| 行政公文
冬春救助发放简报 『范文1』
为保障广大群众温暖过冬，晋中市继续坚持“看天供暖”，提早供热。作为当地较大的一家供热企业，晋中市瑞阳热电联产供热有限责任公司的`供热面积覆盖了晋中市城乡3362万平方米，承担着榆次区23.7万余名居民、1900余家机关企事业单位、2.1万户商户的供热任务。
该公司相关负责人介绍，从今年4月开始，就提前着手扎实有序开展各项检修保养及供热准备工作，目前已完成4台煤粉锅炉、4台燃气锅炉的检修工作，新建的2台煤粉锅炉已开展调试，注水工作于8月17日正式开始。截至目前，所有换热站均已完成注水，共注水95617吨，10月28日开始逐步升温，11月1日达到标准温度后保持正常运行。
为进一步优化服务保障，该公司将各供热片区实行供热服务“网格化”管理，为各小区提供“管家式”服务，及时处理用户端故障。同时还配备服务专线26部，第一时间解决群众诉求。
冬春救助发放简报 『范文2』
为加强严寒天气期间生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作，近日，市民政局制定下发了《开展“寒冬送温暖”专项救助行动工作方案》的通知，系统部署全市开展20__年“寒冬送温暖”专项救助行动，行动将持续至明年3月份。
“自11月中旬以来，各地就已经开始了每周3次以上的街面巡查。气象部门发布寒潮预警后，将每天开展街面巡查。”市民政局相关负责人告诉记者，在车站码头、繁华街区、桥梁涵洞、地下通道等流浪乞讨人员容易集中活动和露宿的地段，民政部门协调公安、综合行政执法等部门组织人员开展地毯式摸排巡查，及时为需要救助的人员送温暖。
行动将按照分类救助原则，对露宿街头的流浪乞讨人员以解决临时寄宿等基本生活保障为主、街头疏导为辅；对于劝导无效、不愿接受救助的，提供必要的.棉衣、棉被、食品和防疫物资，留下详细求助方式，并加强后续跟踪劝导；对在街头流浪乞讨的未成年人、街头危重病人、精神病人等特殊群体应以保护性救助为主，带回站内进行救助或送往定点医院进行医疗救治，做到及时救助、精准救助。
为进一步动员社会力量参与流浪乞讨人员救助，市民政局还要求各地积极创新救助方式，通过志愿服务、公益合作等方式，动员引导社会工作服务机构、公益慈善组织和志愿服务组织等参与街面劝导和站内救助服务。同时广泛发动环卫工人、公交出租司机、夜间保安人员等热心群众和志愿者提供流浪乞讨人员救助线索，营造全社会共同参与救助工作的良好氛围。
“我们全天候24小时接待求助人员，并提供食宿、医疗、返乡乘车凭证等救助服务，确保求助人员能够随时吃上热饭、热菜，切实保障求助人员的基本生活和人身安全。”市救助管理站有关负责人表示。行动期间，宁波各救助管理机构严格落实24小时值班和服务接待制度，畅通24小时求助热线，确保第一时间响应求助线索，做到“有求必应、有应必行”。