| 工作总结
优秀学习总结 『范文12』
根据县委组织部安排，作为一名新录入的公务员，我于20__年三月到信访局开始了为期六个月的信访跟班学习。现就这三个月的工作情况向组织部领导做一下汇报:
一、信访跟班的主要工作
根据信访局领导的安排，我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够，一天下来，在接访过程中都不能说上一句话，更不用说为群众排忧解难了。当时，我感到自卑、无助，埋怨自己对国家政策了解太少，有时侯甚至怀疑自己是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮助和光怀下，使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解，虽不能做到独挡一面，但也能为上访者指门引路，做好相关政策解释。
在接待来访群众过程中，本人能够做到认真听取群众诉求，根据不同情况，合理分流，对于群众反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心细致的做好思想工作，化解心结，稳定情绪确保不越级上访、重访;对于那些生活确实有困难的上访者，根据实际情况为其解决一定的生活问题。确实做到让群众话有处说，事有处办，难有处解。
截止至5月份，本人共参与受理群众来访212批次，集访29批，反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等，其中个访方面表现最突出，且目前形势最严峻，最难以解决的当属农村的土地纠纷。
二、信访跟班的主要收获
1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方，信访局的领导和同事斗很优秀，跟班学习三个多月来，我在他们身上看到了很多优良的品质，同时也学到了很多，譬如，爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。
2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。
3、更加了解了基层工作。通过接待来访群众，本人发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题;城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题;城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些情况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时，我也意识到了基层工作的艰难性，有时候一件信访事件的处理，要经过反复的协调，最后才能勉强达成共识，并且还不能确定今后一方不会出现反悔的情况，当然这只是基层工作的凤毛麟角，但是也映射出了基层工作的不易，这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战，在今后的工作中我会做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提升基层工作的能力，更好的为人民服务。
三、跟班学习存在的不足
1、工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。
2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。
3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪，特别是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。
四、今后的努力方向
1、进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来考虑，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。
2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，积极主动的为其解决实际问题。
回顾过去三个多月的信访学习工作，在此期间，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而现在，我已习惯了角色的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮助，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。
优秀学习总结 『范文13』
开学到现在过去了两周时间，我的收获自然也不少，但是我也有很多不足的地方。
刚刚开学我的心还沉浸在寒假中，上课有时候会走神，想跟同学聊天。生物钟没调整好，有时候上着上着睡意就来了，就想趴在书上休息。但经过两个星期的调整，这些问题现在基本解决。快速完成作业是我从一年级开始就保持到现在的习惯，但是求快，有点急躁，质量一般，我的想法还是想快点下去玩。本学期我会从书写上注意，尽可能提高作业质量。
在数学方面，有时我会抱怨作业太多，作业本和校本都要做。但经过这次数学考试，我也发现了和同学们的差距，之后每一次作业我都会全力以赴，没有随随便便的成功，所有的成绩背后都包含辛勤的付出。
在语文作业上，我的思考程度还不够深，往往只能回答出表面意思，这或许和我的浮躁有关，但我一定会改正的。这两周的阅读量也远远不够，在学校里的时间都拿来玩了，并没有阅读，我想本学期我会在书包里塞上一本书，课间如果有时间的话也可以拿出来翻翻，零碎的时间利用起来也是有作用的。
因为寒假运动量少，在体育课上往往一会儿就累得气喘吁吁，跑步时会讲话，这也是我要改的方面。而且从这周开始，老爸已经带着我开始夜跑了，我会坚持下去。
“一分耕耘，一分收获”，学习的收获来自平时的努力，我想这是我在小学的最后一个学期了，我一定会好好珍惜和老师同学一起的小学时光，希望我们一起努力，不留遗憾。
优秀学习总结 『范文14』
妹妹在家排第四，学习排第一。我上小学的时候，姐姐就发过誓：“从现在开始，我一定要好好学习，努力考第一！”她这样说，也这样做了。从那以后，她姐姐学习越来越努力。初中的时候，晚上十点放学，第二天早上五点到校。有时候晚上还要帮阿姨炒茶、挑茶、写作业，她从来不抱怨。一个月过去了，老师给了她一个金光闪闪的“优秀”二字。姐姐看着“优秀”两个字，笑了。好好学习。阿姨看着“优秀”二字，也是眉开眼笑。
是姐姐认真努力的学习精神，让她在任何时候都是全班第一，全年级第一，全校第一。她的'名字在我们这里家喻户晓。
有一次，是一个夏天的周末晚上。我和我的朋友雪儿来我家看电视。那时，我妹妹正在看书。阿姨让我小声点。我没听，但还是把声音开大了。我以为我妹妹会被电视的声音影响。没想到妹妹不抬头专心看书。完全不受我们精彩电视剧的影响，似乎并不是这样，还在书海里漫游。
我姐就是这样一个爱学习的人，我很佩服她勤奋认真敬业的精神。