餐厅员工试用期工作总结范文 『范文6』
试用期的工作已经结束了,回顾这段日子的工作,我有很多做的不够好的地方,挨过很多的批评,受过不少的委屈,但是到最后,我也坚持了下来。现在,面对我未来的生活,和之后的工作,我已经有了很多的规划,也充满了十足的自信。那些过去受过的伤,经历过的磨难终将会推动我不断的前行,让我变得更加的坚强。那些我做的不够好的地方,我也会继续改正,继续完善自己。现在,我就把我来到__公司作为一名新员工在试用期里的工作做一个大致的总结。
在公司里,我从事的岗位是办公室文员的岗位。这个岗位在很多人眼里看来是一份既简单又轻松的工作。我之前也是这么觉得的,但在我经历了这段时期的工作之后,我发现并不是这样的。办公室成员的结构很复杂,内部也存在着很多的竞争,不管是明面上的,还是暗地里的,多多少少都会有一点,所以这就很锻炼人的相处能力,也很锻炼人的处事能力。在这段时期里,刚开始来到办公室的时候,我还不懂得这些职场上的一些规则,做事和说话都莽莽撞撞的,但是到了后来,经受了几次领导的批评后,我就开始意识到了这点,知道了什么该说,知道了什么不该说。为人处世的风格也逐渐变得圆滑起来,理解能力和表达能力也增强了不少,办事效率也增强了很多。
每个人都会有第一次工作的时候,每个人也会有成为新员工的时候,相信很多朋友在我们作为新员工的时候,都有过彷徨和无助,都有过紧张和不安,会犯一些错,挨一顿批评,不过这些都没有关系,我们不能因为受了一点小小的委屈,就要冲动的离开我们的岗位。有哪份工作不受委屈,又有哪份工作不受气呢,即使是自己开店当老板,我们也可能会受顾客的气,所以只要我们自己放平好心态,调整好自己的情绪,再次用心的投入到工作中,我们就会觉得其实也没什么的,生活依然是如此的美妙,我们也要继续加油前进。
所以在这段时期里,不仅我的心态改善了很多,我的心智也成熟了很多。这就是我在这段试用期的工作经历中,学习和收获到的一个最大的点吧,明白了这些,这也算是我的成长。
餐厅员工试用期工作总结范文 『范文7』
尊敬的领导:
我于_年_月_日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总结报告:
作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于_年_月_日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我做好了试用期工作计划,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
餐厅员工试用期工作总结范文 『范文8』
我于20--年2月10日进进公司,试用期为期6个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月接近尾声,回顾这六个月的点点滴滴,在很感谢这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我快速地适应了工作环境提升了个人的工作能力,现在我将试用期的工作总结以下:
初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单先容以外,便一无所知。我确当务之急是了解公司的业务和我的岗位职责。我在泵送服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:
一、了解公司业务
学习是获得一切进步的条件和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相干资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,平常工作的积累使我对公司有了较为深入的熟悉,也意想到了公司的壮大对中国的--行业所起到的重大作用。
二、外出到全国各地从事“一机一册”工作。
为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们依照上级的唆使往施工一线对--已售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用处、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对--在外面的评价和现实状态有了更加客观的熟悉,在与打交道的进程中也学习到了怎样和客户沟通、交换,怎样和客户打好关系,在这个进程中,我对--的产品和服务的质量和认可度有了一个全面而深入的了解。同时也深深体会到作为一个服务职员的艰辛和不轻易。
三、在泵车调试车间学习调试工作
学习了给泵车调试的相干知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对--的企业文化和管理制度有了进一步的了解和熟悉,知道了作为一个--人该有的行为准则和道德规范。