| 书信条据
优秀班级规章制度 『范文12』
这学期，我阅读了许多有趣的书本，但让我情有独钟的要数《雪地寻踪》。
《雪地寻踪》的作者是举世闻名的作家维.比安基，他的作品都非常地感人肺腑。这本书是以动物为主题，由《我的狼狗，我的莱依》、《大山猫传奇》、《戴着脚环的大雁》改编的，其中我最喜欢的就是《我的狼狗，我的莱依》了。
《我的狼狗，我的莱依》讲述了：有一只小狗莱依，很通人性。帮助主人抓过小偷，还制止小主人玩火呢。同时嘻嘻莱依还是个急性子的小家伙。有一次，主人爸爸在打猎时不幸离开人世，家里只剩下小主人和奶奶相依为命。
爸爸留下了几处藏食物的地方，他们只能靠那些食物充饥，但老是这样毕竟不是长久之计呀!于是奶奶对小主人讲以后她要去干一份活维持一家人的生计，让小主人和莱依待在家。
可事实并没有那么简单，奶奶知道小主人爱玩火，便对莱依嘱咐道：一定得盯着他不能让他玩火。尽管不知道莱依能不能听懂奶奶的话义，奶奶还是得无奈的离开家出门干活去了。哈哈这下好了，家里就成小主人的世界啦!他可以为所欲为。
刚准备拿起火柴就看见莱依满嘴狗牙、虎视眈眈地盯着他貌似在和他说：“不准玩”，莱依的表情吓退了小主人的欲望之火。在奶奶不在家期间家里又来了两个不速之客，原来是心怀鬼胎的小偷，莱依聪明机智地把他们赶走了，你说它是不是也很勇敢呢!
书中还有很多有趣感人的情节让人回味无穷。阅读了这本书，我再次明白了：真诚是多么可贵、多么重要，我们对身边的每一个人都应该以诚相待，就像莱依对小主人一样。在生活中，我们都要真诚对待他人，包括小动物，不管它是多么凶狠、多么地嗜血成性，只要你能真心地对它，它也会知恩图报报答你。
动物尚且如此，更何况我们人与人之间呢?让我们共同散发出真诚的无私力量，将这个世界谱写成一幅美丽、和谐的快乐画面吧!
优秀班级规章制度 『范文13』
随着现代社会人际交往的日益频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立。”礼仪不单是穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品的选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，工作人员的态度、随之相关的服务是现在顾客选择的新标准。面对世界逐步开放的天空，面对航空运输业的激烈竞争，象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。
在《民航服务礼仪》这本书中，具体而详尽地介绍了民航服务活动中所必须遵循的各种礼仪，对规范我们民航服务人员的行为举止具有重要的指导作用。通过阅读学习，我理清了以往对于礼仪的肤浅认识和模糊观念，从真正意义上理解了民航服务礼仪的含义，就是民航服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对旅客或货主表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是民航服务人员在客舱和地面适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是航空公司或机场的形象代言人，形象影响决定航空公司的生存和发展，提升每位员工的个人素养，才能提升航空公司的名誉度。作为以高端服务著称的民航服务业，不仅要有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给乘坐飞机的旅客留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见旅客的礼仪开始的。民航旅客服务流程从大的方面分为客舱服务和地面服务两部分。客舱服务始于旅客进入机舱，止于旅客到达目的地机场离开机舱;地面服务始于旅客进入候机楼办理乘机手续，止于旅客进入机舱。在旅客从始发站侯机楼进入机舱，再从机舱进入到达站侯机楼的过程中，客舱服务员和地面服务员都要做到主动迎客送客，微笑服务;应当使旅客感受到你对他的热情欢迎，并以此对你产生良好印象，促使旅客再次成行。应保持良好的精神风貌，在工作中要学会将不愉快的情绪抛诸脑后，保持充沛的精力，使自己的工作处于最佳状态。
做为一名机场地面服务人员，每天面对来自全国乃至世界各地的旅客，在反复平凡的迎来送往工作中，我们也要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造武汉机场的良好品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给旅客留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要按照学习到的礼仪来要求自己，做到标准化，正规化，微笑的聆听旅客的需求，耐心的解答旅客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，在为广大旅客提供优质服务的同时体现自身服务的价值。
优秀班级规章制度 『范文14』
寒假生活当中，我读了一本名叫《中国古代寓言故事》的书，这是爸爸给我买的，这里有很多故事。其中，我最喜欢的有二个故事。
第一个故事名字叫《按图索骥》。这个故事说的是：古时候有个叫孙阳的人写了一本《相马经》的书，他有个儿子看了父亲写的书以后，以为相马是很容易的事，就拿这本书到处寻找千里马。他按照书上所绘的图形去找，但一无所获。他又按照书上所说的特征去找，终于他找到了一只癞蛤蟆，它跟书上描写的很接近，就把癞蛤蟆带回了家，对父亲说：“父亲，我带回来一匹千里马。”父亲看了后，哭笑不得，没想到儿子竟如此愚笨，便幽默的说：“可惜，这匹马太喜欢跳了，不能用来拉车。”读了这个故事我明白了一个道理，在生活当中如果死背教条，生搬硬套，最终将会闹出笑话。
第二个故事的名字是《猫怕老鼠》。从前，有一个人他养了一百多只猫，它们很厉害，把家里的老鼠都捉光了，再把邻居家的老鼠捉光了。之后，猫饿的喵喵直叫。这个人就给猫买肉吃，猫叫就有肉吃，吃饱了就在太阳底下睡懒觉。一天，有一个人家闹鼠灾了。知道他家的猫多，就借了一只回家。 而猫并没有捉老鼠，而是趴在桌子上看，不敢下来捉老鼠。这家的主人看到了，就把猫从桌子上推了下来，竟然老鼠欺负猫，猫使劲一跳，逃跑了。这个故事告诉我们，如果不能正确对待优越的生活条件，就会使人意志磨灭，生活能力减弱，最后变成一个又懒又馋又虚弱的废物。我不想像那只笨笨的猫一样懒惰不捉老鼠。我要努力学习，天天向上!
寒假生活中，我还读了一本《我的第一本百科知识大全》，这里的很多知识是我不知道的。在这些知识中我最喜欢的是恐龙为什么会灭绝。一个原因是地壳运动，他们不适应;还有一个原因是小行星坠落地球造成的。我还知道了小石子很硬，鸡为什么喜欢吃它，公鸡为什么在清晨打鸣，猴子的屁股为什么是红红的读了这本书使我知道了很多以前不知道的事情。我还要再仔细的继续读一读。
这个寒假生活我增长了很多知识，非常开心。