关于银行个人工作总结 『范文9』
时至今日,我进入XX银行已经快一年了。在20__年的上半年,我先后在总行公司部、行授信审批部学习和工作过,现对自己上半年的工作进行总结。
一、工作内容
日常工作包括与各分行保持关于对公存款变化情况的沟通,每日制作并向主管领导和分行领导报送对公存款头寸表和整理存款大额变动情况、OA系统的文件流转以及本部门收发文件、内部通知、资料打印、物业沟通等琐碎工作。
周期性工作包括每周向主管领导、办公室报送当周工作概要;每月初从数据平台和各分行处汇总公司条线存款、贷款、票据直贴、贷款收息数据,将经营分析月报报送计财,汇总和整理“三法一引”报表报银监局,行领导讲话任务分解表、工作推进表、工作总结报办公室、贷款投放台账报风险监测中心。
临时工作包括搜集整理本部门XX项目相关材料、汇总公司条线制度、参与设计客户档案模板、参与第一期公司业务培训班的接待工作,撰写报送省银监局、支行、省金融办的调研报告,撰写本部门的资产盘点自查报告、档案与印信管理自查报告等等。
二、工作情况
来到本部门时间还不长,日常工作是担保公司担保额度审批。周期性工作包括按月汇总整理涉农贷款报表报总行农村金融部,整理担保公司担保业务月报表,按季度向省银监局报送房地产贷款风险监测表。临时性工作包括撰写《进一步规范企业短期融资渠道管理工作方案》,参与某医院病房大楼贷款申请项目实地调研。
三、工作收获
如果说工作的第一个半年的是适应新环境,实现从学生到职场人的角色转换,那么第二个半年则是融入新环境,实现从看工作到做工作的转变。对比去年11月末到岗时对总行机关工作的无从下手,6月初进入新的岗位后能以较快的速度接手新的工作,融入新的环境,思考工作中面临的新的问题,足见在这第二个半年里,确实取得了不小的进步。但是自己还存在不少问题,在公司部的时候,对本条线的产品、业务等基础知识了解不够,工作常常不知其所以然。同时由于自己担任综合员的岗位,工作量比较大也比较琐碎,很难静下心来认真思考和探究一些业务上的问题,有时对分行提出来的问题一知半解,答非所问。
四、工作规划
由于工作性质的原因,自己也很着急,希望能多接触一些业务,在工作中有时候也会有一些负面的情绪,这些不够成熟的表现与职业经理人的标准相距甚远,还需要自己在今后的工作中不断严格要求自己,学会调整自己的情绪和心态。换岗之后,如愿以偿能够独自负责担保业务这块的工作,同时由于在上一岗位的积累以及两个岗位之间比较密切的关联关系,对之前一些不懂的问题有了豁然开朗的感觉,每天都能以积极的心态投入到工作中,收获着积累和成长带来的喜悦。
真心希望在自己工作满一年之际,能够取长补短、扬长避短,更主动地学习、更踏实的做事、更快速的成长。
关于银行个人工作总结 『范文10』
几年来,工商银行__支行狠抓两个文明建设,多管齐下抓经营管理、抓优质服务、抓工作业绩、抓队伍建设、抓企业文化、抓素质教育,致力于繁荣侨乡经济建设,在兼顾社会效益、经济效益、企业效益和自身效益的同时,拓宽了生存发展空间,营造了具有特色的企业文化氛围,工商银行年终工作总结。___工行从"四个一流"入手,以创建青年文明号为动力,开辟了符合自身特点的改革和创新的道路,实现了经营管理的良性循环和更具竞争力的可持续发展。____年创建以来,在各级党政领导的重视和支持下,在团组织和广大团员青年的积极参与下,创建工作不断深入,创建范围不断拓展,创建内容不断丰富,创建综合效益日益突出,创建青年文明号已成为全行青年职业道德教育和共青团组织参与两个文明建设的主要途径。
