2024个人上半年总结 『范文27』
转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这半年来的工作表现与工作态度,自己认为较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!
我来公司虽然已将近四年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己,总是找不到一种真正的归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个,但我相信我的这番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡,但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作气氛十分凝重,即使是下班时间,大家在一起说话也是非常注意,似乎总是在堤防什么,大家从来不敢做真实的自己,只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情,很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。其实公司确实有些能力很不错的同事,但大都从乐观、积极向上,对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了,对于此点,我真的深表惋惜。公司招人也是屡招屡走,屡走屡招,这期间也有很多出色的人,但大都因各种原因离开,我想这与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系,这也是一件令人十分痛心的事情,总找不到新的活力元素融入(“两学一做”学习活动总结)到我们的队伍中,队伍不壮大,没有人才加入公司,公司发展也会是非常缓慢的。
去年年终总结的时候,我听着公司领导在会议上对公司__年的规划与展望的时候,倍受鼓舞,所以决定在留在公司干完__年,希望公司能发生质的变化,可以让我们工作的地方更美好,人员更团结,氛围更浓烈,可是在上半年中,还是发现有许多东西都是一尘不变的,公司并没有新的活力元素渗透进来,不觉得让人多少有点失望。我想每一个员工都希望自己的公司越来越好,越来越棒的,这样不仅公司成长了,自己也能随着成长。与公司共同进步的感觉应该是很有成就感的事吧。
今年上半年,已经把供应商资料全部输入澳汀软件,每次询价的时候也会在澳汀里面输入联系记录。但美中不足的是澳汀软件有时候运行非常缓慢,所以有时候也不愿意去打开登陆它,导致有些单子登陆的不完善,以后一定改进。对于供应商报价文档,已建立文档妥善保管,但不是很完善,以后会加强完善。对于公司同事的询价处理,我自认为处理得不错,但还是在部分单子我处理不及时,究其原因也有以下几点:1、有些单子非常规,问过供应商后供应商没及时回复我,之后也没有记得起再次催促供应商。2、有些单子看过后觉得产品竞争没有太大优势,也没有尽全力的去及时的询问供应商。第一点我犯了记忆性错误,没有在脑袋里深刻的记下单子,第二点我犯了主观主义错误,我应该一视同仁的竭尽全力的处理好同事发给我的任何询价单。
上半年已经在我们的期待与向往中暗淡的过去,我希望__年下半年公司能有较大的进步与成就。我会努力完善供应商资料与供应商报价文档,对于同事的询价单会竭尽全力衣时的给予支持与回复,对于工作态度我会调整到最佳状态。其实自从公司领导说我态度不好后,我一直较为注意自己的态度,但似乎还是不能得到大家的认同,有一种很疲惫的感觉。不被人肯定的滋味是不好受的。对于同事的询价单处理,自己一直疏于跟进,虽然已经建档保存,但是还是一直没有进行后期跟进,今年下半年会努力改进。对于工资,自从__年12月份以后,工资就一直停留在那个坎上,没有丝毫增加,不免心中也会是有点失落,打工在外,不为钱财那也是一种太清高的说法。现在物价上涨厉害,经常会有:“什么都涨,唯独工资不涨的”抱怨!希望公司领导能依工作表现、工作能力给予一定的调薪,这样不但能解决同事的生活烦恼,更能调动同事的工作积极性,更好的为公司效力。
