公司员工的下半年工作计划 『范文30』
今年上半年的时候由于各类小长假比较多,再加上作为酒店员工的我在工作之中不曾出现一丝懈怠,因此在时间悄然流逝的时候,我也慢慢完成了年初制定的目标,为了在今后的日子里再接再厉,或者说我希望下半年的工作能够比上半年更加顺利,因此我制定了一份下半年的工作计划,希望在今后的工作中为酒店的发展做出自己的一部分贡献。
首先是日常的清洁工作方面,手脚要利索,保证自己的工作能够快而稳地完成,另外一方面要加强自己的眼力劲,有些客户对于礼貌方面是极为看重的,因此一定要再三确定房间里面没有人以后再进去打扫。有的时候酒店产生的生活垃圾是比自己的`想象要多得多的,因此一天清理三次并不能够做好酒店的服务,一旦有空闲的时间就要去做,这不仅仅是为了自己着想,也是为了提升自己的工作能力,而提升工作能力的第一步就是要纠正自己的工作态度,只要态度端正,那么就会为了提高自身能力而不断从工作中获得一部分经验,进而强化自身。
其次是空闲时间的利用,这个时间点是比较关键的,虽然有些时候会比较清闲,甚至说是没有什么事情可做,但也不能够一直这样闲着,否则的话是没有多大成就可言的,尤其是作为最为基础的酒店员工而言,必须要想办法获得晋升,否则的话是没有什么发展潜力的。在这一点上要么就是在某方面做的极为突出,或者说为酒店带来一定的利益,要么就只能通过学习酒店其他岗位的知识,一旦积累足够,那么就可以申请调换到其他部门,熬资历这种不思进取的思想在酒店是行不通的。
最后则是根据上半年的不足做出一些改进,上半年的工作中出现了比较严重的浪费现象,尤其是一些酒店的员工没有起到带头的作用,这一点虽然我一直看在眼里,但是一直没有找机会提交过这个问题,而且我信奉的原则仅仅只是做好自身而已。因此下半年我要写一份关于这件事情的策划方案,希望能够通过自己的实际行动来影响到身边的人,进而带动整个酒店的员工将这个问题解决掉。
其实在工作中出现问题不是什么坏事,我反倒期待自己在工作之中发现问题,只有这样才能够认识到自己的问题所在,并加以改正,如果长时间发现不了问题不是因为自己已经做到无可挑剔了,更大的可能便是自己在工作中出现懈怠,因此我更希望在下半年的工作之中找出自己的一些问题,这样的话才能够有着进步的空间。
公司员工的下半年工作计划 『范文31』
__年公司一直在稳步成长中,综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩,同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司__年的工作计划和目标,综合部根据部门的特点和职责,制定了__年的工作计划。
综合部在__年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理制度,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部门内部工作:
整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。
二、后勤保障工作:
综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况,____年综合部将做好以下工作:
(一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。
1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。
2、证件年检:3月底前完成。
3、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记。
(二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。
1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整,但还有不尽人意之处,因此__年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的奖惩制度。____年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善。
2、加强制度更新管理工作,制定制度的编号,并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度,对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档。
3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况,并做好整理和反馈工作。
4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理,做好公司相关数据的存档备份工作,统计各部门文件档案情况,进行分类后制定相应的归档制度及流程,加强公司内网及crm软件的应用。
(三)确定公司的组织机构,明确部门职能及合理的岗位编制,为绩效考核提供依据。
1、确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门的职责清晰明朗,春节前完成。
2、根据各部门的实际情况,制定合理的部门岗位职责,并贯彻执行;同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》,4月底前完成。
(三)配合公司发展规划,加强企业形象建设。
1、预计在年初租赁4001房间,可利用其位置优势制作公司的Logo、部门指示牌等。
2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大,新员工随时都在增强,各部门工作相对独立,大家沟通的机会不多,致使很多员工一起工作很久却互不认识,建议为员工胸卡便于大家互相了解,同时对外公司的形象亦会有提升。
(四)加强企业文化建设,进一步提升企业凝聚力。
1、每年至少组织一至两次员工集体活动(春游、秋游)。
2、进一步提高员工福利,为员工提供工作餐、至少三次员工福利(元旦和年终组织聚餐及联谊活动;正月十五发元霄;中秋节发月饼;三八节为女员工准备礼品;五一、十一发放过节费。
3、年终举办年终工作总结及联欢晚会,对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰,同时确定公司下一年度的发展目标及计划。
4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。
(五)对外协调工作,保证各项工作的有序开展。
加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备,以保证有序更替。
(六)做好部门财务预算的进一步控制。
在保证公司正常运作的运物资供应的同时,尽量降低采购费用,控制物品发放和设备采购、维修费用。
(七)根据公司项目运作情况做好配合工作:协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。
三、人事工作
现在的企业都提倡以人为本,随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高,综合部____年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理,人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息,甚至还涉及不到人力资源管理的内容。____年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段,经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此,综合部____年对人事工作主要从以下方面开展:
(一)制作完整的员工手册,完善人事管理。
员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册,因此制定好员工手册,是__年人力资源的重要工作。
(二)制定各岗位的薪资结构,推行薪酬管理。
确定各岗位级别工资,服务年限工资等,使之更加科学合理化,提升企业的凝聚力。4月底以前完成。
(三)加强招聘管理,做好人员储备配给。
1、网络招聘与51job建立常期的合作关系,以保证公司各岗位人员的储备,同时加强纸媒广告(前程周刊)的投放力度(预计每月一期小版位),保证销售人员及急缺岗位的人员配备;特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会。
2、配合各部门做好人员的初试(主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行)、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。
3、加强新聘人员资料的审核力度,包括学习经历及工作经历。
(四)完善人事档案管理,规避用工风险。
员工档案内容逐步完善,为规避公司的劳动风险,春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。
(五)员工福利与激励政策。
1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作,做好相应的方案,以备随时启用。
2、设立全勤奖(奖励方式)、加班补助。
3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利。
4、设立部门及各人奖项。
(六)建立绩效考评制度。
确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。
四、财务工作:
预算管理:项目预算费用控制、各部门预算费用控制。
财务核算:发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报。
公司员工的下半年工作计划 『范文32』
一、微笑服务,补充商品
微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人、热情服务、耐心解答问题。
每天销售商品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的商品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架商品容量的`基础上,尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的商品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购。
二、掌握技巧,提高意识
当顾客走进本店,首先要根据__的原则,往往要对营业员提出有关商品的种种疑问,这就要求营业员具备一定的__知识,对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后,明白商品的性能,以及有关使用方法后,顾客方会由购买欲望,转向为购买行为。顾客来本店购物是为了买到需要的商品,而营业员也希望做到这一点,说明商品质量确实好,这样就能留住一定的顾客群。加强__类商品的销售,对每月下发的__明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全,避免有断货的情况发生。填好缺少商品登记记录,及时与采购部联系。每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。
三、人员管理,店容店貌
做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。认真填写__的相关资料,陈列的时候按照种类的不同进行摆放。整理好商品购进记录、库存记录、陈列商品的按月检查记录及近效期商品的催销记录。