| 工作总结
上半年工作总结及下半年计划1000字 『范文12』
时间转眼逝去，在这半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，下面我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
我是20xx年x月份到公司的，20xx年x月份，我调到了销售部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到销售部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功;
在下半年全新的工作中，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：
1、加强学销售方面的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;
2、加强文案等制作能力;拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;
3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性;
4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运刚可以加入这个可爱而优秀的团队，文化理念，销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!谢谢大家，我的工作总结完毕!
上半年工作总结及下半年计划1000字 『范文13』
20__年马上过半，本人来到莱芜服务区已经有1个月的时间，在管理中心及有关领导的关心和支持下完成了服务区自交接以来的第一次改革。所有项目已经全面开展，每项工作都在有计划有步骤的实施：
一、20__年上半年工作情况
1、完成了餐厅的全面开业。
20__年初在管理中心和有关领导的不懈努力下，餐厅结束了试营业。餐厅全面对外开放，餐厅内增设了超市、零点，特色炒菜。满足了消费者的需求。在管理中心的关心和支持下，莱芜服务区餐厅及厨房合并，配套设施及人员、制度全面跟上，圆满了完成了领导交代的任务。
2、南北超市的开业
20__年四月二十二号，在领导的关心和支持下南北超市开业。我们本着更好的满足驾乘人员需求的心态，认真总结忠诚超市的经验及不足。以他无我有，他有我优的经营思路及张经理要求的每天至少巡逻六次，做到缺货必补，有货必新的管理理念为标准。加大对超市的管理及考核力度，尽力对满足客户的服务需求。
3、第三产业的开展.
20__年三月份，在公司领导的关心及帮助下，莱芜服务区以葛经理带头，以不浪费土地资源及合理开发土地的心态。开展了第三产业。相继种植了多种蔬菜并垒起了猪圈，为服务区新增设了一道亮丽的风景线。
二、存在的问题及不足
1、工作纪律散漫，自我约束能力差。
在来到服务区我多次违反公司8：30准时上岗的规章制度经常10点以前还在宿舍睡觉，严重破坏了山东高速管理人员的形象、破坏了制度面前人人平等，人人遵守制度的良好风气。给周围的同事带来了极坏的负面影响。有负领导对我的关心及信任。在此我非常悔恨，并向信任和关心我的领导道歉。没有工作纪律，就没有工作效率。在今后的工作中，我将时时刻刻把纪律放在第一位，严格约束自我，痛改前非，时刻绷紧纪律第一，制度面前人人平等，人人遵守制度的这条弦。
2、细节管理及节约意识有待提高
超市及餐厅工作开展后我多次到餐厅超市巡视工作，却没有发现什么不合理的问题。直到张化峰经理来视察工作时，提出了餐厅超市在不影响照明的前提下摘除多余灯管、北区超市热水器更换位电水壶及货架物品摆放不丰满等多个要求。使我认识到了管理工作微小的细节和节约意识都需要增强。
三、下半年工作计划
20__年下半年，是服务区各种工作开展以后的过渡期。还会有各种没有见过没有想到的困难及问题等待面对。我将紧紧围绕公司的发展主题，坚持‘以人为本’、‘持续改进’和‘不断完善’的发展思路继续发扬人人奉献，不怕苦、不怕困难的工作作风。努力学习业务知识、理论知识及专业技术。争取把自己的专业知识和工作经验落实到实践，通过个人提高队员，提高自我。
上半年工作总结及下半年计划1000字 『范文14』
上半年将告一段落。在公司领导的指导下，在全体领导和同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项任务，取得了一定的成绩。工作总结如下:
一、工程完工:
1.完善采购体系，降低成本:根据物资采购计划，按时按需采购公司主要产品和辅助材料。在采购材料的同时，及时向相关技术部门提供材料的价格信息，为产品设计和材料选择提供图纸和成本估算。提高采购员自身的知识和业务水平，确保货比三家，买到质优价廉的材料，降低工程成本，提高采购效率，增加企业利润。
2.与供应商建立并保持良好的关系，下半年进一步加强对供应商的管理，对每一个拜访的供应商进行分析了解，保证每一个合适的供应商的信息不会丢失，同时有利于采购掌握供应商信息，从而进一步扩大市场信息空。建立合格供应商名单，对供应商进行评估和划分，合格的作为合格供应商。
3.在工作中团结同事，处理好与领导同事的关系，保持良好的沟通，充分发挥岗位职责，认真完成各项工作，协助相关部门的工作需要，根据技术部的要求及时与供应商沟通协调，尽最大努力按照我们的标准供应产品。
4.上半年工程订单所需的所有设备都能按时交付。如果设备未能及时到达，将及时向上级汇报，并做出相应的处理。还要求供应商在供货时提供必要的信息。
二、采购的一些经验:
1.按照采购制度和程序，公开透明地处理事务。采购前、中、后各个环节都有财务等部门的积极监督。有问题第一时间向上级领导汇报。
2.解决成本控制问题，采购性价比最高的产品。买家在充分了解市场信息的基础上进行询价和比价，注重沟通技巧和谈判策略。
3.加强对供应商的管理和协调。在合作的过程中，采购商一定要公平严格，最终为公司选择最好的有战略合作伙伴的供应商。
4.逐步加强设备材料的价格信息管理，提高部门采购员的责任心。下半年，采购部将特别关注采购人员的工作分配，以确保对采购设备和材料的信息进行有效跟踪。专业知识提高的同时，专业素质和责任感很重要。做一个负责任的采购员，控制公司的进口。
三、小额采购工作要求:
至于各部门的请购，希望请购部门给采购部门一定的采购时间，在采购物资时做好请购计划，避免当天或第二天马上要货。正因如此，采购员的工作计划会被打乱，急需的材料可能会造成价格或运费偏高，不利于成本控制。要求各部门制定采购材料的计划。