对于公司内部人文活动与工作气氛,希望给予一定的改进。公司员工大都是值青春的美好年华,对工作,对未来肯定都是充满期待与幻想的,大家都是有着无限的潜力的,希望公司能想些办法挖掘出同事们的潜力,让大家充满激情的投入到工作中去。公司其实长久以为缺乏一种凝聚力,总是像一盘散沙,这也是一件让员工大为不快的事情。
公司内部工作人员有些思想极度消极与懒散,希望公司给予正确的纠正与引导。僻如前台工作人员,某些人刚进公司的时候那股“倔劲”与执著是很让人佩服的,但似乎好景不长,这份难得的责任心已经不复存在,相信公司领导已经感受到了吧。我想这种好思想好品质的流逝也与公司环境脱离不了关系吧,或许可以说是被内部同事同化了吧。与同事聊天的时候、客户也屡屡反映前台同事服务态度差,前台不整洁之类的话语,希望公司领导给予重视。深切希望公司领导能到发展的眼光看问题,我相信每个人都是有闪光点的,不要因为过去的错误而对一个人存在主观上的偏见。还是建议公司能组织一些素质拓展活动,这样不仅能增进同事间的感情,更能挖掘同事的潜力。
写这篇总结与计划的时候我的思想是激烈挣扎的,因为我总是在犹豫到底自己该不该把这些心理话,或者说大家对公司的心理话借我之手写出去,但最后还是硬着头皮写了,如果有不妥的地方,希望领导见谅,毕竟年少轻狂不懂事,有些地方还是带有自己较强的主观色彩的。我是希望自己工作的地方越来越强的!自己也有许多做得不足的地方,我一直在努力改进,希望大家都能看到我付出的努力与改变。
总之,在美格多这几年的时间里,我也并不是一无所获的,在这里,我学到了以前在工厂里没有学到的很多东西,我想有许多东西都会让我受益一生的吧!虽然我在美格多历经波折与坎坷,虽然我也时常抱怨与不满,但我很庆幸自己终于找回了自己,终于成长了,成熟了,学会理智的看待与处理问题了。我想以后我无论身居何方,身居何职,都不会忘记在美格多成长的这段时光,我永远是心存感激的,它是我永远的母校!
上半年总结报告范文范文二:
20__年是全面深入贯彻落实党的精神的开局之年,是实施“十二五”规划承上启下的关键之年,也是我市交通基础设施建设的推进年。上半年,全市交通运输工作在市委、市政府的正确领导和上级交通运输部门的关心支持下,围绕“幸福江山”建设目标,认真贯彻“工业强市推进年、有效投资攻坚年、作风建设加强年”等“三个年”活动要求,深化推进“项目为王、民生为本、作风为基”的工作理念,深入开展以“三走进”(走进项目、走进矛盾、走进村企)为主题的“践行群众观、实现开门红”集中行动,紧扣中心抓项目,多措并举抓管理,夯实基础抓作风,不断扩大交通有效投资,加快转变交通发展方式,加强和创新行业管理,化解矛盾维护行业稳定,较好地完成市委、市政府和上级交通部门下达的各项工作目标,有力支持了全市经济社会发展。
一、上半年主要工作
(一)深化推进项目为王的理念,紧扣中心抓项目
20__年,我局坚持“项目是交通服务经济第一工程”的战略不动摇,紧紧围绕“有效投资攻坚年”活动要求,以列入专项工作考核的6个“四大百亿”工程、8个重大前期项目、3个一般政府投资项目为重点,抓项目、谋项目、推项目,千方百计扩大交通有效投资,全年交通建设实施项目共计18个大项138个小项,上半年全市交通基础设施建设完成投资21038万元(上报衢州:16034万元),形象进度60.68%(上报衢州:33.78%),同比去年同期增长310%(上报衢州:212.55%)。