近年来,支行被评为国家级金融系统先进单位一次,连续_年被评为省级文明单位、被评为省级先进单位_年次,被评为总行级先进集体_次,获__市级先进集体荣誉__次,获得县级荣誉__次。十个服务窗口被评为"巾帼建岗示范窗口"。____年,__分理处获得__市级文明单位称号,支行现有省级青年文明号_个,__市级青年文明号_个,市级青年文明号_个,获青年文明号单位在分理处以上机构中占__%。
(一)加强组织领导,始终保持青年文明号高水平运行
支行领导十分重视团的建设与创建青年文明号工作,始终把它摆上重要的工作日程,高度重视基层团组织建设和青年干部的培养,以团组织实行垂直领导成立工行___支行团委为契机,对团组织机构进行更切合实际的设计构建,形成了以工行团委为中心,辐射下属十个团支部的组织框架,由分管副行长亲自担任团委书记,加强了党团、政团之间的纵向联系,不失时机成立十个团支部并进行换届选举,补充新鲜血液,为优秀青年提供了发挥才干和自我锻炼的舞台,团组织充满了活力,加强了推力,提高了动力,凝聚了合力。每一年度各团支部在团委工作计划的基础上拟定各自工作计划并上报支行团委,由团委负责监督落实,做到年有计划、月有重点、季有反愧半年小结、全年总结,再由团委向党政两级汇报。近年来,工行___支行团委共下发各种文件通知__份次,对创建青年文明号、团的组织生活、团会团课、团费收缴、推优工作等进行规范布置并加大了监督力度。
在加强团委组织建设的同时,抓住机遇,加强对"青年文明号"创建活动的组织领导,根据工作需要不断地充实调整青年文明号创建领导小组成员,每年度下达创建青年文明号工作规划,指导创建工作。____年我们对全辖各机构提出了"两个实现"的要求,即没有青年文明号的要实现授牌,已有青年文明号的要实现升级,将其列入考核范围。创建青年文明号领导小组注重青年文明号标准的不断提高,其考核标准和细则每隔一定时期都要修定补充一次,以提高"标杆"作用,激励进取,进一步深化青年文明号创建工作。目前___支行_个县级青年文明号有望升级,省级青年文明号--营业科也以瞄准目标,充实条件,准备向更高的层次迈进。
(二)党政建设带动团建,围绕行处中心任务开展工作
支行在加强基层党组织建设的同时,非常重视共青团的配套建设,坚持配套抓、抓配套,为新时期加强团的基层组织建设创建有利的条件,形成党建带团建,团建助党建的格局。我们把"三讲"、"三个代表"、"金融职业道德教育"纳入团的学习活动范畴。组织团员青年在团会团课上进行深入的学习讨论,组织研讨,撰写心得。注重党团联动,在党的活动中邀请团干与优秀团员参加,先后组织了闽西革命根据地行、安业民烈士墓宣誓、"三观教育"、"形势教育"讲座、毛泽东故居行等教育活动。近年来,工行团委先后向党组织推荐了__名优秀团员青年入党。推优工作一方面为党组织推优选秀输送了人才,另一方面提高了团委的威信,营造了进取争优的良好竞争氛围。在党建的带领带动下,支行团组织的作用得到了更好的发挥:第一、充分发挥了团组织的助手作用;第二、充分发挥了团组织的后备军的作用;第三、充分发挥了团组织的桥梁纽带作用;第四、充分发挥了共青团在青年工作中的核心作用。在党组织的带领下,党有号召,团有行动,把占员工总数近__%的团员青年紧紧团结带动起来,积极投身行处两个文明建设,围绕行处中心任务开展工作,行处的凝聚力、战斗力大大提高,经济效益连年增长,充分体现了___支行在__工行系统的支柱作用。
(三)全面加强学习,建设一支高素质的青年队伍
