关于公司员工试用期的工作总结范文 『范文15』
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
关于公司员工试用期的工作总结范文 『范文16』
三个月的试用期对我个人来说是一个硕果累累的阶段。通过三次培训以及与同事和领导的相处,我逐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导和同事踏实认真的工作态度值得一提,让我对自己要求更严格,工作做得又好又细致。在此,我必须真诚地向所有领导和同事表示深深的感谢,感谢他们的宽容、鼓励和帮助。以下是我三个月试用期的总结。
我刚刚离开校园,没有任何工作经验。虽然很多专业知识对我很有吸引力,但还是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我的一个缺点就是急躁和粗心,这在电厂是很忌讳的。所以带着这些担心,刚来时的兴奋渐渐被压力取代,总觉得愧疚自责。经过大家的帮助和自学,逐渐进入工作状态,不安和紧张也逐渐平复,也有了做好工作的自信和决心。刚进厂时老员工给我们的一系列安全教育培训给我留下了深刻的印象。因为忽视任何一个小隐患都有可能导致以后发生大事故。在日常工作中,我始终牢记安全第一、预防为主的方针,向老员工学习,使我个人的安全生产意识不断提高和增强,为电厂的安全高效运行而努力。试用期是学习的主要阶段。在同事和值班长的热情帮助下,我对电厂的各种设备更加熟悉,掌握了一些基本操作。我相信,在我不懈的努力和同事们无私的帮助下,我的专业素质一定会不断提高。
值班工作包含大量的专业知识,其中原有的学习基础并不扎实。随着时间的推移,工作量增加,个人学习主动性不强,所以很多问题理解不透彻,很多操作无法熟练完成。在以后的工作中,我要加强专业学习,咨询同事。电站设备多,各种参数需要牢记在心。只有这样,我们才能在工作中感到舒适。培训的技能测试暴露了我的很多问题。一些关键设备不熟悉,一些简单的操作不熟练,许多在学校学到的知识不能应用到实际工作中。电站涉及的知识非常复杂,需要我努力学习,虚心请教。只有一点点积累,才能真正成长为一个独立的服务员。
经过三个月的工作,我发现自己有很多缺点和不足。首先,与同事沟通少,工作中缺乏思考,不注意总结问题,尤其是工作中缺乏关心和耐心,这些都导致工作完成不好。在今后的工作中,除了加强认真的态度和强烈的责任感外,还要加强与同事的沟通,通过不断的学习和总结增加自己的知识,不断提高专业素质和工作水平,才能更好的完成工作。我会虚心听取同事的批评指正,努力提高自己的专业素质。
在转正的时刻做出以上总结,不仅仅是对自己过去的反思,更是对未来的生活和工作的启发。展望未来的20年,我意识到只有行动上有方向,工作上有目标,我的心里才能真正有个底,才能忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清晰,逐渐摆脱刚参加工作时只关注工作不懂得思考和总结的现象。当然可以安心在管理处工作,幸福的生活离不开领导的关心和照顾。各级领导的关心和鼓励是我们为崔家营的发展做出自己贡献的动力。我相信,在自己的努力和领导的关怀下,我会不断进步和提高。
关于公司员工试用期的工作总结范文 『范文17』
时间过得真是快,转眼间三个月的试用期已到。在一个花开的季节,我荣幸地踏进了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的单位实业有限公司,成为了普通的一员,感谢实业有限公司给了我工作的机会,是您延伸了我继续展翅的梦想。
记得刚进到这个公司就要培训,在培训期间分为军训、上理论课、还有下站实习,实习是在站,一进亭内就看到师姐在忙着工作,当时就想着:这么勤奋地守好自己的工作岗位,那平时的业绩是不错的,我也要尽快学会这些操作。
我都是在入口发卡,如无特殊事件发生时,感觉操作起来很容易上手的,也不会紧张了。当时督导在看着我操作,还不时地给我讲解,还说入口发卡比较少突发事件,在出口收费则比在入口发卡多一些复杂的事件。超时车、行政车、公务车、坏卡、丢卡等的特殊情况该如何处理,自己要熟悉那些操作等等。
又过了差不多一个星期,我又去了收费站,却跟实习不是同一个收费站,又看到了不是很熟悉的同事,令自己的心觉得有点慌。刚开始的第一天是跟着师姐在军警车道发卡,记得那天车流很大,我觉得有点紧张,害怕不小心打到警车,后来在师姐的鼓力下,我开始学着发卡,才发现原来不是那么生疏,就这样发了差不多一个月的卡,我才开始收费,后来的每一天都是自己在收费,但多车时还觉得有点紧张,有好几次都遇到卡没有入口信息,寻问司机入口信息后,还要上报监控室,等待监控主管指示,就需要长一点的时间,这个时候司机会很不耐烦的催促,而我也开始紧张,但是在主管的指导下我也正确的完成的纸券或坏卡的操作,这样的情况是经常会遇到的,后来在遇到这样的情况,我就不会因为司机催促而跟着紧张,因为紧张只会让自己更容易出错,跟着就慢慢习惯了,感觉心里踏实多了。
随着时间的流逝,不管在入口还是出口,遇到特殊情况多也积了不少经验,然而对这份工作越来越感兴趣,如果遇到什么特殊情况也能自己解决,所以对自己越来越有信心做好这份工作了。
到了今日为止,我在收费站上班也差不三个月了,在上级和同事的关心和指导下,逐渐对收费站的业务也熟练了,我会向好的方面学习,尽量争取好的成绩,不拖累同事和上级。非常感谢公司给我的机会以及对我的信任,希望公司能对我的工作态度、能力与表现能够接纳我,同时也在不断地激励我在今后的工作中前进与完善自己。