2024岗前培训总结范文 『范文1』
对新职工进行岗前培训,是医院给新员工的第一印象,也是加强医院人才队伍建设的开端,为保障医疗水平和医疗服务质量奠定了基础。结合医院特点和培训要求,我院将PDCA 的计划、执行、检查、处理4个阶段具体应用到新职工的岗前培训中,随时发现问题、改进问题,及时处理形成良性循环。使新职工很快适应科室工作,理论及操作能力有了明显提高,使得培训工作更具有科学性、系统性,增强了新职工的自信心和责任感。现将具体过程做如下汇报。
一、计划阶段
1.现状分析,存在问题
临床反馈新职工(临床医生)融入临床工作较慢。一方面表现在对于一些临床常规的工作,需要反复的提醒。比如交接班、不良事件的上报、输血申请单的填写、疑难危重病历讨论的记录、慢五病、传染病的报卡工作等。另一方面表现为和患者家属的沟通能力较差,易引起纠纷投诉;医疗风险防范意识差;急救病人的应急处置反应能力差。
2.分析问题,找原因
采用头脑风暴法。召集相关职能科室探讨新职工不能尽快融入临床科室工作的原因。召集科室:人事科;参会人员:医务科全体人员,人事科全体人员。
集思广益,对新职工不能尽快融入临床科室工作的原因提出以下意见,以鱼骨图表示,如下:
3.根据原因,找要因
20xx年,人事科组织20xx年及20xx年进入临床工作的新职工 23人,进行了访谈,对新职工适应临床工作的影响因素进行了统计。(每个职工有1至多个因素影响)
调研结论:
要因:一是课程设置不完善;二是临床工作流程不熟悉;三是核心制度不了解。
4.制定计划
第一,对培训课程进行调整:人事科和医务科联合制定培训计划,增加 医务科条线内容。
第二,培训方式和时间:新职工报到后,采取脱产培训的方式,使培训规范化、系统化。培训时间为期一周。每次培训课程结束后进行笔试。不合格的课程需重修。所有课程均合格者才能进入临床。
第三,培训地点:在医院内进行理论培训,有利于新职工更快的适应新环境;同时组织院外拓展训练,培养职工之间的团队精神、合作精神。
第四,培训师资选择:聘请院内工作经验丰富、理论素养高、授课能力强的室负责人担任教师。督促授课老师幻灯片的制作和讲课资料的准备。
第五,其他准备:如会场座位安排、多媒体设备的调试、饮用水的准备、培训签到表的准备、现场拍照、会场环境清洁、紧急情况处理等。
二、实施阶段
1.新职工见面会
岗前培训第1 天,首先由院长致欢迎辞,向新职工介绍医院概况和历史、服务宗旨、未来发展规划和目标,以及对他们的祝愿。人事科科长作为主持人介绍每位院领导及其工作职责范围,介绍培训方案、日程安排及纪律要求。
2.组织培训
人事科组织医院相关职能科室分别就医院感染、医疗保险、预防保健、消防安全、急救知识等培训;医务科组织对医疗质量、医疗核心制度、医疗安全、病历书写、医患沟通、医疗事故处理条例、医师定期考核办法等方面进行了详细的讲解;党政办介绍了党团建设、医院文化等多方面的知识。
3.团队拓展训练
人事科组织全体新职工进行户外拓展训练,让新职工在活动中互相熟悉、在游戏中互相学习、在探讨中得到训练、在思考中得到升华,启发想象力与创造力,明白了团队人员互相信任、团结协作的重要性。
三、检查执行阶段
在培训课程的最后进行培训课程的考核。考核合格者上岗,考核不合格者需再培训后重新考核,直至合格再上岗。
新职工每月进行三基理论及核心制度的考核;新职工每半年进行心肺复苏急救知识的考核;新职工每半年进行胸穿、腹穿、骨穿等基本技能的考核。
听取临床各科对新职工的反馈意见:一方面,三基理论考试无不合格现象;了解各项核心制度;熟练进行心肺复苏急救操作;熟练掌握胸穿、腹穿、骨穿等基本技能;另一方面,普遍有主人翁意识;能耐心地和患者及家属沟通;有医疗风险防范意识;急救应急能力较好。
四、处理阶段
1.总结经验
在培训过程中不断总结分析,不断征求受训人员的意见和建议,人事科根据所得信息随时修正计划,把成功的经验和存在问题作为推动下一项目或循环的动力和依据,提高培训效果,提高新职工的工作适应能力。新职工通过岗前培训较快进入角色,适应新的工作,提高了综合能力和技能操作水平,提升了医疗安全防范意识,提高了人文服务和法律意识。
2.尚未解决的问题进入下一个PDCA循环
通过调查问卷并讨论得出,新职工普遍指出上课周期短,信息量大,无法有效的掌握知识,另一方面上课知识偏理论化,应多结合实际。为了更好的提高岗前培训的效率,在下一轮的PDCA中,我们将严格把关好授课老师的教学方法及教案,鼓励授课老师多样化的教学形式,另一方面也要鼓励新职工积极投入到医院人才队伍建设中,鼓励新职工积极投入到重点科室的创建中,培养新职工科研创新精神。
2024岗前培训总结范文 『范文2』
这次培训的内容主要有非常多,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的40多天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,同时 公司为我们尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了宝贵的机会。整理所得,我感觉收获颇丰,感触颇多。
感触一、学到了什么?
