秘书个人工作总结 『范文18』
一年以来,在办公室领导的大力支持和各位同事的热情帮助下,紧紧围绕旗政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:
一、强化职能,提高服务水平。
我坚持始终立足全旗大局,从大事着眼,从小事做起,努力提高三服务水平。一是发挥助手和参谋作用。我结合工作实际,紧扣工作大局,牢固树立超前意识,增强服务主动性,准确把握领导的工作特点和风格,正确领会领导的意图,组织起草领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务和接待工作,并经常随同领导下基层调研,积极为领导决策提供参考依据,搞好相关服务,当好参谋和助手。二是搞好协调服务工作。充分发展协调服务作用,积极主动与分管部门沟通,及时督促落实领导关心关注的重点问题,使各项决策部署不走样、不变调、不落空,确保各项工作的高效运转。三是做好基层和群众服务工作。充分发挥办公室的桥梁纽带作用,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,主动服务、主动协调、主动配合,以全心全意为人民服务的宗旨,始终把群众利益放在首位,积极热情为基层和群众服务,认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,及时向有关领导反映情况,努力做到有困难及时帮助,有问题及时得到解决,做到为领导分忧,为百姓解难。
二、强化学习,提高自身素质。
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,一是注重学习。针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,把学习作为一种工作任务、一种精神追求、一种生活方式,不断更新思想观念、优化知识结构、提升工作能力,重点学习了xx届五、六中全会,《关于进一步促进内蒙古经济社会又好又快发展的若干意见》等会议政策精神和文秘工作业务知识,有效提高了政策理论水平和思想政治素质,增强了驾驭全局的工作能力。二是注重作风。我正确认识自身的工作岗位,不断强化事业心和责任感,把敬业修身、踏实干事的精神充分体现到工作的每个环节中,坚持忠诚服务,讲政治、顾大局,坚持甘于奉献,诚实敬业、以诚待人,较好地维护了办公室的良好形象。三是注重提高。经过一年的学习和锻炼,通过向领导学习、向同事请教,通过认真总结自身经验和不足,通过不断地学习和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰写调研汇报材料15份、领导讲话8份,会议纪要6篇、报送信息60条。
三、强化责任,提高工作效能。
工作中,我坚持围绕中心,强化责任意识,改进工作方法,推进各项工作上台阶。一是认真政府办工作总结办文。我认真学习《公文处理有关资料汇编》,在公文办理过程中,力求最大限度地提高文稿质量,对印发的材料,坚持认真核稿和校对,保证印发文件的准确、及时。全年共起草政府和政府办文件70件。二是严格办会。在会务工作中,我都及时请示主管领导,及时汇报办公室领导,有效落实领导的安排部署,充分做好相关部门的协调和会务准备工作,确保各项会议的顺利召开。全年我先后筹备、承办督查调研、专项检查、工作调度等各种会议30余次。三是细心接待。按照主管领导的接待要求,联系各项工作环节,注重接待细节,圆满完成了各项接待任务。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但对照办公室工作的总体要求,对照自身工作岗位要求上还存在着一些不足。一是思想解放程度不够,服务上还不够主动深入。二是理论学习不够深入。材料内容上缺乏深度和广度,掌握和运用党的方针政策不够扎实。三是调查研究不够,针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分。在今后的工作中,我一定加强自身建设,提高服务水平,增强创新意识,努力把工作做得更好。
秘书个人工作总结 『范文19』
今年以来,镇党政办公室在镇党委政府的坚强领导下,在其他部门站所的全力支持下,仅仅围绕全镇的中心工作,在人员少、任务重的情况下,办公室全体人员牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将半年来的工作总结如下:
一、20xx年工作总结
(一)加强学习,提升服务工作水平
认真学习理论知识,深入领会党的xx届三中、四中、五中全会精神、县委、镇党委经济会议精神,努力掌握全镇重点工作,积极围绕镇党委政府的中心工作来开展办公室工作。加强业务能力学习,增强服务意识、文字水平,提升服务领导、服务群众、服务干部的水平和意识,办公室杨霞通过选拔,考上了长沙市人社局。
(二)尽心履职,扎实开展日常工作
年初,办公室根据工作岗位责任制,结合自身实际,制定了《**镇党政办公室20xx年度工作岗位责任制》,将各项责任分解到人。全体办公室人员分工合作尽心尽责,扎实做好各项日常工作。