首先,狠抓教育学习。为了适应市场经济优胜劣汰的发展要求,走提高素质多出人才的可持续发展之路,我们注重抓好六大教育:抓好形势教育;抓好价值理念教育;抓好职业道德教育;抓好商业银行风险管理知识普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行规行纪教育。为了提高学习效果,我们先后聘请了学院老师举办了"三观教育"、"形势教育"、"会计法"、"保密法"、"三个代表"、"加入世贸,迎接挑战"、"警示教育"等十场专题讲座。还穿插组织了"认清形势,感受危机"和"职业道德教育"两场以实话实说、畅所欲言为形式的青年论坛活动。页123
其次,狠抓培训练兵。我们在会计、出纳、储蓄三个专业部门开展岗位练兵和专业技能竞赛,继续塑造工商银行"三铁"形象,年终总结《工商银行年终工作总结》。选拔业务尖子参加总行、盛地、市各级业务技能及专业知识比赛,__人次获得总行级技术能手称号,__人次在省行级业务比赛中名列前三甲,在全行掀起了"比、学、赶、帮、超"热潮,涌现出总行文明优质服务标兵"当好一名新型的市场营销员"___同志、总行级"三·八"红旗手__同志和省级__公司先进工作者"精诚所至,金石为开"所主任__同志等一批先进人物。岗位竞赛活动推动优质服务工作的深入展开,提高业务素质和操作技能,增强了同业竞争实力。____年_、_月份开展以爱岗敬业、遵纪守法、文明服务为主要内容的职业道德教育活动,力图通过创建青年文明号活动与不间断地教育学习活动,建设一支"政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明"的员工队伍,塑造良好的社会形象。
第三、创造学习机会。工行团委通过各种渠道与有关大专院校联系,将自考、函授、电大等各种院校名称、专业、信息等打印成清单下发给团支部,组织了"认清形势,感受危机"的青年论谈活动并印发了倡议书,加大了对自学成才的嘉奖力
度,鼓励自学成才,营造了良好的学习氛围。____年,我行参加了各种大专、本科学习者__人,参加中、初级职称考试者达__人,纪录前所未有,青年人才工程蓬勃发展。
(四)加大创新力度,优质服务推陈出新上层次
当前,同业竞争日趋激烈,入世在即。我们面临着新的机遇和更多的挑战。在全行实行统一标识统一装修,统一贯彻落实各项优质文明服务措施,提高优质服务水平的基础上,注重服务的创新和升级:
1?二线为一线服务,每个二线科室挂号一个一线处所,推出二线为一线、一线为顾客的大后方服务措施。2?开展"比作风、比贡献、比技能"的三比劳动竞赛,挂钩福利。实行分理处综合考核末位淘汰制,加大奖罚力度,鼓励先进,鞭策后进。3?实现柜面窗口服务的两个转变,改变普遍的柜台服务为综合型服务乃至升级为增值型服务。4?创新业务品种,推出消费信贷、理财咨询、信息咨询、教育储蓄、教育信贷等各种新的业务,拓展牡丹卡应用空间和效率,提出银行超市新理念及付诸实施。5?实行客户经理制。一个客户经理专门为一个或多个优秀客户提供全方面银行业务服务,涉及全班业务领域为优秀客户提供高效、快速、准确、综合性的绿色通道服务。6?实行信贷营销战略,支持___经济支柱行业支柱企业,发展支持了__集团、__服饰、__集团、邮电、电力等一大批优质客户,取得了银企双赢,增强了服务___经济的实力。盯紧水电路等民生民心工程,先后投入信贷资金_?_亿元,取得了良好的社会效益和经济效益。7?加大检查监督整改力度。我们将现场与非现场监督和专项性监督相结合,定期监督与不定期监督相结合,动态监督与静态监督相结合,领导性监督与群众性监督相结合,实行快速反馈整改。如:零售科扣罚___元,人事科扣罚___元,几年来对十多名违纪同志进行行政处分。
(五)勇创一流业绩,青年文明工程声势浩大
