精选年度培训计划汇编 『范文3』
培训计划最基本的内容是∶为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地计划好后,培训工作便可开始实施。
首先要确定培训所要达到的目标。
培训目标的作用有以下几点∶
◆可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的,但是培训目标必须妥善地加以揉合,以达到整体的满意效果;
◆管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润;
◆受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。
其次,用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性∶
培训目标必须服从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中常常被遗忘。如是这样,越是成功的培训,对企业的整体管理越有破坏性。共3页,当前第1页123
第三,用来指导培训政策及其程序的发展∶
实施培训活动常常有许多选择,选择的依据是什么呢?依照该活动对培训目标的贡献大小来做出决策,才是正确的方法。
第四,用来规定主持培训的人员必须完成的任务∶
目标是规定主持人员必须完成的任务,来作为他履行职责的导向。仅仅抓好培训方法是不够的,常常会导致与初衷的偏离。
设计具体的培训项目,坦白地说,这是企业经理的一个弱项。要科学规划出培训的系统结构、需教授的课程单元、每个单元的任务、必要的材料和道具、完成时间的长短等,会令经理们相当为难。
为避免因个人能力和学识导致的限制,经理有一个很好的和现成的帮手,那就是专业培训机构。一般来说,有声誉的培训机构都能帮助企业进行培训项目的科学设计。这时,经理的工作就转化为对提交设计的审核。这样,通过发挥双方面的优势,使培训项目既有足够的先进性,又能确保为企业的实际情况量身度造。
培训课程的难易、繁简均影响培训的成效,所以无论对哪一方来说,都不得不加以注意。要设计出合理而适宜的课程,应做好以下事项∶
一、课程的特性要求。
这要从四方面来把握,即
◆完整性∶指课程的内容、进行和程序要配合培训目标,使其具有完全性和统一性;
◆动力性∶课程不仅是变动的生活经验和活动,而且是动态的经验,而不是静态的知识;是参与的活动,而非强迫替代的学习;
◆联系性∶课程的联系性包括纵向的联系性和横向的联系性,前者指相同学科的衔接,后者指不同学科间的配合;
◆平衡性∶良好的课程必须注意不可偏重某一领域,以致不能帮助受训者作平衡的发展。
二、课程发展的程序。
课程发展的程序大致可分为课程决策、课程设计、课程改进和课程评鉴四个部分,它们之间的次序是先有决策,然后再根据决策进行设计,研究讨论后再改进,最后,以合适的标准评鉴课程的效果。
三、课程涵盖的范围。
范围不宜过大或过小,过大易造成课程间重叠现象及不易把握重点,过小则无法了解培训的整体内容。
四、课程流程的排定。
课程的排定须注意相关课程间的先后次序,须以循序渐进的方式,由浅入深的原则,让学员有系统地了解全盘的培训内容。
辅助资料采购计划
当然,培训辅助工具不是绝对必需的,你可以不用任何工具而开展一个培训项目。但是,那是非常不可靠的,很难想象光凭一个讲座就能取得良好的培训效果。培训和学习本质上是一个持续的过程,人事主管应该为员工的不断学习提供条件和便利。
为什么要使用培训辅助工具?原因之一就是我们每个人都是不同的,都在用不同的方式进行学习,有些人能够通过听一个讲座而学到东西,另一些人能通过阅读进行学习;还有其他人可能必须通过多样化的刺激才能理解和掌握。你显然不能对学习者的单一学习能力期望过高。
辅助资料包括软件及音像制品、图书、模型及道具、实验及实习场所等,其中以前两类较为可行,且成本较低。图书是最为常规的培训辅助资料,一万元的经费即可购买500本针对性的书籍,足以形成一个小型的图书室。
培训软件及音像制品则是近期兴起的热潮,它以现代技术手段为载体,运用许多新颖的培训方式,帮助受训者高效实现培训目标,并为自助培训提供了优越的条件,极大地缓解了培训主管的压力。以“金典培训宝库”为例,该套sst教程是国内第一套标准的培训软件,专门面向国内各类企业,选题涵盖企业管理的各个方面,以软件技术实现简单、轻松、高效的培训效果,培训对象包括各级管理人员及基层员工,并提供“金典培训网”全程网上服务,不仅有专家组网上答疑,而且可下载包括培训策划案在内的大量资讯,帮助培训经理实现圆满的、人人满意的培训。
按照国内外的`经验,辅助资料的经费预算应控制在培训总预算的30%左右,若比例偏低则会明显影响培训的长期成效。
预算控制
对培训的预算,大多以员工数量或全年销售额定出一定的比例。常见的比例为总销售额的2%到3%,以5%为上限。对新公司、新部门,或新进人员较多的公司,预算会相对高一些;而平稳且有经验的公司,可相对低一点。
只有有了预算以后,才能按照实际需要和公司的培训能力,拟定出全年度的培训计划。
上述是预算的总体概念,落实到具体预算方法上,则又有许多操作上的经验和教训。常见的预算法是承袭上年度的经费,再加上一定比例的变动。这种预算法的逻辑假设是∶上年度的每个支出项目均为必要,而且是必不可少的,因而在下一年度里都有延续的必要,只是在其中的人工和原材料等成本方面有所调整。
按照这样的假设、步骤得出的预算,必然会出现下述不良倾向∶
※ 每次开始作预算时,往往会以上年实际支出为基础,再增加一笔金额,巧妙掩饰后,作为新计划提交最高领导审批;
※ 主持审批的领导,明知预算里“水分”,但因不能透彻了解情况,只好不问青红皂白,大砍一刀,随后开始一个讨价还价的过程;
※ 这种“砍一刀”的做法,使有经验的人员有意把预算造得大大超过实际需要,以便“砍一刀”后还能满足需要,而那些老老实实者则叫苦不迭,只好明年跟着“学坏”。这样,不啻是鼓励下级欺骗上级;
※ 终于预算确定了下来,但几乎人人不满意,钱花了不少,效果上平平常常。
这套方法虽由来已久,但人人都意见纷纷,认为必须改革,那么如何改呢?答案就是“零基预算法”。
零基预算法由美国德州仪器公司的彼得·a·菲尔于1970年提出,首先由 乔治亚州政府采用,取得了很好的成效,然后广为企业界所应用。零基预算法的编制和审 批程序如下所示。
※ 在审查预算前,主持项目的主管人员首先必须明确组织的目标,并将长远目标、近期目标、定量目标和非定期目标之间的关系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目标体系;
