实用的培训计划模板锦集 『范文6』
随着全球金融危机的到来,中国的房地产行业迎来了很大的考验,房子卖不出去,房价步步走低,导致中国经济的发展也出现很大的放缓。国家正在想出各种办法来促进内需的消费,希望能够快速的增长中国的经济。
20xx年是我们**地产我们公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
二、 制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望我们公司给与我们业务人员支持)。
三、熟悉我们公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对我们公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望我们公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
2、 在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习我们公司得规章制度,与我们公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
3、在第二季度的时候,我们公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
4、第三季度的"十一中秋"双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我我们公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。我会伙同我们公司其他员工竭尽全力为我们公司进一步发展做出努力。
实用的培训计划模板锦集 『范文7』
收银工作对超市的正常运营是重中之重,因此做好收银员的岗前培训以及岗后的实际操作培训和岗位练兵是非常重要的一个环节。所以,超市收银员应做到以下的任务。
一、收银员的基础培训
1、点钞速度;(一般的考核标准1、点钞:100张/20秒及格)
2、手输条形码的准确率和速度;(手输条码20个条码/40秒及格)
3、商品扫描准确率和速度;(扫商40件商品/90秒及格)
4、真伪钞的识别
二、理论培训
1、POS机键盘使用方法银联卡操作方法储值卡操作方法会员卡操作方法。
2、POS机键盘的位置,各键盘的功能。POS机开机、关机的方法及顺序。
3、银联卡机的键盘输入卡单的操作与收纳。
4、储值卡、会员卡使用方法。
三、服务培训
收银七步曲的培训,即“迎、问、拣、扫、查、包、送”。
迎:顾客进入服务区有问候,如“欢迎光临”。
问:结帐时询问顾客是否有会员卡或询问顾客有无已结帐商品。
拣:将购物篮内商品分拣出,先扫易碎商品、高单价商品。
扫:快速、正确的扫描商品或手输商品,在扫描商品的过程中进行一品一报价。
查:扫描商品的同时或扫描后检查能打开包装的商品。(如牙膏等盒装易换商品)。
包:帮顾客包装好已结帐的商品,按顾客需求包装。
送:顾客离开时有送别语,如“请核对钱物,欢迎再次光临”。
四、严明收银员的作业纪律
1、收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
2、收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
3、收银员应避免为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗。
4、在收银台上,不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。
5、收银员不可随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。避免因引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
6、不启用的收银通道必须用链条拦住,杜绝个别顾客趁机未结账就将商品带出超市的现象。
7、收银员在营业期间不可看报及与人谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。
8、收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,方便顾客提问时做出正确的解答。
①、授课讲师:
授课讲师为**培训公司**培训师
②、授课方式:
授课方式为讲解、故事、游戏、现场情景模拟
③、课程时间:
培训时间为期2天,20xx年4月1日—2日。
④、授课地点:
东多媒体330
实用的培训计划模板锦集 『范文8』
随着新课程改革的深入,广大教师对新课程的理念和实践都有了很深入的研究,并积累了丰富的教学经验,对新教材的使用已经走入科学化、规范化的轨道。新任教师应该尽快的适应新课程改革,赶上课程改革发展的步伐,努力探索教学规律,提高教学质量。为此我们根据市教育局的文件精神要求,开展本轮新任教师培训工作。
一、培训目标
通过对现代教学论、教学常规、如何当好班主任等专题培训,使新任教师能够掌握教学流程的各个环节的操作方法和标准,学习当好班主任的方法,促进教师积极开展教科研活动,努力提高教学质量和教育教学管理水平。通过新课程理念的培训,提高教师实施新课程的能力与水平。
二、培训对象
x年1月1日后参加工作的中小学教师和其他没有参加过新教材培训的中小学教师。(见后面的名单)
三、培训内容
1、如何备课、听课、评课。
2、校本研修与现代教学论。
3、如何做好班主任工作。
4、优秀班主任经验介绍。
5、看光盘录像课、讨论。
四、培训的时间、地点
时间内容地点主讲
8月12日如何备课、听课、评课教师进修学校席家福
8月13日校本研修与现代教学论教师进修学校李满昌
8月14日如何做好班主任工作教师进修学校杨淑梅
8月15日优秀班主任经验介绍、听课、评课,开展研讨和信息反馈活动教师进修学校王秀芹、申顺女、冷梅
8月16日考试教师进修学校张万君
五、考核管理
1、学习考核、试卷成绩综合评定。
2、学习期间对参加学习的教师的学习纪律进行考核量化。并从考试成绩中扣除。
3、此成绩计入继续教育业务档案中,并于网上公布。各学校要把本次培训记入教师继续教育证书的其他培训栏中。
六、保障措施
1、参加培训的教师自带笔记本、钢笔等,并认真做好记录。
2、学习过程中我们安排研讨时间,教师要认真讨论,并做好记录。
3、要认真完成作业。所有的作业要在8月30日前统一交到教师进修学校教务处。
4、加强领导,各学校要有领导负责,认真组织好本校新任教师的培训,对各个学校教师参培情况将通过网上通报。对于特殊原因不能参加培训的教师,要有所在学校校长盖章、签字的假条。