1、突出重点抓建设。倒排计划,细化举措,进一步完善局领导挂联交通重点项目等工作机制,积极资金缺口大、征迁工作难等困难,抢抓晴好天气,调动各方力量,加快工程进度,全力推动已批未建项目早开工、在建项目快建设。48省道延伸工程,完成投资4000万元(累计完成投资13500万元),形象进度21%,祝家坂大桥桩基全部完成,高坑坞隧道开挖进洞,蜈蚣山隧道中导洞已贯通。完成土地征收和交付1324亩,进度88%。签订房屋拆迁协议45户,拆除房屋45户,进度39%;坟墓已全部完成迁移。杆线迁移110根,进度43.6%。江广公路,完成投资1935万元(累计完成投资6535万元),形象进度28.46%。继续配合乡镇开展房屋拆迁、土地交付和拆迁安置地落实等工作,签订房屋拆迁协议50户,拆除房屋30户,进度55%;坟墓已全部完成迁移。杆线迁移24根,进度11.3%。205国道贺村互通立交工程,完成最后3户房屋拆除工作,为工程推进扫清障碍。结合205国道改造示范工程,捆绑实施绿化和安保工程,节省地方配套资金投入。约谈施工单位负责人,督促加大人员和机械投入,累计完成投资7000万元,形象进度96.6 %。礼贤路上跨立交接线工程,完成投资1600万元,形象进度14.5%。路基范围内的土地征收、房屋征迁已全部完成。联通基站迁建政策处理和基础浇筑已完成。双塔供电杆线迁移变更设计和放样已完成,现正进行基座土地征收政策处理。工程于3月份动工建设,已完成清表、便道施工,并已进行路基填筑、土石方开挖、挡墙砌筑等。 205国道改造示范工程,累计完成投资22490万元,形象进度70%。水泥路面“白改黑”工程的沥青下面层摊铺29.6公里,沥青中面层29.6公里,上面层单幅2公里;完成泡沫沥青面层浇筑13.48公里,橡胶沥青面层浇筑11.56公里,水泥砼破板修复7.08万m2。绿化工程完成乔木种植5.1万株、灌木种植6万m2,回填种植土2.07万m3,形象进度71%;完成钢质护栏17公里,形象进度42%;桥隧维修工程完成部分桥梁栏杆的拆除,隧道机电完成开标及开标结果公示;江山服务站完成省国土厅批复用地规划指标及项目前期相关手续报批,完成工程施工招标,并同步开展场地“三通一平”工作。农村联网公路,列入20__年建设计划的有14个项目,建设里程为21.8公里。目前已完工9个项目共计13.4公里,4个项目已开工,1个项目正准备招投标,完成投资977万元,形象进度60.4%。公路大中修工程,全力做好20__年315省道大中修工程招标前期工作及农村公路大中修工程线路调查及计划上报等工作。完成池茶桥、金丰湾桥、木车桥等9座危桥改造工程,形象进度98%。畅达交通投资有限公司业务用房,土建工程已完成形象进度95%,二次装饰工程施工完成形象进度80%,市政及景观配套工程完成形象进度8%。贺村运管站,主体工程已验收。
2、攻坚克难抓前期。强化交通服务园区、服务城区、服务景区、服务民生的功能,有效前期项目要素多、规划制约大等难题,围绕山区科学发展、重大民生工程、跨区域综合交通体系、重点产业集聚区等领域,以江山城北新城、城南新城、贺村小城市,以及“镇园互动、产城共建”等新型城市化、新型工业化平台发展为重点,坚持高起点、高标准、高水平的理念,立足长远抓项目谋划和前期对接,做到“早谋划、早安排、早部署”。江山市淤头至衢州绿色产业集聚区贺村姜家公路工程,完成环评、可研批复和初步设计审查,开展工程勘测定界和详查工作。兰溪至江山公路江山清湖至凤林段公路工程,市领导带队与省发改委、省交通运输厅沟通立项审批工作,并结合江郎山国际文化旅游产业发展集聚区、石门镇集镇规划等发展要素,由市政府组织召开线位方案等相关事项协调会,目前可研已上报省交通运输厅要求组织审查。江山市淤头至衢州绿色产业集聚区延伸工程(清湖大道),已完成可研编制,并上报省交通运输厅要求组织审查。委托设计单位编制综合客运枢纽工可报告、西山西路线位方案、江山至玉山公路线位方案调整等。继续抓紧对接做好丽江上高速公路、江山江航道、汽车天然气加气站等重大战略性项目。完成“十二五”交通运输发展规划中期评估报告。
3、难题抓要素。不断强化“政府主导、部门联动、社会参与”的工作机制,有效资金筹措难、前期工作难和政策处理难等难题,市领导带队走访交通运输部、省交通运输厅等上级交通部门,亲自对接交通项目规划和前期工作,并多次实地检查工程推进情况,召开专题会议协调解决相关问题。邀请上级交通部门领导来江检查指导工作,帮助解决项目前期存在的问题和困难,有力支持地方交通建设。积极争取前期工作经费保障,加强前期工作部门联动机制。