※ 在开始审查预算时,将一切活动从零开始。凡是要求在下一年度进行的活动或项目,都必须递交可行性分析报告,以证明自己确有存在的必要,并提交具体的计划,说明各项开支要达到的目标和效益;
※ 确定出哪些是真正必要的之后,根据已定出的目标体系重新排出各项活动的优先次序;
※ 编制预算,资金按重新排出的优先次序分配,尽可能满足排在前面的活动的需要,当资金紧张时,暂时放弃一些项目也是难免的。
零基预算法的优点是明显的,但也存在着一些缺点,需要管理者心中有数∶审查每一个项目是极其繁重的工作,所投入的人力、物力和时间颇为可观;安排项目优先次序难免相当程度的主观性。
零基预算法的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来,真正做到“目标导向”,从根本上避免了“为培训而培训”的低效行为。
计划的批准与实施
一旦计划得以全面完成,下一个步骤就是报请领导批准。为了顺利获得领导的认同,在本系列之二“培训的策划”一文中,我们已给出了详细的指引,请参照引用。
总的来说,年度培训计划的创建难度并不是很大,只要遵循科学的方法体系,一个有效而且人人满意的计划就可顺利完成,并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。
精选年度培训计划汇编 『范文4』
20xx年对物业工程部提出了更高得要求又对后期介入提出了更高标准。为积极配合小区物业管理完成各项服务指标任务。现结合工程部得实际情况,着力于维修保养各项工作得落实,并在原来部门工作得基础上,不断提高服务质量,为服务中心得收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:
一 安全管理
1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”得方针;必须坚持设备维修保养过程得系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中得不安全因素,确保重大事故零发生。
2,明确安全操作责任,形成完善得安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。
4、加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。
二 工作计划
1、加强工程部得服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期得开展服务对象、文明礼貌、多能技术得培训,提高部门人员得服务质量和服务效率。
2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展得良好沟通关心得纽带作用,针对服务得形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作得开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作得良性开展。
3、加强设备得监管、加强成本意识。工程部负责住宅区得设施设备得维护管理,直接关系物业成本得控制。熟悉设备运行、性能,保证设备得正常运行,按照规范操作时实监管得重力区,工程部将按照相关工作得需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务得范围,还比较有限,特别是局限于自身知识得结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍得服务水平。
维修员工培训计划表
5、针对设施设备维护保养得特点,拟定相应得维护保养计划,将工作流程分细化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本得很大比例,节能降耗是提高公司效益得有效手段。能源管理得关键是: 1、提高所有员工得节能意识2、制定必要得规章制度3、采取必要得技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场得照明设施设备得改造,将停车场能耗降到最低;将楼道得灯改造为节能型灯具;将楼道内得照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要得浪费。 5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确保设备发挥最佳节能作用,减少维修成本。
四 预防性维修
预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定得时间、项目和流程实施预防性检修。2、日常报修处理:设施、设备得日常使用过程中发现得故障以报修单得形式采取维修措施。3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内得设备、设施进行一至两次得巡查,发现故障和异常及时处理。
五 健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料得完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于本小区,由于房产公司配套设施安装滞后得原因,做好设施设备资料得收集跟进工作。
六 设施设备维保工作:
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。
4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。
我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司得服务形象,为业主提供更为优质贴心得服务,为我们物业公司今后得发展创造更好得条件。
精选年度培训计划汇编 『范文5』
一、总体目标
1、加强公司高管人员培训,提升经营者经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员培训,提高管理者综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员技术等级培训,不断提升操作人员业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责能力。
