研讨会议纪要32篇汇总(2)

研讨会议纪要 『范文3』

　　x年2月5日至x年2月7日，由副总经理主持，与计划工程部主任，副主任、副主任及宁武高速公路驻地全体人员一起召开x年关于XX高速公路工程建设专题会议，本次会议主题是对如何建设好高速公路及在施工过程中可能遇到的若干注意事项，以及对如何通过监理管理好施工单位进行了研究与讨论。

　　其中，由主任负责对路基、路面、桥梁、隧道工程施工过程中可能存在的问题提出自己的看法与见解，由副主任负责对高速公路施工安全生产管理进行讲解，由负责对高速公路计量支付与变更管理进行分析，由负责对高速公路施工环保管理问题进行阐述，会议最后确定了若干事项，纪要如下:

　　一、高速公路工程施工的若干注意事项

　　(一)、路基、路面、桥梁、隧道工程施工要点(详细要点请参见高速公路施工标准化指南、相关技术规范、招投标管理、合同文件)

　　1、工程概况

　　本项目是国家高速公路线XX段，它起，经，与XX段相接。本项目主线修建里程长约60.363公里，桥梁共约15公里，隧道共约25公里。

　　2、路基施工要点

　　(1)、前期准备工作:分项开工申请报告，实施性施工组织设计，控制测量，清表等;

　　(2)、弃土场及临时用地的选置;

　　(3)、边坡坡度控制:需注意不能徒于设计坡度;

　　(4)、控制爆破;

　　(5)、路基填方:土石方施工时，最好即挖即填;换填方时，需注意不能积水及填料的选择;CBR承载实验的确定;填土的厚度问题;不同填料不能混填;填石路段必须做试验段，填石路堤需要用细料嵌缝，不能用土;填石厚度累计最少一米。特别注意，台阶是否有预留;

　　(6)、相关重要工程:必须依照评审程序，经审批后，作出总结性报告后方可执行;

　　(7)、结构物回填:注意回填层数，底方的最小宽度(通常不超过2米)及回填材料;

　　(8)、特殊路基处理:针对换填材料、软基处理等;

　　(9)、滑坡路段处理:处治方案通常是挖一级防护一级，工程竣工后，每年应做一次检测;

　　(10)、护坡、护面墙:注意护坡背后的回填(通常用砂砾回填);

　　(11)、排水问题:注意排水管一定要起到进或出水作用;

　　(12)、挡土墙:注意沉降缝，施工缝，沥青麻絮等处理方式。

　　(13)、截水沟:注意要比原地面低，是否能起到排水作用。

　　(14)、涵洞工程:注意基础处理，及移位后进出水口处理，具体情况根据现场而定，需带上设代、监理一起讨论解决;

　　(15)、路基整修:标高控制;

　　(16)、石方路堤:填筑材料及填料粒径;

　　3、桥梁施工要点

　　(1)、准备工作:分项开工申请报告，临时用地选择，实施性施工组织;

　　(2)、桩基钻孔:每钻(进尺)2米必须提渣检测;

　　桩基清孔:注意二次清孔情况;

　　桩基终孔:注意钢筋笼放置位置及检测管底部一定要密封，终孔时，设代，监理，业代必须到场;浇筑时，注意钢筋笼上浮情况，及可能存在的断桩现象，不允许有三类桩出现。若对桩基质量有怀疑，业代可以要求施工单位对该桩基进行抽芯检查，其费用如果有问题由施工单位自行承担，如果没有问题，由业主支付此项费用。

　　(3)、承台、墩柱、盖梁:注意钢筋布置问题;钢模必须达到各项标准后方可使用;注意预埋钢筋位置问题;

　　(4)、支架:预压条件是否满足，基础是否硬化处理，及布点观测;

　　(5)、拌和站建设:布置是否合理，是否封闭性建设，必须挂施工平面图，及钢筋大样图，存梁区的存梁不能超过两个月;注意底座钢板，三角楔形调整问题;底座必须水平，及台座间距;

　　(6)、横隔板:拆模后注意底部需支撑;

　　(7)、钢筋材料的检验及台帐的形成;

　　(8)、预应力钢绞线的张拉与压浆:必须注意对钢绞线理论伸长量的计算及控制范围;以及对张拉力的控制,实行张拉力与理论伸长量双控制(以张拉力为主)，张拉与压浆时间的确定;

　　4、隧道施工要点

　　(1)、洞口:排水系统得完善处理;注意环保，保护地面;土石开挖尽量避开雨季施工及输助措施的处理;

　　(2)、进洞:注意套拱的做法方式，管棚施工，注浆量及控制压力;

　　(3)、洞身开挖:注意进洞零开挖问题;

　　(4)、光爆处理及干湿喷效果检察;

　　(5)、锚杆施工:注意钢筋网，工字钢，U型钢，钢拱架安装与围岩紧靠;

