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培训计划范文集锦 『范文6』
关于全年医疗业务学习培训计划的管理规范通知20xx年，为提高医务人员整体素质和医疗水平，规范我医务人员的医疗行为，保证医疗安全，经医院研究决定，制定医院医疗业务培训计划。规范我院医疗诊疗程序，医务科将以“三基三严”、“临床专业技术”“医疗突发事件应急能力”“医疗法律法规”“临床路径”等下：
1、培训内容：
(1)基础理论包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。
(2)基本知识：包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如：临床路径、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。
(3)基本技能：包括医疗人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能如各种穿刺技术、心肺复苏技术、手术的基本操作方法包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等和能根据掌握的理论知识和
实践经验结合病人的病情拟定出诊断、治疗、计划思维判断能力如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力、抗菌药物合理使用等等。
（4）医疗卫生相关法律法规《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。
（5）技能培训与考核内容徒手心肺复苏技术、心电监护仪的使用技术、电除颤仪器的使用技术、呼吸机的使用与维护技术
2、培训方式：
通过学术会议和科内业务学习的形式进行全员培训，采用集中培训及科室学习相结合的方法。集中学习：医务科具体负责组织全院的培训工作，由医务科负责每月举办一次全院医护人员的业务培训，培训内容由各个科室主任拟订。科室学习：要求医护人员利用空闲时间学习，以及加强对医务人员“三基”的培训。各科室可以利用晨会交班时间或其他空闲时间学习，各科室业务学习要求每月至少一次，每次学习由科主任指定一名医师记录，科主任审核记录后签名，参加业务学习的人员必须在记录上签到，业务学习覆盖率达到100%。医务科将不定期对业务学习登记进行检查。
3、医务科具体培训计划
时间 主题 主讲科室 培训负责事项
1月份 抗菌药物临床合理使用 药械科、药房 医务科、人事科
2月份 急诊急救知识 陆俊地主任主讲 医务科、人事科
3月份 小针刀及椎间孔镜的特色治疗 谢胜扬主任主讲 医务科、人事科
4月份 创伤性休克早期经验性决策 王琨主任主讲 医务科、人事科
5月份 创伤骨科定主题 朱均章主任、 医务科、人事科
6月份 创伤骨科定主题 刘建刚主任 医务科、人事科
7月份 医疗法律法规 何祖权副院长主讲 医务科、人事科
8月份 麻醉科定主题 李斯强主任主讲 医务科、人事科
9月份 放射科定主题 张文佑主任主讲 医务科、人事科
10月份 检验科定主题 黄秋芳主任主讲 医务科、人事科
11月份 超声科定主题 田雪君主任主讲 医务科、人事科
12月份 临床路径、病历管理规范 医务科主讲 医务科、人事科
注：以上培训计划，每月份培训具体时间、具体主题、具体主讲人等医务科将另行下发通知。
4、培训对象
全院医务人员：包括医技科室及临床科室所有医务人员。
5、培训目的
通过对医务人员进行相关专业知识的培训，达到提高专业素质能力巩固扎实的基础知识并将所学的理论知识与实际临床工作相结合提高为病人服务的质量。
6、业务培训要求
科内教学培训要求针对各专科特点进一步细化各科教学培训，同时对住院医师给予业务上的指导。
培训计划范文集锦 『范文7』
酒店客房部的服务内容分为楼层清洁，客房服务，退客查房： 客房服务的质量也是客人入住酒店的关心问题之一。客房服务工作主要包括两个方面，即客人合理的客房物品输送工作，例如客人需要使用电熨斗，客房服务员应及时送达，以使客人满意我们的服务。客房服务员面对客人是应始终保持微笑，态度温和，可以熟练地使用酒店礼貌用语。面对客人的询问，应及时给与正确并热情的回答。面对客人的投诉，应及时、温和的解决客人的不满。
退客查房是客人离开本酒店的查房工作是客房部的最后一项服务，应在三分钟之内准确的完成查房工作，不得耽误客人的行程。
客房部服务标准
客房部应以“客人对酒店感到满意，对服务加以赞许”，为第一服务标准。做到客房卫生清洁无遗漏，服务态度温和有素质，工作效率准确而及时。
客房部每日工作流程
2、 7：50-8:00在办公室签到。 8：00-8:10参加由部门领班主持的班前会。领取所辖楼层的房卡、和房态表，阅读部门张贴的有关通知。
3、 8:10-8：40整理布草车，检查清洁用具是否齐全，物品是否补充足够。各巾类的数目是否相符。把一些要做的事写在工作表上，在各自楼层清理公区卫生。