5、加强公司员工学历培训,提升各层次人员科学文化水平,增强员工队伍整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效原则。根据公司改革与发展需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活培训,增强教育培训针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”联合办学方式,业余学习为主原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容与方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府大政方针学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务专业人员,聘请相关专业专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员技术等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
20xx年继续对新招聘员工进行强化公司企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格予以辞退,考核优秀者给于一定表彰奖励。
2、转岗职工培训
要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司扩建,内部就业渠道增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员素质有整体提高。
4、加快高技能人才培养和职业技能鉴定步伐。
今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展要求。职业技能鉴定要使35岁以下技术工人在职业技能培训基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上技能,成为一专多能复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员培训。
u做好特种作业人员安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗规定。
v在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员培训,以及施工环境保护、职业健康安全应急预案演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
w要把施工承包工程队人员培训监管纳入管理视野,实行指导和有效干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才成长。公司今年将选择3—5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
(五)开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件公司员工进行有计划集中培训,获取学历。
2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。
3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升条件,增加员工学习动力。
四、措施及要求
(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效培训实施计划,实行指导性与指令性相结合办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
(二)培训原则和形式。按照“谁管人、谁培训”分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳方法和形式,组织开展培训。
(三)加强培训基础设施建设和开发。一是加强和高等院校联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源有偿服务。
(四)确保培训经费投入落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额1。5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0。5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程考核情况及结果与本人培训期间工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识提高。
(六)加强为基层单位现场培训工作服务意识,充分发挥业务主管部门主观能动性,积极主动深入现场解决培训中实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前策划及教学设计,各单位要做好学员选送工作,确保培训质量有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力有效途径,努力提高员工学习主动性,建设一支高素质团队是人力资源部义不容辞职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力卓越企业战略高度重视员工学习和成长;同时,企业要想在激烈市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业发展入手,来提升员工队伍政治、技术整体素质,构筑人力资源核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争能力。
在企业改革大发展今天,面临着新时期所给予机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展员工队伍,使其更好地发挥他们聪明才智,为企业发展和社会进步做出更大贡献。
人力资源作为企业发展第一要素,但我们企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业核心竞争力,人才培养是关键,而人才培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身职业素养和知识技能,打造一支高绩效团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!