| 工作总结
培训总结报告 『范文1』
培训名称：华东大区市场经理会议
培训时间：20xx年x月x日—20xx年x月x日
培训内容：一汽丰田城市嘉年华活动体验学习、市场经理的工作的重要性、优秀企划案例分享、华东大区市场企划竞赛活动启动
培训小结：27日下午，华东大区所有市场经理一同前往世博园外的城市嘉年华体验现场参观并体验了现场活动，活动中，品牌宣传无处不在，每一个体验环节，工作人员都会将丰田品牌以及车型主要的性能讲解给现场体验者，使得客户能够很好地理解丰田技术，试乘试驾活动中，教练会毫无保留地将汽车的各个性能告诉体验者，让体验着亲身体会丰田车的优势。
从体验活动中的品牌宣传，工作人员的热心服务以及互动活动中植入的品牌、车型宣传意识都很强烈，丰田无处不在的效果，在我们今后开展的活动中，应该注重地是如何宣传深入人心，推动我们中园丰田的品牌让更多的市民了解和关注，买汽车就想到一汽丰田，想到一汽丰田就会想到中园丰田的效果。
28日上午，由华东大区市场经理陈雪冰主持了市场经理会议，会议的核心内容是市场工作的重要性，如何地开展工作，陈经理谈到市场部门就如同参谋部，搜集市场情报，分析市场情报，为销售部门作参考；尤其是现阶段的市场行情，开展店头也是对店内销售人员士气的鼓舞，让他们对这个时期的市场充满信心，在接下来的工作中，我也不会忘记这个市场信息的采集和分析，充分发挥更多关系获取竞品车型等的市场情况。
优秀活动案例的分享，学习到了其他店是如何开展活动的，主要是前期的准备工作，各种活动预热的方式，单页、巡游以及市场调研，甚至通过新兴媒体微博等预热宣传，客户邀约，通过激励方式让销售顾问积极地邀约客户，客户群体是活动的基础，前期准备是活动的关键。
企划竞赛的启动，低迷的市场环境需要更多地店积极开展市场活动提高展厅来店量和成交量，企划竞赛大区采取支援形式开展活动，活动实施阶段有市场大区领导观摩后给予评价，最后给予一定奖励；做好企划案最关键的是活动目的要明确，前期准备要充分，同时活动开展中要有亮点，也是活动实施中能够推动现场气氛的重要环节。
培训总结报告 『范文2』
为进一步提高全市新农合经办人员的经办能力和业务水平，稳步推进支付方式改革，根据省 文件精神和 市卫生局领导的安排，市新农合管理中心分别于20xx年x月x日—7日和20xx年x月x日—9日在锦东大酒店举办两期新农合支付方式改革培训班。
参加第一期培训班的是各县（区、市）新农合管理和经办人员，每个县（区、市）经办机构负责人1人、经办机构承办人员1人，乡镇派出机构各1人，共141人。培训内容为支付方式改革基本理论、国外支付方式改革实践、临床路径在支付方式改革的作用、支付方式改革方案的设计和费用测算、监督与监管；门诊统筹方案和总额预算的设计与测算、一般门诊与特殊门诊补偿方案的衔接以及监督与管理、新农合最新政策解读、20xx年新农合预决算布置及软件培训等。
参加第二期培训班的是新农合定点医疗机构的新农合经办人员，各县（区、市）县级定点医疗机构、乡镇卫生院各1人、市级新农合定点医疗机构各2人，共208人。培训内容是支付方式改革基本革理论与实践、市支付方式改革的方案和要求，医疗机构开展支付方式改革后的管理制度、就医流程、诊疗规范、费用结算等内容；门诊统筹总额预算的方案和要求，以及开展门诊统筹总额预算后相应的管理制度、费用结算和考核制度、新农合最新政策解读、新农合信息化建设培训等。
培训班上参会学员遵守课堂纪律，没有迟到早退现象，课堂上仔细听讲，认真做笔记，课间休息时间与主讲老师探讨新农合支付方式改革的重要意义。培训前有的医疗机构对改革过去传统的支付方式有抵触情绪，培训以后大家认为，医疗费用上涨使新农合基金的风险不断增大，同时也严重影响到参合农民的实际受益，而传统的支付方式难以约束医疗行为，容易诱导医疗需求，导致像重复检查、大处方以及高精尖医疗技术和仪器设备的不合理使用，这种制度不利于控制医疗费用。其次是医疗机构缺乏成本控制的意识，也不利于医疗机构加强成本管理，所以支付方式改革势在必行。
培训结束后，对培训班授课效果进行了评价，评价结果93%是优，7%为良，有的学员提出了建议，要求今后举办新农合培训班，让基层医疗机构的新农合经办人员参加，使得偏远山区的定点医疗机构经办人员能及时了解国家的新政策。