个人转正总结范文 『范文3』
回顾这一年来的工作,我在院领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照医院的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结如下:
一、严格遵守医院各项规章制度。上班伊始,我认真学习了《应知应会》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速融入团队。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了中医住院医师的工作内容,工作流程、工作方法。
三、在院领导的关心和帮助下在20_年如愿通过中医执业医师资格考试。
四、认真高效的完成领导安排的各项工作任务:院领导到访时,能够高效的完成张勇主任交代的工作:协助主任设置会议室,安排院内外的清洁卫生工作,办公室卫生的整理与清扫。
个人转正总结范文 『范文4』
一、学习上
刚进入公司,我是一个新人,之前也是没有工作的经验,客服虽然是一个比较基础的岗位,但是我也是知道,想要去做好,并不是那么的容易。首先公司就给我们新人做了为期一个星期的培训,在培训中,我也是了解了我的客服岗位要做什么事情,懂得要记好话术,和客户的沟通要礼貌,知道该如何的去工作,一个流程是怎么样的,以及要和公司的哪些部门同事去做一个配合,而不是自己单独的做事情就可以的了,特别是我们客服有时候接待到的客户是同一个,但是由于不同的上班时间,分配到的客服给客户去服务是不一样的,所以我们也是需要去做好一个交接的工作。通过培训之后我也是进入到客服的工作岗位上,在岗位上开始也不太的熟悉,很多方面也是需要坐在旁边带我的同事来教我。不过经过努力的学,我也是掌握了很多,通过同事的带,学到了他的工作经验,也是让我渐渐的懂得如何的去和客户沟通,做好服务工作。
二、工作中
经过培训,学习,差不多半个月的时间,我就可以独立的去做事情了,虽然偶尔还需要同事的帮助,但是我也是在渐渐的熟悉中,自己可以很好的给客户服务,在服务中,我也是感受得到,和刚进入公司刚做事情的时候相比,我现在成长了很多,很多方面都得到了进步,客户的问题,我也是能很好的去回答,而不会像之前那样,还要迟疑,还要看话术,或者稍微让客户等待一下。在工作当中,我的能力渐渐的进步,处理问题起来,和一些老同事相比,其实也差别不大,只不过经验还没有他们那么的丰富,我知道,作为一个什么都不会的新人,如果自己还不去努力,那么就很难在公司留下来,所以我一直都是特别努力的去做事情,多做,才能有更多的收获。
试用期的工作已经快要结束了,我也是希望能够尽快转正,个人来说,虽然还有一些不足,但我相信,只要我继续的提升自己的工作经验,那么我相信我的工作会越做越好的,一定不会让领导失望,也是会好好的在客服的岗位上发挥我的能力。
个人转正总结范文 『范文5』
入职以来已近两个月,在这近两个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作两个月以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬,我走入了朗山酒店。大家都知道酒店服务分为前台区和后勤区。工程部除负责客人投诉小修,及安装会议设备,并提供服务外,主要工作在后勤区,故工程部在酒店中为后勤部门。其主要任务是为酒店其它部门提供良好的服务。并确保所管辖设备的正常运转。由于酒店所有的设备运行均由工程部负责,同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、等为一体的综合场所。所用的设备设施日趋完善,对设备的依赖程度也与日俱增,一旦设备出现故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替,所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的服务质量,销售价格,安全及利润,工作效率及酒店的声誉等。总而言之,工程部的管理是搞好酒店经营管理的基础,一旦基础出现问题将威胁到整个大厦。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还负责本酒店的技术培训,在工作上尽心尽力的协助主管工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了酒店员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见酒店将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到酒店的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是酒店专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在主管、同事的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短两个月中理论结合实践让我对酒店的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合主管搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老同事请教。
在酒店呆了两个月,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
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