护理部干事上半年工作总结 『范文9』
20xx年已经过去,在这一年中,我一如既往地在自己的岗位上踏实地工作着,现将工作情况总结如下:
一、思想政治方面:本人拥护中国共产党的领导,拥护党的改革开放政策,坚持走社会主义道路,坚持四项基本原则,思想上时刻与党中央保持一致。遵纪守法,遵守社会公德。
二、日常工作方面:本人严格遵守医院的各项规章制度,认真协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制护理工作制度、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。
三、学习方面:一年来,我认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度,努力学习新知识、新技术,不断提高专业技术水平及业务能力。多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,此外,认真参加各类培训和工作例会,吸取他人的先进经验,掌握了更多业务知识。
四、生活作风方面:尊敬领导,团结同事、真诚待人,作风正派,严格要求自己。平日里乐于助人,积极营造和谐的人际关系,深受领导、同事和群众的认可与赞同。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,展望20xx年,我一定认真克服各种缺点,发扬成绩,努力把工作做到更好。
护理部干事上半年工作总结 『范文10』
20xx年,我遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将我20xx年护理工作做个总结:
一、基本工作情况
1、首先就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,取长补短,改进自己的护理方式;
2、主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉;
3、爱岗敬业,热心帮助患者,为病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,生活起居无人照顾,在争取了护士长的同意后,我来带老人的病房,为老人擦尽身上的污秽,为他理发、剃胡须,从家里拿来衣服为他换上,并一直照顾他到出院。
二、工作中还存在很多不足
1、基础护理不到位,有时候病人的卫生处置不及时,导致他们卧位不舒服;
2、学习积极性不够高,无论文发表;
3、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
20xx年,机遇与挑战并存,我和全体护理人员精诚合作,保证了护理工作的稳步发展。20xx年,我要继续发扬好的方面,积极改进不足之处,为患者带去更贴心的护理,也为医院的建设贡献自己的力量!
20xx年的.到来寓意着20xx年的工作即将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。在护理部主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:
一、协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制护理工作制度、各级护理人员岗位说明书、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。
二、每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。
三、严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。
四、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。
五、工作中存在的不足之处:工作不够细致,忽视细节就容易带来矛盾、问题。自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些基础理论、操作也能掌握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床,这些对我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在闲暇的时间未能及时去临床一线深入学习。
六、为了把20xx年工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,现将20xx年工作打算如下:
1、要不断收集和学习先进的护理理论和理念,以便更好的理解主任的思想与决策,同时提出合理的建议。
2、积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善。
3、具备良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。
4、在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
由于现在自己缺乏一定的社会阅历,在遇人处事的方式方法上或许存在不足之处,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
护理部干事上半年工作总结 『范文11』
本人自20xx年2月18日入职,就任护理部主任一职,通过10天的`工作及学习对以下三个方面进行总结并提出改进建议:
一、护理管理方面
1、层级管理不明确,需建立护理部→护士长→护理组长三级质控管理制度保证护理质量。
2、制定完善的护理管理文件及护士长手册使护理工作有章可循。
3、科室质控不到位,应成立质控小组,每月按质量标准进行全覆盖检查对出现的问题进行分析整改,每个月末上报护理部质控率。
4、培训计划内容单一,应覆盖理论、技能、沟通技巧、感控知识,培训要有记录、护士有学习笔记,定期考核;建立护士技术档案;每年一次技能、理论比赛提高护士专业能力。
5、制度不完善,建立药品管理制度、高危药品管理制度,仪器、设备保养使用记录。
二、制度执行方面
1、执行力有待提高。
2、各班职责不明确,未责任到人,需重新制定。
3、护理文件书写不规范,需要进一步培训。
4、工作纪律不严肃,护士长及护理部加强监管。
5、记录不及时,加大质控力度。
6、仪表着装不规范、消毒隔离意识差,加强监督。
7、口服药发放交接简单,应注明药品名称及数量。
8、长期医嘱单无护士核对栏,建议添加。
9、夜班护士不核对医嘱,医嘱有漏签现象。
10、护士签名字迹潦草,建议加盖名章。制定护理质量考核细则与绩效相结合,提高护理质量。
三、护理员管理方面
1、建立分级管理制度,即护理部→护士长→质检员,确保老人照护。
2、交班本记录杂乱,重新制定表格便于护理员记录。
3、护理员文化水平低,沟通表达能力差,制定培训计划着重沟通、技能、记录、服务用语方面,定期考核,每年一次技能比赛,提高护理员素质。
4、老人床上用品更换不及时,建立记录。
5、养老区毛巾建议分色管理。
6、三楼、四楼繁忙时间段照护质量下降,建议日间增加一名护理员帮班。
7、薄弱时间段(下午、夜班)护理员工作松懈,聚众闲谈,护理部加强该时段的监督。
8、护理员加强仪表着装管理。
9、护理员字迹潦草,建议加盖名章。
10、每月召开护理员沟通会,重点难点老人照护进行讨论分析,收集建议,提高质量。
11、要求护理主任、护士长、质检员全院查房一次,检查护理员在岗在位情况、照护质量,收集老人意见,解决问题。发挥护理质控作用,结合考核细则,逐步提高护理照护质量。