银行职员总结汇报通用30篇(10)

发布时间:2024年04月07日    一键复制全文

2024银行职员总结汇报 『范文27』

  参加工作6年以来,在行领导的精心培育和同事们的大力支持下,我通过自身的不断努力,在思想上、学习上、工作上都取得了长足的发展,我始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度”的服务理念,我用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。

  1、在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。石锁高速公路开工建设后,业务量明显增多,我对自身的业务要求也更加严格了,我除了学习建设银行各项规章制度、还加强了对公业务,个人业务顾问、大堂经理相关业务学习,娴熟的业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。

  2、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成。石林县财政局,石林县公安局、石林县国土局、石林县经济局、石林风景名胜区管理局及石锁高速公路项目经理部等都是我行的优质客户,在日常工作中,我时刻记着警言提醒自己:“我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦,我的微小失误,可能给建行带来巨大损失,私欲、失德、将给建行和自己带来耻辱。”所以始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友。

  3、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。20__年石锁高速公路开工建设,如何抓住优质客户,我认为要“时时保持敬业精神,处处维护客户利益”作为直接经办人员,我认为首先应该是加强沟通,保持与客户之间的正常沟通,缩小与客户之间的距离,客户希望我们能够帮他解决问题,能够提供好的建议,能够提供高效的服务。另外在加强与我行其它部门之间的沟通,只有与各部门保持良好的沟通,清楚相关部门的运作,才能顺畅的为客户提供相应的服务,从而提升客户的满意度。我只是取得了一点小小的成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,面对领导和同事的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。因为学如逆水行舟,不进则退,在这个充满挑战、充满竞争的社会里,成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息,因为新一轮的挑战已经来临,我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为我们建行奉献、进取、立功、建业……

2024银行职员总结汇报 『范文28』

  20xx年的夏天,我迈出了大学的校门,走进了招商银行这个大家庭,进入了我人生当中最重要的阶段。还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位,担心自己无法融入这个集体。可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了大学东街支行,这里有和蔼的领导,可亲的同事,他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助,给予我莫大的鼓励和感动。回顾这一年多来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获。在这短短的一年中,我能体会到自己的成长,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

  随着对业务不断熟悉,我渐渐知道,一名柜员每天面对的都是些简单而又复杂的东西。每一天,我都在学习着各种业务和技能,因为我知道,作为一个新人,要想胜任自己的岗位,就一定要付出比普通人更多的精力和汗水。闲暇时间,我会阅读各种业务的操作规程,或是向同事们请教一些特殊业务的要求流程。渐渐的,我能够应付得了各种业务和特殊情况,在为客户提供优质服务的同时,也尽量营销适合客户的产品,既方便了客户,又锻炼了自己。

  除此之外,我还承担起了清机员和反洗钱报告员的职责。一开始对这两项工作一无所知,前几回清机都需要到中午才能完成,这不但浪费人力物力,还给前台的同事增加工作压力,也给客户造成很多麻烦。为此,我向师傅多次请教,并仔细浏览了有关清机的制度和章程,制作了一套流程化的清机模式和一套清机时需注意的`要点,并把它制作成海报挂在清机间内,目的就是以此来督促自己,在不触碰规程的前提下,以最快的速度完成清机。功夫不负有心人,在多次试验之后,我和我的搭档每次都更上一层楼,清机的速度越来越快,处理自助设备的夹钞、长短款也越来越轻松。反洗钱的工作也是我最重视的工作,支行把这么重要的工作交到我的手上,说明了领导对我的信任。为此,我每一天都认真谨慎的做着一份份尽职调查表,经常加班加点。随着时间的推移,我已经做了将近四百多份尽职调查。看着档案袋里满满的表格,这是我一年来的收获,也是我对支行的答卷。

  一年以来,我都致力于为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,争取给客户留下了良好的印象,赢得客户的信任。我的思想也在逐渐的成长,从一个个体逐渐向集体靠拢。作为高柜里唯一的男同志,苦活累活我总是自告奋勇,能够帮助大家我真的从内心里感受到自己的价值。

  一年来,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的青春。我将努力克服自身的不足,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,在今后努力工作,向自己和支行交出一份完美的答卷。

2024银行职员总结汇报 『范文29』

  一、遵守银行规则

  我们办公室的人员对于银行的规章是严格执行遵守的,如果连我们偶读不遵守,又怎么要求其他人遵守呢。我们要做好带头作用给员工树立榜样,给他们一个标准,让他们遵从银行规章制度,按银行的规矩来办事。

  在工作时间内我每天都会按照银行的规定上下班,做好每一步,绝不做违反银行规矩的人。每天都会早到,都会遵守银行规定,都会做好自己的任务,完成自己的工作计划。不但要求自己做到也会要求办公室的每一个人都做到,与大家平等对待,不搞特殊化,不做任何其他规定,继任是银行的规定自己就要遵守。

  我们要对每一个员工负责,也要给他们树立好榜样让他们也按照这样工作保证自己不会在犯错,保证自己没有任何缺点可言,按时完成每项任务,让大家都能够心平气和的接收这样的规则。上下一心,一起共同维护好银行的工作氛围。

  二、学好银行业务提升能力

  作为管理人员对于银行的基础也业务也要熟悉了解并且精通,是这个行业里面的精英,在员工遇到苦难的时候犯错的时候能够轻易解决这个难题,而不是这样一直存在下去,所以在工作时除了正常的上班之外我也经常去学习一些业务技能,去提升自己的能力,每天都给自己定下学习的目标有目标才更加有动力,才能够做的更好,完成更多的任务,每天我们都会给自己做好工作准备学习准备,把学习当做工作的一部分,虽然时间不一定够,但是时间只要我们挤一挤还收有的,在工作之余学习也成为了我最大的爱好,我也一直都没有放弃学习,因为我知道只要学的好比其他员工知道的多,在管理和指导其他员工的时候其他员工才能欧股接受我的指挥,因为我有这个能力也有这个实力。

  三、管理好银行人员

  管理好银行的所有人员是我们必要的工作之一,基础员工对工作的困惑需要我们作为指挥人,给他们提供方便,并且祝进行相应指导,我们银行作为金融机构不许对员工进行正规管理,约束员工工作,保证每一个员工都能能够做到自己分类的事情,不影响整个银行的发展,同时加强管理也是为了提升银行的动力,做好员工的管理监察,做好奖励惩罚措施才能够保证银行安全稳定的成长,才能够在味蕾有更待的发展,只有我们银行内部人员把这股力量拧成一股绳,发挥出集体的力量才能够最大成果的展现出集体的优势。

  一年的工作结束,也只是一段时间的结尾,我们还有更多的事情需要在今后工作中努力实现,对于工作我们会在后续继续完成。

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