　　(6)、锁角问题

　　(7)、防水板施工:注意密封检测，气密性检测;

　　(8)、二衬:注意磨光处理，浇筑时气泡停留问题，二衬完工后不允许涂装;

　　(9)、地质超前预报及控制量测;

　　(10)、洞门施工;

　　(11)、安全管理:逃生管(大于直径60厘米，便于输送食物与逃生);

　　5、XX高速公路工程施工的常见病态现象

　　(1)、挖方边坡出现塌方现象;

　　(2)、挖方平台排水问题;

　　(3)、挖方边坡出现夹孔现象;

　　(4)、桥梁伸缩缝出现问题;

　　(5)、桥梁桩基出现桩基移位炸桩现象;

　　(6)、钢筋布置问题;

　　(7)、桥梁支座出现不转动问题;

　　(8)、路面出现渗水问题;

　　(二)、高速公路施工安全生产管理(详情请参见高速公路安全生产实施细则、福建省安全生产管理条例)

　　1、安全生产管理

　　重点:工程监理质量、进度、投资、安全

　　工程生产管理依据:高速公路安全生产实施细则、福建省安全生产管理条例

　　(1)、安全管理机构:

　　建立安全生产小组及安全人员，对工程安全监督，施工单位应配备相应的安全人员:两名安全工程师，五名安全员，必须持证上岗;

　　(2)、规章制度建设:

　　省高指，建设单位，监理单位，施工单位都必须建有完善的安全规章制度，要求所有规章制度都以正式文件下发至各个班组进行安全技术交底;

研讨会议纪要 『范文4』

　　地 点：**公司会议室

　　参加人员：宋 ，谭， 韩， 张 ，刘， 白 ，李， 孙

　　主 持：宋

　　记 录：关

　　到会情况：本次例会应到10人，实到10人

　　一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨内容落实情况

　　冀菜会馆

　　完成事项：1、卫生间手抽纸已做到定量，服务研讨会议纪要。

　　2、备餐柜五常有损换的已更新完善。

　　3、仪容仪表做到统一规范。

　　4、为客人提供一次性烟嘴服务。

　　5、站位时包间门成关闭状态。

　　6、个性化案例已做到位，突发事件、反面案例没有。

　　未完成事项：眼镜布服务没有实施。

　　涮坊开发区店

　　未完成事项：1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。

　　2、服务案例没有做。

　　3、三个卫生重点知道，但没有做好。

　　涮坊中华店

　　完成事项：1、收尾记录表已实施到位。

　　2、给客人提供眼镜布服务已实施到位。

　　3、反面案例和突发事件没有。

　　未完成事项：1、五常管理两天完成。

　　2、为客人提供一次性烟嘴没有做。

　　**大酒店

　　完成事项：1、收尾检查表已实施到位。

　　2、五常管理落实到位。

　　3、仪容仪表每天都在做，基本做到统一。

　　4、用心做事已完成，突发事件没有。

　　未完成事项：服务员服务不到位。

　　涮坊裕华店

　　完成事项：1、收尾检查表每天在做，检查结果上交店总。

　　2、五常管理已落实到位。

　　3、仪容仪表每天在做，有不合格的当场解决。

　　4、眼镜布包括在赠品内。

　　5、反面案例：点菜机不能用。

　　未完成事项：1、服务案例在做，还没做完。

　　2、一次性烟嘴没有用。

　　二、服务总监宋总结各前厅经理问题进行总结，并对本次会议内容主持安排

　　1、服务研讨会内容各店长不同意的及时回复。

　　2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题，每次检查结果写到会议督导栏，店经理要求及时填写，不断的回复，已到达逐步完善各店的服务标准。

　　3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题?

　　讨论问题：a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;

　　b、各店典型亮点的分享;

　　c、向同行学习优点;

　　d、前厅员工(个性员工)管理方法;

　　e、每月有新方法、新理念(宋负责)。

　　4、讨论怎样做到让顾客满意?

　　讨论结果：a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮助挤洗手液、递擦手纸。(观念很好，但做不到)

　　b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)

　　c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)

　　d、有带小孩顾客及时提供宝宝系列用品。(同意并落实，下月汇报结果)

　　e、就餐环境干净整洁，范文《服务研讨会议纪要》。(同意并落实)

　　f、服务态度好，说话语气温和，工装干净平整。(同意并落实)

　　g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)

　　h、处理客诉及时。(同意并落实)

　　i、良好的形体语言。(同意并落实)

　　j、了解客人情况，及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)

　　k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)

　　l、给足客人面子。(同意并落实)

　　m、上菜报菜名。(同意并落实)

　　n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见，同意并落实)

　　o、接听电话语气温和。(同意并落实)

　　p、餐中巡台服务。(同意并落实)

　　补充问题：1、如何向同行学习优点?