4、 8：40-11:00开始客房清洁，查退房工作。首先检查空房和已退的房间，补充迷你吧。
5、 按操作规程打扫房间卫生：挂清洁灯房间——空房抹尘——脏房——长住客——续住房——彻底清洁房。
6、 在清理房间过程中应留意各种设备是否运作正常θ绻发现有破损或故障应马上通知房务中心，房务中心记录后应即时反馈至工程部。
9、 11：00-12:00由领班安排轮流去餐厅用午餐。 12:00-13：00将脏布草统一送至洗衣房并领取新布草。 13:00将悬挂“请勿打搅”牌的房间号报给办公室和领班。
10、 当班期间保持好布草间、布草车、辖区楼道的整洁。
11、 尽量在17:00前完成客房清洁工作并把布草车送到各布草间，根据实际状况写好交班本，下班前整理好布草间、布草车、吸尘器按规定摆放整齐。
12、 17:00将房卡、对讲机、每日工作报表交给当值领班，顺便阅读部门张贴的有关通知。做好工作记录，确认没有遗留问题，经过领班同意后打卡下班。
客房清扫的一般原则
从上到下，如抹尘时应从上至下进行。从里到外，如地毯吸尘和擦拭卫生间地面时，应从里向外清扫。环形清理，在清洁房间时，应按顺时针或逆时针方向进行环形清扫，以求时效及避免遗漏。 先铺后抹。清扫客房时应先铺床，后抹家具物品，以免扬起的灰尘重新落在家具物品上。干湿分开。在擦拭不同的家具物品时，要注意分别使用干、湿抹布。如清洁灯具、电器时要使用干布，先卧室后卫生间。
客房清洁整理的`步骤如下
一、准备工作
1. 清洁工作车用半湿的毛巾将工作车里外擦试干净，并检查工作车有无损坏。
2. 挂好布草袋和垃圾袋 将布草袋和垃圾袋分别挂在工作车的两侧。
3. 将客房用品摆放在工作车的顶架上。
4. 准备清洁桶和清洁用具将清洁桶放置在工作车的最底层外侧，内放清洁用具。
5. 准备干净抹布 准备干净的抹布若干条，可以用不同颜色区分。
二、客房的清扫程序
卧室清扫程序
按规范要求进入房间——拉开窗帘、开窗——开空调及所有电器检查有无损坏——撤走房内非客房用品——清理垃圾——撤床——做床——抹尘——清洁用过的杯具、烟灰缸等需清洁用品。
卫生间的打扫与消毒
1、戴上手套，将卫生间内所有客用消耗品及毛巾等清理出卫生间。
2、清洗洗漱池：用清洁液由上而下清洗镜面、墙壁、洗漱台、洗漱池，用清水依次冲洗干净。
3、清洗 浴 缸：用清洁液由上而下滑洗墙壁、水龙头、浴缸内外壁，用清水冲洗干净。
4、清洗淋浴房：用玻璃水由上而下清洗淋浴房的两块半圆形玻璃、花洒，用清水冲洗干净，用抹布擦干。
5、清洗坐便器：用清洁液刷洗水箱、坐便器面盖、坐板、坐便器外壁，用洁厕灵刷洗坐便器内壁，冲洗干净，卫生间地板用清水冲洗干净。
6、用有效的消毒水依次对洗漱池、浴缸、坐便器进行消毒。
7、用干净抹布按下列顺序抹干用具：洗漱池、浴缸、淋浴房、坐便器、地板。
8、检查排气扇及灯具是否运转良好。
三、卧室和卫生间补充物品
按照酒店摆放标准进行补货，迷你吧、糖罐、饮水机水、书桌抽屉、卫生间。 最后检查房间，取出插电卡，关闭房门，写工作报表，做房完毕。
培训计划范文集锦 『范文8』
一、培训对象：
车站调度员、有量站值班员
二、培训内容:
《技规》、《行规》、《铁路运输调度规则》、《铁路调车作业标准》、《站细》、《货物列车编组计划》中关于编制调车作业计划的相关内容。
三、培训时间和地点：
第一期：
第二期：
第三期：
第四期：
培训地点：乌车务段职教科多媒体教室，每期培训一天，上午10:00—13:00，下午15:00—19:00。
四、培训要求：
1、调车作业计划编制质量培训作为车务段重点工作，请车间高度重视，确保人员到位，配合职教科组织完成培训工作，将复习范围提前发放参培职工进行复习。
2、职教科专职教师孙宏祥作为项目负责人，负责教学计划制订、复习范围(调车计划编制涉及规章条款)梳理、授课和班级管理。
3、培训结束后由职教科组织理论、实作闭卷考试，60分合格，对未达标人员须进行补考。培训成绩将按车间做为参培人员20xx年4月份总学分纳入绩效考评。车站调度员可不再参加段月度抽考，理论、实作成绩直接作为年度岗位技能达标成绩，运用到四季度理论学分。
4、各车间于2月13日15点前将参加培训人员名单、参培日期上报职教科079邮箱。
5、所有参培人员在培训期间要遵守相关规定，培训期间禁止饮酒；听课前请将电话调至静音，听课时禁止接打电话、玩手机、睡觉、随便出入教室；不准在教室内吸烟和大声喧哗，请车间将培训要求提前通知到每位参培人员，发生违纪问题一律纳入考核，并按违纪情节核减考试。
6、请各车间高度重视此次培训工作，所有参培人员无特殊情况一律不得请假，确保100%参培。培训结束后，职教科将对培训情况进行通报。按车间、个人理论成绩分别进行排序公示。
7、培训考试不合格必须参加补考，按月追踪直至合格为止。首次不合格抄写复习范围一遍，仍不合格按次数累加抄写遍数，完成抄写的'方可参加补考。无故不参加培训和补考的人员按B类信息考核。