(二)深化推进民生为本的理念,多措并举抓管理
牢牢把握交通运输的公益属性,坚持不断优化完善以民为本的工作机制,切实保障和改善民生,大力实施和推进交通民生工程。
1、加强公路养护管理。继续推进“四边三化”行动,全面实施“清洁家园”行动,投资775万元完成黄衢南高速江郎山互通、峡口互通、廿八都互通等3条连接线的绿化提升,以及315省道外移段绿化工作,共种植乔灌木7600余株、草皮1.35万m2。大力开展205国道和315、221省道路域环境整治,共完成621处整治内容,拆除残墙14处689m2,清理生活垃圾、建筑垃圾等堆积物136处1351m3,拆除破旧建筑、违章建筑等142处6435 m2,拆除广告牌、清理墙体广告共329处7344 m2,进度30%。深入开展全省“干线公路养护质量年”活动,继续采取定养护线路里程、定养护人员、定养护经费的“三定”措施,强化国省道养护绩效考核。继续推进农村公路“管理养护年”活动,积极开展农村公路养护示范乡镇创建试点工作。继续对路政中队的硬件设施进行完善,做好治超站房建设,以及坛石、峡口等中队标识统一、规范化建设等前期工作。加强超限运输管理,组织开展治超集中行动,查获超限车79辆。
2、加强道路运输监管。充分发挥车载视频监控平台优势,进一步加强长途客运、危化运输车辆及出租车动态监管,以及客运站场源头监管,全面提升行业管理水平。深入基层走访,了解企业生产经营状况,帮助解决实际困难,指导企业完善管理制度,规范经营。加强非法营运危害宣传,加大打击力度,查处“黑车”12辆,配合做好四轮电动三轮车非法营运整治工作,有效维护了客运市场秩序。圆满完成春节、清明、“五一”等假期客运工作,确保旅客走得及时、走得安全。主动对接上级物流信息平台建设,加快同岳物流甩挂运输试点建设。做好“营改增”试点工作对道路运输市场的影响分析,会同财政等相关部门提出应对措施。强化驾培行业管理,更新指纹IC卡驾培学时管理系统设备。
3、加强行业安全稳定。高度重视安全和稳定工作,深入开展“排查整治、强基促稳”专项活动,进一步健全和落实责任体系。制定周密的工作方案,做好春节、全国“两会”等关键时段农民养护工等不稳定因素排查化解工作。积极开展春季安全生产大检查工作,继续推进“安全生产规范年”、“道路客运安全年”等活动。做好安全隐患排查治理工作,认真做好挂牌事故隐患点205国道林场路口整治工作,加大力度整治临水临崖高落差危险路段和病危桥梁、隧道,加快实施农村公路安保提升工程。严厉打击偷盗公路标志标牌行为,确保公路安全畅通。启动应急保畅通预案,妥善应对和处置“1.4”雨雪冰冻天气等突发事件,做好防大汛、救大灾的各项准备,全力保障干线公路、航道畅通和群众生命财产安全,水上交通安全无事故。
(三)深化推进作风为基的理念,夯实基础抓队伍
以“百千万先锋行动”暨“三比三争活动”为契机,以“三走进”活动为抓手,加强干部队伍管理,有效激发干事创业激情,确保交通运输系统干部队伍作风得到显著加强。
1、强化内部管理。认真做好党委班子领导重新分工安排,确保各项工作目标明确、责任到人。积极开展“抓作风、提效能、强队伍”作风效能建设,全面推进“作风建设加强年”活动。认真做好议提案办理,以及对话平台、网络舆情、市长信箱答复工作,组织开展局管干部述职述廉和民主测评、作风建设明查暗访等活动,强化干部队伍思想、工作、生活作风建设,不断提升工作效能。认真抓好或配合协助省文明城市复评、点将招商、“三改一拆”、砂石资源管理集中整治等市委、市政府交办的重点工作。修订完善“三公”管理制度,强化公共机构节能工作,出台《关于进一步严肃纪律严格执行有关制度的通知》。积极开展“进村入企”活动,着力为企业服务、为基层服务,进一步提升服务效能,优化发展环境。大力推进交通科技进步和人才队伍建设,努力打造“善谋划、精专业、会干事、守廉洁”的交通队伍。组织开展“十大项目推进能手”评选、学习毛志浩同志先进事迹、民兵重组点验等活动,营造“立足本职、鼓励创新、团结协作、共创佳绩”的工作氛围,涌现出衢州市“五一”劳动奖章获得者姜金福等先进个人。