　　a、全员通过去其他店吃饭和新员工交流等一起学;

　　b、同行网站例如《餐饮职业网》;

　　c、前厅经理每人每月提供一个同行业亮点等。

　　2、怎样及时处理客诉?

　　a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;

　　b、重度客诉由营销经理和店长处理;

　　c、所有客诉前厅经理必须在场解决。

　　3、良好的形体语言?

　　a、点头问好;

　　b、为客人指方向是不能指指点点;

　　c、不在客人面前做不雅动作等。

　　4、如何提前了解包间客人情况?

　　a、在预定了解

　　b、和从管理层了解

　　c、通过客人交谈了解等。

　　5、如何给足客人面子?

　　a、全员认识客人;

　　b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;

　　c、提前了解用餐性质;

　　d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面，即便不在时也要委托其他管理层见面。

　　三、服务总监宋对下月服务重点做安排

　　1、各前厅经理回店后针对不同客户进行分类，并制定出针对不同客户的服务方案。

　　2、凉菜不能单个上，差一个没事，一定要几个一块上。

　　3、顾客预定包间时一定要询问顾客是否需要提前订菜。

　　4、火锅店服务时汤不能干，谁不能少。

　　5、对于客人反映肉肥的合理解释：去年雨水较大，草长得好，羊吃的肥，饲料喂出来的羊不长肥肉。

　　6、服务员不允许当客人面洗餐具。

　　7、员工掌握特色菜的介绍。

　　8、火锅店麻酱烧饼介绍：倪萍在涮坊用完餐后，有特别要求打包带走100个。

　　9、客房被子有异味，饮水机标贴使用标签。

　　10、接受联检人员提前定出，重点培养，并上报谭经理。

　　四、石家庄区域质检部经理谭对上月质检做总结并对本月各店制定任务

　　1、三月份联检整体不太好。

　　2、火锅店进入淡季，要加强服务管理。

　　3、本月联检不足要列入下月计划。

　　4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。

　　5、四月份检查重点是员工热情度。

　　6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。

　　7、30号前用心做事交至谭经理。

　　8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。

　　**集团石家庄区域

　　XX年3月24日

　　主题词： 石家庄区域服务研讨会 会议纪要

　　报： 管理部总经理

　　抄送：各店

　　签发领导：集团公司服务总监 发送人：关 *

研讨会议纪要 『范文5』

　　时间：x年5月21日

　　地点：xx区高级中学数学教研组办公室

　　主持人：(课题研究负责人、中学数学一级教师)

　　与会人员：(中学数学一级教师)

　　张 伟(中学数学二级教师)

　　特邀嘉宾：(校长、中学数学高级教师)

　　(数学教研组长、中学数学高级教师)

　　议题：中学生运算能力的现状调查及背景分析研究

　　一、刘光富介绍市级小课题的会议概况、课题要求及注意事项。

　　1、会议概况：安康市基础教育科研x年度立项及课题负责人培训会于x年5月12日在安康中学阶梯教室召开。本次会议由安康市教研室基础教育科研规划办主办，安康市教体局副局长李孝满、市基教科科长骆春雷、安康中学副校长王国强、市教研室主任程玉林、市教研室副主任蒲耀才、王能举等参加了本次会议，参加会议的还有各县教研室的负责人和课题负责人。本次会议特别邀请到教育部特聘培训专家、西安市教科所规划办副主任、西安市中学历史教研员闫璟。

　　2、课题要求及注意事项。

　　市教科研规划办主要负责人王颖就如何具体贯彻落实本次会议精神，扎实研究、夯实措施强调“五关注”“一确保”，即：一是随时关注网站上相关信息;二是关注开通博客及上传开题报告、中期研究报告、结题报告的等四个时间结点，三是关注博客分类;四是关注档案袋整理及上交相关事宜;五是相互关注，专家在指导时尽量以鼓励为主;六是保证研究的真实性和原创性。

　　2、朱寿安校长根据该课题提出以下建议：

　　(1)课题的界定方面必须讲清数学运算能力与数学解题能力的区别。

　　(2)对学生的数学基础差，多做定量分析，尽量减少定性分析。

　　(3)在对学生的测试卷中，对学生应指出解题思路。

　　(4)测试时要注意记录学生的计算时间，找出差距。

　　3、丁理智组长建议：

　　将该课题的研究不止针对我校的情况，而是要研究出与我校生源相类似的情况，找出具体的解决办法。

　　4、潘小莉：对学生的调查问卷应设计较为全面的题目，从收回的问卷中找出学生存在的差异和问题，便于以后研究方向的确定。

　　5、张伟建议：

　　(1)根据上学年的数学测试情况，初步分析估计学生可能存在的问题。

　　(2)测试卷应有一定的目的倾向性。

　　6、刘光富补充建议测试卷应包含以下几个方面：

　　(1)各模块的运算性质;

　　(2)简化运算;

　　(3)数形结合运算。