1、扎实做好办文办会工作。及时认真做好文件收发处理,认真做好发文的起草和审核和校对工作,认真组织撰写全镇工作计划,情况汇报等各类计划、总结、报告、请示、经验交流材料等公文。扎实做好会议会务筹备工作,20xx年半年,办公室共承担各类会议、培训班的会务工作任务30余次。成功开好了**镇20xx年度经济工作会议、**镇第xx届人民代表大会第四次会议,协助市县在我镇组织召开了省委组织部长视察邵阳党建工作座谈会和全县党建工作现场会。
2、认真做好宣传报道工作。积极关注全镇各项大事,围绕镇党委政府中心工作开展宣传报道,树立了良好的社会形象,取得了较好的社会效果。截止11月底,圆满完成镇分配的新闻报道任务,其中省级及以上媒体用稿10篇,市级媒体用稿45篇,手机报用稿52篇。
3、努力做好后勤保障工作。扎实做好接待工作,按照热情有礼、大方得体的原则接待好各级来人。抓好机关管理,强化机关院内设施维护和管理,镇机关院内新装路灯2盏,将机关办公大楼走廊的照明用灯全部改装成感应节能灯,镇机关办公楼的厕所改成水冲式马桶厕所。抓好食堂管理,强化食堂建设,改善了食堂设施,改装了节能灶,新装了排风扇,全面使用清洁能源。食堂用餐进行了改革,对招待餐实行点菜制度,提升了招待餐标准和干部用餐标准。干部用餐标准提升至6元每人,其中财政补助3元,村干部会议餐提升至8元每人。抓好协调管理,协调好领导班子和各部门站所之间的关系,确保政府各部门工作正常运转,保证各项工作正常开展。严格公章管理,购买了保险柜用于保存公章,严格用章制度,实行用章登记,对不符合政策或有关手续不齐的一律不予盖章,耐心做好解释工作,避免群众造成误解,维护党委、政府的良好形象。
4、扎实做好县长热线工作。20xx年共接到12345县长热线投诉28余起,其中咨询类4起,每次接到电话按照高效、快捷、群众满意的原则的方式处理相关问题。第一时间联系相关单位,处理解决相关问题,并及时向县12345热线进行反馈,向群众做好耐心细致的解释工作。
(三)围绕中心,认真做好服务工作
1、协助抓好绩效考核工作。每月按时组织绩效考核汇总工作,督促各数据采集单位做好数据采集、审核工作,及时上报镇主要领导审批,按时下发绩效考核通报、制作红旗榜,充分发挥绩效考核的指挥棒作用。
2、协助抓好环境卫生整治工作。协助镇党委政府开展环境卫生综合整治工作,每月按时下发检查通知,组织对村居卫生进行检查,及时兑现环境卫生奖惩工作,认真做好卫生评比和环境卫生宣传工作,全镇环境卫生综合整治工作取得了较好效果。
3、协助抓好各项工作干部作风建设。协助镇纪委做好干部会议会风督查工作和干部考勤工作,按日通报出勤情况和会风通报,按月协助镇党委政府做好干部作风督查工作和各项中心工作落实情况。
二、存在的问题
20xx年办公室工作虽然取得一些成绩,但还存在许多不足,主要表现在以下几个方面:
(一)工作创造性不够。对机关管理和党政日常工作都是按部就班开展,领导交代一起办理一起,缺乏主动思维和主动作为,尤其是在机关卫生管理和机关设施的改造和食堂管理上。
(二)学习自觉性不强。学习政治理论学习和业务钻研时间相对较少,在能力上还不能完全胜任办公室工作,尤其是材料写作和宣传报道方面,没能全面的宣传好镇党委和政府的好的举措和做法。
(三)沟通协调能力不足。与主要领导沟通不足,不能很好理解领导思想,部分工作执行不到位。和其他办站所的沟通还不够,下乡调研时间较少,工作开展不顺。
(四)内部凝聚力发挥不强。内部分工不到位,存在分工死区,对办公室内部人员管理不严,工作执行力不够。导致分工合作流于形式,办公室部分工作开展不力。
三、20xx年工作计划
一是强化内部管理。坚持完善分工制度,扎实落实各项分工,制定办公室考核工作细则,坚持每周一总结,每天一布置,每天下午安排第二天工作,每周一下午对上周工作进行总结,肯定好的方面,找出问题,对症解决。
二是提升责任意识。强化办公室学习教育,增强责任感,树立服务意识,增强工作积极性,主动作为,将各项工作安排布置到前,准备到前。
三是强化综合协调。一是扎实做好沟通工作,主动和党政主要领导沟通汇报,了解对全镇各项重大工作的部署,及时的做好反馈工作,确保政令畅通,干部和谐。
秘书个人工作总结 『范文20』
20xx年X月X日是我来到中海集团上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中海集团这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结:
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
3、行政办公室工作
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,协助办公室处理临时任务。
4、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
半年来,无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,有时会粗心大意犯一些低级错误,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。