1、今天的工作来之不易,要懂得珍惜。任何一个企业无论曾经是多么的风光,某个环节出一点点错有时候都非常致命,美国安然,中国科键的破产就出在小小的财务问题上。还有我们参观的发电设备总厂,它就和现在的健力宝一样有个令人艳羡的过去,然而现在却在为生存奋斗。居安思危,这个意识具有普遍的适用性。我也感受到南供就有非常强的危机意识,善于总结,体会出对人才的重视。
2、在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。为此,公司特意安排我们进行了为期10天的军事训练。炎炎夏日,高温炽烤,我们每天必须随时绷紧神经,每天一个小时军姿,一点不能马虎;步法队列必须严格到位,节奏不对就得重复;一声哨响,即使你在天边也得马上跳下来。教官不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。在电力部门,安全非常重要,服从就是安全的前提,遵照规程,把手纪律,就不会有那么多事故发生了。同时作为电力人,就得遵照行业工作方式,作外线就得爬山路,作变运就得打乱生物钟把青春与激情献给变电站,作抢修就得随时待命,一个电话马上赶赴现场,作检修就得整天像个民工做累活,随时面对生命的考验,总之,作电力人,就要能吃苦耐劳。
3、 加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展训练,对于我们新出社会的人来讲,还是第享受到,虽然只有几天时间,却让我们看问题的高度有了比较大的提升。所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,我觉得任何问题的发生或解决都和沟通有莫大的关系,国际上也通常用互访、开会来寻求解决问题的方法。有了沟通与默契,团队就开始形成。在素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的沟通,着眼大局,团体合作,就能很快完成。企业要发展,不能有不和于团体的个体,只有大家有了共同的目标,并不知疲倦的为之努力,企业就能作强做大。南宁供电局风风雨雨这么多年,有辛酸也有欢乐,今天的生活来之不易,我曾听一个老员工说他们当时是用牛车拉着电竿去作架设的,如此辛苦,没有一个共同的目标哪里会有如此大的力量。
4、从改造自己入手,适应企业生存环境。这个世界什么都在变,唯一不变的就是——变。 张建超告知我们到公司应该做什么、应该怎么去做。经过培训,东西懂了大堆,接下来的就是不断的总结,改造自己,努力从各个方面全方位的锻炼自己,环境我们无法改变,惟有适应,把自己的技术练到家了,所有的变对自己都没有伤害,甚至反而对自己有利,因为会有太多人在变中衰落。从大的方面讲,电力体制改革如火如荼,虽然表面改革不算成功,但还是初显成效,南网的分离出来在目前还是积极的方面多一些。但是未来怎么变化还很难讲,俗话说“三十年活东,三十年活西”我们不能说改革就一定让电力比以前更红火,如果我说改革会把电力暂时引进一个深渊也不为怪,毕竟我们有过文革,有过大跃进,这些都是没有经验造成的。
5、学习是终生的事业。这个问题我不想深讨,相信所有积极上进的人都会有这个体会,在素质拓展中,我的感触更深。有人说电力是个夕阳行业,技术完全成熟,其实不然,电力有很多问题没有解决,比如输电效率,发电效率等,无可奈何的浪费很严重。现在只是遇到了这个瓶颈,在以下已经很成熟了,但是要突破瓶颈就必须得创新了,我相信,谁解决了这个问题,谁将成为未来新电力的鼻祖,我们电力人应该树立这样的志向,努力学习,一月小创新,一年大创新。十年一革新。
6、 从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。细节非常重要,但同时又最难把握。任何企业做的发展方向,发展目标都是正确的,条条款款都是积极的没,但是很多却失败了,问题就是出在细节。教改、医改,电力改革到目前为止都认为是失败的,其实出发点是对的,政策是对的,方法也是对的,问题就是出在细节,没有考虑周全,或者没有操作好,俗话说说起来容易做起来难,无非就是显示细节的重要性。在供电局,哪次事故不是出在细节,去年南供的,今年海南的,桂林的等等都是小问题引起的大问题。在“百捷”工作体验的时候,就连小小的复印、装订有时都把我给弄得手忙脚乱的。所以工作的时候切忌 眼高手底,从小事做起,注意细节,作好每件小事情,多了综合起来就是大事情了。
7、体会企业文化,关注自身职业化发展。 葛松光公司企业文化的核心理念,摆正了我们的心态,也激发了我们的斗志;刘振柏、林质文和张主任细致详尽地讲解了公司的发展历程、员工守则、薪酬福利、奖惩制度、前景规划、电网情况以及机构规章制度,这些为我们转换角色,适应新环境打下了基础;沈茂盛富有激情互动员工职业化塑造,让我第领略到了国际培训大师的魅力,我们总能时时刻刻学到最新的东西,他所带来的,我要经常进行“温习“;孟桂的营销、优质服务理念,使我对电力不是“电老虎”,而是“电老鼠”的观念有了更深刻的认识;还有我们的安全生产意识,安全规程的学习,着实给我打了预防针,工作中,来不得半点大意,电力生产,要绝对安全。面对新环境,一切都是新的,面对岗位,一切又是陌生的,惟有扎扎实实的去努力、去学习, 不断掌握在南供生存发展的本领,不倦地开拓,努力创新,全面实现自身的价值。
感触二、何用?何以用?
四十多天的培训既有理论教育,又有实际体会,既有室内又有野外,丰富多彩,其味无穷,不仅轻松地转换了由学生到职工的角色,结交了朋友,也体会到了很多的人生道理,使我受益匪浅。所有的事例似乎都活现在我的脑海中,但同时也有很多东西我现在无法体会,只有在今后的工作和学习过程中,结合实际加以分析运用,才能深刻体会。
感触 三、建议
培训的内容安排的非常的好,我非常喜欢这种方式,但也有点建议,我觉得军训时间安排的稍长了点,素质拓展安排的少了一点,希望以后能适量增加。理论培训应该编写一本培训教材,每年可根据安排有所不同,显得培训更加的系统、正规。最后,感谢人力资源部门的同志,为我们的 尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了这么多的机会,我承诺,一定好好工作,报答公司。