2、强化学习教育。完善学习制度,认真实施培训计划,开展全省先进基层党校、衢州市“五四”红旗团委等创建工作。深入学习党的精神,组织开展演讲比赛等活动。加强行政执法人员素质提升,组织开展交通行政执法工作检查,研究制定交通依法行政和法制建设考核标准。加快人才培养和引进,公开招考和选调5名行政事业人员,并联系高等院校招聘5名工程技术人员。
3、强化廉政建设。严格落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》和中央“八项规定”、省委“六个严禁”和市委“十个不准”、 “八条禁令”等纪律,强化党风廉政建设“一岗双责”和干部队伍廉洁自律意识。积极采取多种形式,广泛开展警示教育,做到警钟常鸣。做好廉政风险防控“回头看”,深化衢州市廉政风险防控示范点创建工作。进一步完善交通建设市场诚信体系,制订交通工程项目建设招投标工作控制流程图,加大对规范工程招投标的全方位监管。
二、存在的困难问题
(一)工程建设进度不尽人意。一是征迁难题仍然突出,特别是48省道延伸、江广公路、205国道贺村互通立交等重点工程房屋拆迁、安置地落实、杆线迁移等工作量大、进展慢,影响了施工进度。二是205国道改造示范工程路域环境整治时间紧、任务重、难度大,专项经费缺口较大。三是205国道贺村互通立交工程施工企业人员、资金和机械投入不足,施工进度缓慢,与计划工期存在很大距离。四是工程一线技术管理人员严重不足,部分岗位力量薄弱,极大地牵制了主要人员的精力。
(二)项目前期不定因素较多。一是江山市淤头至衢州绿色产业集聚区贺村姜家公路工程建设主体未确定,项目前期经费和建设资金未落实。二是江山市淤头至衢州绿色产业集聚区延伸工程(清湖大道)因涉及土地问题和前期工作周期等,年内争取动工难度大。
(三)行业管理不容乐观。一是安全生产工作形势严峻,安全事故隐患较大。二是四轮电动三轮车等非法营运车辆对客运市场冲击较大,以及私家车增多等因素,城市公交和农村客运经营效益下滑明显,停班、罢运等潜在问题可能随时爆发,行业维稳压力较大。三是农民养护工信访稳控压力大,短期内仍难以平稳处置。
2024个人上半年总结 『范文28』
本人从201_年初到__公司任职以来,经历了__公司从筹建、资料的制作与完善、公司的正式运营与发展等阶段,可以说这是一个从无到有的过程。回顾过去将近一年的工作历程,通过冷静的思考,在不断在总结中提高认识、获得经验,为提高工作能力、做好下一步工作打下基础。
当然,对于本人不成熟的见解,还请大家多批评指正。
我们公司是一个新公司,我也经历了公司成立初期整个过程,可以说直效是一个创业型的公司,所定位的产品非常好,非常符合国家经济转型与发展的大政方针,也有非常好的市场空间与前景。但是创业型公司都要经历一个“计划—实践—总结—再计划—再实践—再总结……”反复循环、不断完善的过程!从我进入公司以来,主要配合做了以下的工作:
1、配合完成公司成立初期所需的前期资料制作以及产品图纸的绘制和文字说明等。
2、产品在各中建筑类型或领域中应用的技术方案,针对某些特定建筑类型做了一些技术方案模板。
3、根据现场勘查情况,与客户沟通洽谈中不断,进一步优化技术方案和公司产品的PPT、模板、技术手册、售货服务文件等资料。
4、和设计院的同行和设计师,在现代设计院举行了一次技术推广性质的会议,
5、把我们公司的产品在江桥电子城和光大会展中心的两次展会进行了参展。
6、对潜在经销商和代理商等合作伙伴进行一次产品知识培训及技术解答工作。
7、协助完成电子空气净化设备企业标准及企业标准的相关文件。
8、起草并编制完成电子空气净化设备应用规程(应用规程在申报中……)。
9、协助完成了_______柜式机往__医院里的运送和现场搬运等相关工作。
10、协助完成了__项目的前期接洽、技术交流、谈判及现场施工安装等一系列工作。完成了一个非常好的样板工程,接下来还有一批正在操作的样板工程,等这些工作完成的话,那我们公司可以说就很厉害了!
