2024试用期个人工作总结报告 『范文21』
我叫___,居住于济源市沁园办事处东留村建筑队家属院。于20__年12月5日进入公司,任人力资源部招聘与培训专员一职。由于先前自己已经有多年人事工作经验,较为熟悉本岗位的基本工作流程,所以工作状态进入较快。根据公司的要求,结合部门工作开展的实际情况,我当前的工作重点在人事管理方面,开展情况如下:
一、校对员工参保信息,逐步建立各项“管理台账”
公司员工的参保信息管理当前比较粗放,无“员工参保明细台账”、“五险一金缴费台账”,缺乏整体控制,部分影响了社保业务的开展:
1、无“员工参保明细台账”,部分人员参保状态不明,出现部分员工社保关系未曾转入,而公司已经代扣费用的现象。
2、无“员工参保明细台账”,部分人员参保时间未曾控制到位,不能判定员工正常的参保时间,同时也影响了部分离职员工的失业申报。
3、无“五险一金缴费台账”,社保局出具的社保缴费明细与公司员工工资代扣费用不能一一对应,出现部分漏扣、多扣现象。
4、无“五险一金缴费台账”,公司员工社保实际缴费基数与代扣基数不统一,出现部分员工社保应缴费用少扣现象。
上述工作目前正在开展:“五险一金缴费台账”雏形基本建立,先后完成了20__.10~20__.01月份社保缴费明细台账,实现了社保局征缴计划与公司员工应缴费用的对应,20__.01月份即可使用规避由此带来的工作风险;“员工参保明细台账”受社保局系统的不正常及公司人事档案资料的不健全影响,预计20__.02月份方可建立雏形。
期间,规范了两人次参保状态,调整了10余人次参保基数,公司员工参保及缴费状态逐步受控。
二、为公司领导及部门其它相关工作
开展提供咨询服务入职以来,在对公司各项工作不甚了解的情况下,为公司领导及部门同事提供人事政策咨询是自己的份内职责,先后整理出了工伤政策、合同管理、离职管理等方面的资料为公司或部门决策提供参考。
三、协助部门同事开展了一些临时性工作
1、起草了《20__年度培训计划》初稿、《本部门20__年度工作总结》初稿、《技术服务协议》初稿等。
2、多次跟踪了”员工社保卡“办理事宜,预计20__.01月份,公司员工首批社保卡可以办理完毕。
3、跟随部门领导及同事多次深入车间进行了现场工作纪律检查。
四、下步工作重点
我个人认为,公司人事工作开展起点高,但管理基础薄弱,缺乏规范。因此,近阶段的首要工作还是做好各项人事管理实务,同时建立各项工作规范。
1、完善公司《员工花名册》各项信息,补充档号、参保信息、工作岗位、用工形式等内容,实现公司员工个人信息的总控。
2、建立“应聘员工管理台账”、“入职员工体检管理台账”、“合同管理台账”、“员工招工管理台账”、“员工参保管理台账”、“员工假期控制管理台账”、“员工离职管理台账”,实现公司员工各项信息管理的“台账”化。
以上是我对自己当前工作的总结及近期时间内的工作计划,当上述人事管理实务工作完成后,下一步就是各项人事管理工作流程与制度的建立与规范及职称申报等相关人事工作的开展。
总之,感谢腾盛给我提供了发挥我个人所长的舞台,我会把握机会,为腾盛的发展尽心尽力。
2024试用期个人工作总结报告 『范文22』
三个月的客服试用期工作终于在今天的最后的部门会议的结束声中结束了,明天的上班就是我正式转正的时间了,这也就是意味着我在x房地产客服工作岗位上来迎来新的开始和挑战。说实话,这三个月的客服工作真的十分考验我的能力,虽然我之前就是有过客服的工作经验,但是对于房地产这一块我是真的从来都没有接触过。
所以上岗我们x房地产客服的工作岗位的时候,我真的是胆颤心惊的,仿佛又回到自己刚刚从学校出来走上工作岗位时的心情一般,激动、害怕和不知所措交杂。但是我是知道自己的,我走上了这一个工作岗位,就应该去努力做好这一份工作,这样即使对自己负责也是对公司负责。所以一边惊慌失措惶惶不安地工作着,一边有在不断地通过各种途径在学习着相关的房地产知识,这是为了有客服来询问我们问题或者希望我们解决问题的时候,我能够给予他们一些帮助。
