求的,必须补课。

  四、培训内容

  基本的医疗预防:常见病、多发病诊断治疗、危重病人转诊、护送常识及中医药政策与法规、中医药基础理论、中医药的临床运用,西医基础知识、预防医学、病案分析、临床实践、经验交流、传染病报告等方面知识。

  五、具体组织实施

  设立村卫生站培训领导小组(详见附件5),其参加培训人员由大石中心卫生院培训领导小组安排,并组织实施。中医方面的授课老师由中心卫生院中医科安排本院的中医主治医师及老中医给予授课,西医方面授课老师由住院部各科室主任给予授课。

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