| 工作总结
加气站年终总结 『范文27』
时间过得真快，转眼20xx即将过去，我来到新疆新捷也有两年多。在这两年里，我从对加气站一无所知到能熟练地的胜任目前的工作，当然也有很多欠缺和值得学习的地方。新的一年将要来到，通过总结自己在惟有过去一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做足安排和计划。因此，自述就这一年的工作总结如下：
一、思想方面
工作以来，在全套单位领导的精心培育和教导下，通过自身的逐渐努力，无论是思想上、学习上，还是工作上，都取得了长足的发展战略和巨大的收获。坚持四项基本原则，鼓吹党的各项方针政策，自觉遵守各项及各项加气站规章制度。坚决执行中石油的“六大禁令”和“九项原则”。
二、工作生活方面
无论在工作中，还是在生活上，都得到了公司及加气站的各位领导、师傅们的关心、培养和教育。特别是他们对事业的坚毅，对工作的工作认真负责勤奋工作，对技术的一丝不苟精益求精，对公司的呵护奉献。以及朋友间亲如弟兄、亲如家人的互相关心帮助使我切身感受到“一家有难，众人帮忙”。生活工作在公司如同在家一般的亲切和温暖，也从高中到了人文精神很多的教育和启迪。
我始终把加气当成自己的事业，爱岗敬业，认真负责做好自己的各项工作。特别是针对加气站这个高危相关行业，我时刻牢记把安全放在第一位。把停车熄火、关闭所有电器设备、拉手刹，检查车辆，严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车里坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的当中，让自己时时刻刻记住安全对我们整个车场整座站的重要性，因为我知道，只要有一点点的疏忽大意，不仅会对公司带来负面的影响和损失，也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果。
我记得经常有询问司机朋友问我“天然气很危险，你们在这儿上班不是害怕吗”？我回答：“害怕，正因为这样，我们更应该一起来严格执行站内的南站规定，时刻谨慎，小心”。司机朋友笑着说：“是的，安全是大家的”。所以我们在工作中要不断提醒自己，将这些规章准则牢记在心，避免任何隐患出现，确保气站的安全高效能运行。做好每一天的教育工作，坚守每两小时的巡检，交接工作要做到清晰到位，随时清扫站内的垃圾，让优良我们有一个良好的.此项工作环境。
三、服务方面
我们作为医疗保健，销售天然气就是卖一个产品，所以服务对于我们来讲产品与服务就尤为重要。
B、严格按照安全操作规程条令和气瓶标准进行充装，不超压充装。
C、坚持诚信经营，准确无误权证做好充气计量和价款核算，做到唱收唱付，不怎么做损害用户利益的事情；
D、每年至少组织一次应急演练，提高对突发事件的处理能力，为用户安全提供安全稳定的加气环境；
E、工作人员一律实行统一挂牌上岗，使用文明用语，对用户反映的环境问题耐心解答，工作热情周到；
F、向社会发表意见投诉电话，主动知会社会监督，接到投诉电话及时调查处理，一周内给予答复。
在过去的工作中，我们的服务水平有了一定的强化，但还需要我们做得更好。总之，在这一年的工作中虽然取得了一定成绩，但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中，我将更加难得难得的学习和工作机会，在公司领导们的教育和同事的帮助下，急遽总结经验教训；更加刻苦地学习。
加气站年终总结 『范文28』
20xx年加气站在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下，以强化内部管理为重点，以提高积极效益为中心，确保加气站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下，在加气站全体员工的积极配合下，加气站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年加气站的主要工作有以下几点：
一.经营情况：
今年师分公司加强加气站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加气站的经营提供了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入20xx年，加气站在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，一直在长行加气站加气。我站从20xx年就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加气的意思，但担心我站的油品质量，担心司机套取现金。
于是我站把兵团石油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机，使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是，在我站加气后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜欢和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。”
当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密融洽的客户关系。在加气现场，我站员工熟记来我站加气的记账客户。在加气操作中我站一直坚持现场办公，司机加气、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信赖和赞扬。