为了自己能够在工作当中不露怯,我拿着公司领导发给我的我们房地产公司的客服话术手册,将它们真的是背的滚瓜烂熟,真的是有客人来我询问我的时候,只要问的问题时话术上面有的我都能够回答的非常顺畅完美,但是我知道这远远不够,才询问我们公司的客户都是有意向与房地产投资的,所以问的问题也是比较专业性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到几页的话术上面肯定是不行的,所以我在网络上面专门找了相关的资料来学习,因为文字太多,自己又去找视频方便自己理解。
同时在线下,我有经常请教客服的同事,只要她有时间我都会在她们身边听她们的工作情况,学习她们的工作技巧,之后将自己的体会说给她听看有没有什么需要改进的地方。所以这短短的三个月的时间,我真的是从零到有,真的进不来许多许多,对于房地产的知识得了许多。作为一名客服,肯定是要对自己公司的业务要熟悉,现在我已经达到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要开展客服培训的时候,我都会积极去参加,比如上一周的x市客服接待员培训会,我们公司都没人愿意去的时候,我是第一个积极报名的,并且通过这一次的培训增进了不少的能力。
当然了三个月的时间还是比较短暂的,我不可能用这短暂的时间就变得完美了,我在客服工作上面还是有许多的不足的,我会在后面的工作当中,会保持一个谦虚的学习态度,继续去学习,不断去纠正自己的缺点,请大家在以后的工作当中期待我的表现!
2024试用期个人工作总结报告 『范文23』
我于20__年3月底正式到公司顶岗实习,经过几个月的工作,我已经基本熟悉了业务,能够独立完成领导交给自己的做的任务,基本能履行好岗位职责,20__年七月,我与公司正式签订了见习期为一年的合同,至今,我已工作一年多,在这段时间里,在上级领导们的关心和培养下,在同事们的热心帮助下,自己的思想、工作、学习和生活等方面都得到了很大的提高,现在我将本人这一年以来的思想、工作、学习和生活情况做个简要的总结汇报。
一、思想情况
刚到公司顶岗实习的时候,正遇全国掀起学习科学发展观狂潮,我有幸被党工部借调过去工作半年,在这半年时间里,我的思想政治素质取得了长足的进步。我曾多次参加公司组织的学习科学发展观的一系列重大活动,并跟着衡总指导了物资公司、玻棉公司和煤销公司学习科学发展观的情况,在这期间,我受益颇多,不仅加深了我对科学发展观的认识和了解,更重要的是提高了我自身的知识理论水平,思想政治素质得到了巨大的进步。20__年4月,我光荣地被党组织吸收为一名正式的共产党员,从此我暗下决心,以后必将以更高的标准要求自己,认真钻研业务,努力做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多作贡献,真正起到共产党员的先锋模范作用,为公司的发展奉献出自己的微薄之力。
二、工作情况
在党工部学习科学发展观时期,是我从学校到公司、从学生到职员的转折时期,由于对很多业务工作还不熟悉,我坚持一边学习,一边工作,从基础做起,撰写了科学发展观学习动态等信息,顺利完成了这段时期的工作任务。
同时,我还认真学习《国家行政机关公文处理办法》,并从各类文秘书籍、网上学习相关知识,在同事的关心和帮助下,我也基本熟悉了秘书科的工作,从草拟文稿、公文核稿等基础方面做起,并担任了半月刊《芙蓉信息》的主要编辑工作。
20__年10月,我从秘书科调到接待科,这是一个崭新的工作岗位,较我以往的工作有很大的不同。接待科的工作繁而杂,不仅要做好日常的迎来送往等接待工作,还要做好管理好小车队和电话会议记录及通知等方面的工作。本着团结合作,相互协商的原则,在领导和同事的关心帮助下,我已经完全适应了接待科的工作。