关于大会发言稿→31篇(4)

发布时间:2024年05月03日    一键复制全文

关于大会发言稿 『范文9』

  尊敬的各位领导,亲爱的各位兄弟姐妹:

  大家好!

  在这个春光明媚、充满希望和梦想的日子里,我们在以王志斌总经理为新领导班子的带领下,满怀激动和喜悦的心情迎来了椰林酒店水疗部试业的好日子,这标志着我们酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首水疗部筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店董事长及总经理的大力支持、在兄弟部门的配合与协助下,部门全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地将各种困难一一化解。在此,也再次向关心与支持部门工作的各位领导及同事表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。

  1、严抓服务技能,树立核心竞争力

  目前本地区市场渐进行寡头竞争格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证了各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升酒店整体形象,形成独有的市场核心竞争力。

  2、规范服务用语,提高对客服务的专业性

  针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。

  3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量

  由于部门工作的特性,招来的新员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过酒店行业,理解能力和操作能力不一而足,给部门管理带来一定的难度。为此,部门已经详细制定了新员工培训计划和培训内容及在职员工系统培训计划和培训内容,将由部门负责人亲自负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,部门每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题,由管理人员集中研究,找出问题的症结对员工进行专题培训,使服务和管理上存在的问题通过培训工作一一得到解决。

  4、建立与健全部门各项规章制度

  规章制度是加强酒店管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。

  5、准确定位,转变观念,加大营销力度。

  提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。

关于大会发言稿 『范文10』

  大家好!今天是我们电子协会第七届换届大会,虽然现在结果还没有出来,但也让我们以热烈的掌声感谢竞选选手们对我们协会的支持。

  (大家好,今天是我们电协一年一次的换届大会,就在刚刚成功完成第七届换届的历史重任。让我们以热烈的掌声祝贺新一届的干部们。)

  在过去的一年里,我们协会秉着突出特长、培养爱好、辅助教学、共同进步,服务同学的宗旨,以融学术性,实践性,创新性和挑战性为原则,展开了一系列的活动。例如协会培训,校内外义务维修,联谊活动,部门活动等等,此外,上学期我们协会还与电子通信工程系举办了“电子焊接大赛”。这个学期,我们协会与华师电子设计协会共同举办了“艾科杯狮山高校电子设计大赛”。

  通过举办各种活动和比赛,一方面丰富协会成员的课余生活,同时,促进部门之间的交流。另一方面可以为有电子方面特长的同学,提供了一个很好的学习、交流、实践和pk的平台。

  如今,我们的协会已走过了七年的风风雨雨。对于今后协会的发展,我提几点建议供大家参考。

  第一:加强部门之间的交流,让六个部门干事们团结一致。在我们这一届,部门之间的交流工作做得不好,导致许多部门之间的干事互不认识。希望新一届的你们,能举行多一点部门之间交流的活动,让每位干事们都感到协会的温馨。如果每一个电协的成员都在协会中共同进步,共同成长,那么我们协会的团结力量也就凸现出来了!

  第二:提高技术部的技术水平。技术部是我们协会的核心部门,只有技术搞上去了,义务维修活动才能正常举办,才能得到大家的认同,才能更好地服务同学。

  第三:协会的活动要大胆创新。把握大学生选择的多样化、大学生群体结构的多样化和大学生需求的多样化,开展喜闻乐见、丰富多彩的活动,努力让每一个大学生在成长过程中至少能参加一次记得住、忘不了的活动,在他们成长成才的道路上切实留下学生组织的工作痕迹。用活动来增强学生组织的凝聚力,关键是要有一批使大学生受到教育、得到帮助、能够广泛参与、具有较强影响的品牌活动。积极提升活动的影响力,让更多的电子爱好者参与到我们的活动当中。充分发挥协会的优势和特点

  第四:拓展合作伙伴。协会活动的影响力,除了宣传工作做到位外,还可以寻找合作伙伴。可以协会与协会之间,协会与系之间,也可以协会与外校组织之间的合作。可以多多尝试与其他组织合作,让协会的活动更具有影响力。

  我相信,只要通过你们的共同努力,电子协会一定会发展得更好,希望今后你们能用你们的行动,成功赢得大家的认同!将电子协会以一个崭新的面貌展示在校园和各协会面前!

  最后,在协会干部名单公布之前,我希望新一电子协会干部明白一点:职位不代表权力,而是更多的责任。谢谢大家!

关于大会发言稿 『范文11』

  、导师、老师、同学:

  大家好!

  站在这里代表800多名学生发言,我感到非常自豪。我要感谢学校和同学给我这样的机会。

  我相信前几天大家都和我一样坐在空调房里睡觉看电视,但是从今天开始,我们要像真正的军人一样经受住阳光的考验。以前听到“军训”这个词,我会害怕,我会退缩,因为军训总是和“烈日”、“汗”、“腰疼”这些词联系在一起,但是今天,我有一种冲动。心里有一股热流,是渴望和期待的热流。我相信下面的每个学生都和我一样。心中这种莫名的涌动让我明白,我们不再幼稚,我们不再软弱,我们从一个懵懂的孩子成长为一个成熟的青年,这个角色的改变也让我们明白了肩上的担子。所以,让每个高一新生都去参加军训。军训能让我们成长,能让我们强大,能让我们背负重担。

  纪律不仅是军人的生命,也是我们的生命。军训的时候一定会有令不行,有禁不止,步调一致,服从教官的指挥和安排,用自己的言行证明自己也有军人的风范。面对烈日,我们昂首挺胸,挥汗如雨。我们不在乎。年轻有活力的人永远不会放弃。我们会用自己强大的毅力和韧性“战斗”到最后一刻。让我们现在准备。请放心,在教官的带领下,我们一定能够完成这次军训任务。

  军人说:“当兵三年后悔,不当兵一辈子后悔。”我们说“军训,我们的期待,我们的梦想”。我们承认军训很苦很累,但军训带给我们的是泪水和汗水,也有坚韧和永恒。

  军装总是提醒我们的责任。太阳会磨炼我们的意志,汗水会冲走我们的惰性。我坚信,经过军训,我们会像蝴蝶一样出现,在自己的知识领域里飞翔。

  谢谢大家!

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