目前我们做的是一台最大的机组,风量__立方米/小时,总共用了____个集尘器模块。我们也专门请了第三方测试公司对实际运行情况进行了测试,在安装之前的对比数据我们测试下来过滤效率__%,阻力损失是__Pa,安装我们的产品之后测试下来过滤效率为____%,阻力损失是___Pa。可以说远远高
于20__年卫生部规范中的要求。北仑电厂接下来还有好几台机组,我们也争取努力把后面的几台机组在施工中更加注意,让接下来的项目都做的更好一点。
至此,我认为____公司差不多完成了成立初期的准备工作阶段,我也相信公司也将很快进入真正实现收益的快速成长阶段,在过去的工作当中我也有一些体会:
1、在设备行业里,售后服务是非常重要的,我建议我们公司一定要加强公司售后服务体制建设,增强售后服务的竞争力,做到无可匹敌。在和一些客户交谈的过程中发现,现在很多业主投资理念开始发生变化,越来越注重售后服务,比如说长海医院,医院工作人员就说到他们原来空气净化器从买来到现在一年多了,厂家没有进行过售后服务,现在都换掉不用了。北仑发电厂项目从实施至今,还没到维护周期,但是我们已经做了清洗维护方面的准备工作。我觉得这一点也是我们以后进行市场工作非常重要的一个亮点。
2、现场施工中有些地方做的不够完善;比如说这次____施工中又用到吸尘器、梯子等等,这些工具完全可以在前期准备工作做掉,但是经一再确认都没有说到这些东西,这样可以减少现场的工作繁琐程度,提高一些现场施工安装的工作效率。
3、团队精神和计划性;在现场施工的过程中,难免有一些不可预知的事情发生,这次我们施工过程中整个团队,不管是搬运、现场采购工具、安装、作息时间等等,配合的还是不错的。但是也有一些借鉴的地方,比如:____现场办证的时候需要有很多领导签字并且还要进行施工的安全考试、出厂的时候也需要很多领导办理人员、工具和车辆出厂审批,这些事情都和我们的预定计划有差异,就需要我们员工积极配合现场负责人,对前期制定的施工安排计划及时调整和执行,各谋其位、各司其职,责任到人,这样才能在施工安装过程中做到井然有序、张弛有度,让施工安装流程化,才更便于项目的施工管理。
在过去的工作中虽然取得了一点小小的成绩,但是,我更多的是把过去中作中的不足和经验教训引以为戒,在以后的工作中保持以往“认真负责”的工作态度,不断学习和积累自己的专业知识,也争取把本职工作做的更加完善。
在这里我也有两个不太成熟的想法,或者说对公司的建议,希望公司可以参考:
1、公司要注重加强专业知识的学习,调动员工的学习性,增加员工知识储备,只有这样才能不断增强公司人才的核心竞争力。
2、公司可以定期或不定期的组织一些团队活动,这样能够很好的增加员工的团队精神、团队凝聚力和集体荣誉感与归属感,使得我们的团队更有战斗力和工作效率。
2024个人上半年总结 『范文29』
回首我们保安队半年来的工作,我发明自已有所收获,在工作中逐渐完善了自已.为了从过去吸取都训,提高自我,同时也为了能更好地做好往后的各项工作,现对半年来保安队工作做出如下总结:
一、主要工作业绩
1、保安队在各级领导的英明指导下,遵循公司的规章制度,出色地完成公司领导交给我们各项任务。保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对节日期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。根据公司发展需要,我部在_月_日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的_人增加到_人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥治理员职能。保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个治理员的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基矗
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在_月份将_小时工作制调整为_小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了20__年_月至20__年_月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用__元左右,实行__小时工作制的_至_月份可为公司节约人事开支超过_万元。同时我部针对__小时工作制与__小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。20__年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近_个百分点。
(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到理与礼相结合,原则性与灵活性相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防治理部门,在确保首要职责安全保卫得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的_月和_月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要,加强保安治理工作,确保现场保安治理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。
6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆治理。
7、加强小区消防安全治理工作,确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作,人防与技防相结合,确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为治理员的职能尽量得到发挥与突破。