二.内部管理：
一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在20xx年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加气站的规范运营。
今年是路加气站和北路加气加气站合并的第一年，而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加气站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱。
加气站是兵团石油公司在乌市建的第一座加气站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导，中油集团的/高层领导多次来加气站参观指导工作，并亲切地询问加气站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定加气站工作成绩的同时，也指出了工作中的不足之处。加气站就存在的问题进行整改，并增加绿化带。
20xx年加气站在坚持规范管理的同时，推行“以人为本”的管理方式，在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。加气站大部分是年轻员工，有些员工家不在本地，为方便员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝聚力，加气站员工过生日，加气站会给员工买生日蛋糕，集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日，举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时，也增强了员工之间的友谊之情。
三.安全管理：
1.今年加气站一直执行管理人员带班制度，带班人员除了要打扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加气高峰时帮助加气员加气，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急情况。
2.牢固树立“安全第一”思想，落实加气站的各项安全管理制度。
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4.每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加气站的安全。
加气站年终总结 『范文29』
20__年，是我到天然气公司后，第一个收获年，这一年，经历过受批挨训，经历过赞许表扬，有过等待的焦灼，有过受挫的气馁，有过收获的喜悦，参加了公司组织个各项活动，完成了组织交给的各项工作。其中，最重要的，就是基本完成了__加气站手续的办理工作。
__年三月，搁置许久的__项目，终于在当地规委会会议审批后，重新进入批办程序。在天然气公司和__公司的大力支持下，我在办理手续的过程中进展比较顺利。其中包括：
1、发改局的项目立项。
2、规划局的规划许可证。
3、港城建局施工许可证。
4、港消防大队消防设计备案。
5、消防支队项目消防验收。
6、城建局项目竣工备案。
7、工商局名称预核准。
8、气瓶充装许可证。
9、住建局燃气经营许可证手续提交。
在办理过程中，增长了见识，熟悉了流程，为下一步工作打下了良好基础。主要的体会包括：
1、熟悉相关法律法规，作为整个工作中的指导方针。
2、熟悉业务办事流程，以便调整工作顺序，节约办事时间。
3、拓展人脉关系，在办事原则的框架下，能够缩短办事流程，抵押获取相关证件，方便办理后续工作。
4、构建良好的合作关系，与合作单位或个人要搞好关系，这样可以在工作中获得更好的支持和帮助。
5、及时了解行管单位的近况，以便开展相关公关工作。
6、紧跟所办事项的进度，在可能的范围内，催促相关部门和人员尽快办理工作。
7、紧抓不舍，死磨硬泡，力求化不可能为可能。
新的一年已经开始，节后将又进入紧张而繁忙的工作中。目前的形势非常严峻，部门的工作对于公司发展具有一定的指向作用，所以责任重大，工作内容也相应强度大、任务重。为了保证工作顺利进行。必须有一个清晰明确的目标，即围绕公司的工作目标，努力完成公司任务。
在接下来的工作中。我将尽我所能，在自己的岗位上，发挥自己的能力。就上一年来的工作来说，我的主要工作内容就是整理资料，联系相关单位等。所以，针对新一年的工作，我认真总结前期工作的经验，将办理加气站手续的相关流程、资料收集以及衔接各个相关单位，作为__年工作的重点。
具体工作计划如下：
1、完成加气站的结尾工作，对办理燃气经营许可证所需要填补的内容和资料进行整理和收集，配合加气站和__公司，一起完成加气站手续的办理。
2、配合同志，完成加气站的相关手续办理，争取在__年上半年结束工作，力求加气站尽快正式投产运营。
3、按时完成部门领导交付的其他工作。
据此，在今后的工作上，尤其是对在外跑手续、跑项目的同事，一方面是努力提高自身素质，业务素质、仪表素质、身体素质。一方面是团队配合，部门内部配合要进行内部讨论，研习手续办理的相关知识和实际运用，从而有助于沟通和协作。部门间配合，通过一些活动，使部门和部门之间的同事能够维持良好的关系，以便工作中的相互配合。这是我对工作上的一些个人见解，多有不足，请各位指正。谢谢。