厨师长一年工作总结 『范文30』
时间过得很快,又到年末了,在这里先感谢公司领导的信任,我将尽自己的能力将部门带好,回想起XX年的工作总结,在这一年中得到了落实,见证了进步和发展:
1、x店的开业,是发展的见证,新桥店厨房部的“五常”管理是我们学习的,我们管理层也应带好每位员工做好本职工作。
2、职工代表大会的成立对来说是一个进步,这是一个让基层员工参与公司管理和提建设性意见的组织,同时我们也碰到难处,虽然我不是职工代表,但我还是从个别代表口中得知,目前大多提到的是福利对建设性意见提的很少,我觉得这个需要总公司的多方引导,真正让职工代表把基层员工意见带到高层管理,同时也能为公司发展出谋划策。
3、质检小组的成立可以说是让均瑶店各方面跨了一大步,让均瑶店改了很多毛病,这样积累在以后发展中的经验,但里面还有很多的不足之处,小组中有的成员思想观念要引导,我觉得质检不是为了应付公司的决定,而是为了纠正日常管理中出现的漏洞,我个人建议这部门应该是总公司直接领导,组成成员应该有公正心态,碰到问题应及时提出问题,纠正问题,不要让质检只是形式,应不定时对各部门进行监督、纠正,为创建更好的品牌打基础。
4、在这一年中两次工资调整,说明公司领导对员工的重视,陈总提出的“绩效工资”我个人觉得是来年一个很大的改革,这政策实行对员工来说是一个公平的体现,能让员工多劳多得,而对懒散的员工是一种制约,希望可以早日看到这政策的实行。
5、对我个人工作总结:
(1)对各档口人员纪律、卫生实行正确引导、纠正,目前有所提高但还需努力。
(2)对各档口上菜速度慢(针对前厅提出)进行跟踪和操作人员进行沟通,这段时间有明显的提高,尽量做到无催菜、无投诉。
(3)对各档口原材料保管和申购进行跟踪监督,对于剩料尽量做到废物利用,节约成本。
(4)对各档口节能节排这块进行意识宣传,目前有所好转,但需要继续坚持。
对上述最大问题是用人缺口,目前这种[FS:PAGE]情况下无法改变的,这需要我们公司各部门的配合和合理安排,做好年底春节的接待任务。
厨师长一年工作总结 『范文31』
一、经营方面:
我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。
二、管理方面:
以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:
菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、卫生方面:
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:
在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,程度的增加年收入,从而达到转危为机的'良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在xx年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在xx年创造更好的经济效益和社会效益。
厨师长一年工作总结 『范文32』
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
我是飞山街店厨师长卯升华,接下来将由我向大家汇报今年的的工作总结!
新的一年已经来临,我现在将20xx年的工作不足之处总结如下:
1、20xx年定制的全年产值任务目标未完成,这是我们的原因,也有市场原因,在新的一年里我讲尽到我最大的努力完成新的目标。
2、我对菜品的更新工作没有做好,原制定每季度推出3-4道新菜的计划未完成,一直到12月份才推出8道新菜。
3、成本控制为达标,原制定的毛利率也没有达到,飞山街团购比较多,对毛利率有一定的影响。
4、和前厅领导做到随时沟通,了解消费者需求,尽量满足客人的需求。
在崭新的20xx年,我们一起前行,为了飞山街店更好的明天及更好的业绩,计划进行以下工作:
1、加强厨房人员的工作纪律,带动团队极性,合理调整各岗位人员配置,减少人员流失率,监督好各岗位的工作是否按工作流程实行,正确引导每位员工的工作心态。
2、设施设备的安全使用和定期对设施设备的检查及保养和报修。
3、做到厨房内外环境卫生的清理和保持厨房冰柜清爽、整齐,原材料保证无变质、无过期,加工食品方法要规范到位。
4、监督员工要搞好个人卫生,穿戴整齐,必须有健康证方能上岗。
5、菜品质量是厨房得以生存的发展的焦点,得严格把质量关、对每道菜的制定、用材料标准及制作程序严格要求,做菜的量化标准,每道菜的色、香、味、型的稳定。
6、在菜品创新方面我们得做到集思广益,聚集大家的力量,师傅级每月最少两道新菜,让员工能够充分的展现自己。
7、在每个店都有淡季跟旺季,在淡季是我们应该在菜品或做一些活动及宣传来吸引顾客的眼球。
8、节约就是利润,所以我们要做到利用的坚决利用,原材料从加工到出品的流程,操作要规范,出品要定量统一,了解预定情况,及时沟通做到最小的库存,做到原材料不积压不变质,做到送来货物质量不好的坚决不收和退货,以保证不浪费和菜品质量。
9、成本控制方面:在保证菜品质量的前提下降低成本,让顾客得利,在控制成本方面,如:库存状态‘先进先出’的原则,把存货较长的原材料尽快销售出去,像零库存靠拢,把主菜的剩余废弃原材料做成其它菜式,要不就用来开员工餐,以降低成本,让员工都养成节约意识,从而效益最大化。
10、前厅和后厨的沟通协调,每天及时加强对客人反馈信息的正确对待,重视并以良好的心态虚心的态度不断提升菜品的质量,针对上菜的快慢和对每天的急推沟通到位,重视客人的意见,处理客人对厨房的投诉,和顾客的需求需要。
11、厨房人员不得在厨房打闹,对使用对机械设备的了解和使用方法,流程要规范,避免烧伤、烫伤、刀伤的发生,还有对灭火器材的使用。
12、培养员工的安全意识,对安全隐患做到及时发现,及时处理,水、电、气要及时关闭。
各位家人,各位领导!崭新的20xx年,让我们携手翻开新的篇章,我们一起努力,一起奋进,一起加油!