作为__工行系统的支柱行处之一,___工行在抓好精神文明建设的同时,把创建青年文明号活动与我行处的物质文明建设有机地结合起来,促进了经济效益高速发展。1?存贷营销出效益。存款营销我们注重抓经济新增长点,注重抓源头,实行存贷款营销、本外币营销一体化联动。对公存款增量及增幅占比全市第一。信贷资产结构得到了深化调整,培养支持了一大批优秀客户群体。2?中间业务迅猛发展。外币结算量翻番,牡丹卡应用及资金沉淀成倍增长成为新的效益增长点。3?压缩费用措施得力,增收节支促进效益增长。4?剥离不良资产及核销呆帐贷款工作成绩显著,夯实了我行的经营基础和发展竞争实力。工商银行___支行本外币存款逾__亿,各项贷款余额超__亿,三项贷款占比低于_%,年利润比__年翻两番有余,两个文明建设硕果累累成绩骄人。
我们在取得社会效益、经济效益和人才效益三丰收的同时,我们还积极开展"青年文明号优质服务促假日经济"和"青年文明号创新创效"等特色活动,受到社会的广泛好评。
1?号户结对活动深入展开,好人好事层出不穷。几年来,工行与___一中,__中学,__星村等近十所学校贫困村建立了扶贫帮困关系,__人次参与了希望工程长期捐助失学儿童活动,在"闽北水灾"、"保护母亲河"、"支授西北雪灾难民"、"九八特大洪灾"、"中国台湾_、__大地震"等系列赈灾捐助活动中捐款达_____余元。支行连续四年参加无偿献血逾__人次。团委每年都与一个贫困村或学校结对帮扶,每个青年文明号集体都有帮扶对象,并与贫困地区建立帮扶关系。____年_月_日,__晚报刊登我行__所员工识破一诈骗案的新闻报道;又如_月份,_____女儿坠楼,抢救期间员工发扬团结互助、扶危助困的友爱精神,捐款_万_千多元帮助燃眉之急;__见义勇为,勇擒小偷,受到公安机关的表扬;出纳柜退回欠款__笔金额_____元。
2?共青活动有声有色,综合效益日益突显。___支行团委一直是___直机关组织中的一支活跃力量。____年,我们提出了共青团活动的新思路,即团的活动要力争扩大社会影响面,要有一定的社会效益和宣传效应,要体现___工行企业文化的特质、营造___工行企业文化氛围,团的活动要寓教于乐,促进团结,催人向上,丰富青年人的业余文化生活。围绕"四要"思路,____年___工行团活动丰富多彩有声有色。(1)我们倡导全行唱好一首歌《团结就是力量》。(2)在全辖___名团员中先后成立了摄影兴趣小组(其中有两名省级摄协会员)、集邮集币兴趣小组、工行合唱团(曾荣获__合唱一等奖)。组建工行文娱小组(其中__等几位同志巳成为了__、___各种晚会的主角),成立了读书兴趣小组(团委组建流动书库并特设心得交流园地,一些支部的小图书库也已初具规模),__支部的羽毛球队活动频繁,支行篮球队成为了加深友谊促进青年交流的桥梁,书法兴趣小组展览不断,队伍日益壮大。(3)由工行出资与团市委等单位合办的"工行杯"少儿乐器比赛及颁奖晚会取得了良好的效果,社会影响强烈,体现了___工行关注少年儿童成长成才的爱心。(4)工行团委组织的毛泽东同志故地行、古田会议旧址行,安业民烈士墓宣誓,清明祭扫革命烈士墓等活动起到了生动的教育效果。(5)青年沙龙论坛系列活动实话实说,不避锋芒,注重交流,关注焦点,成为了我行团委的名牌活动。(6)参加团市委的五四青年金融综艺大擂台,"爱我___"自行车环市等活动报名涌跃,成为全市的一支活跃力量。(7)以"环保、爱乡、护绿"为主题的登山、飘流比赛群情激昂,寓教于乐。(8)直属一支部发起的"读好一本书,写好一篇心得"活动在全辖掀起读书热。(9)"爱我工行,述我观点"的主题征文活动获得成功,多篇文章被各级刊物采用。(10)第二届书法、摄影展览、水平提高,作品增加,视角开阔,受到好评。
面向新世纪,我们将继续以"四个一流"和"三个效益"为目标,以更高的标准来严格要求自己,不断总结创建经验,不断深化创建活动,不断创新青年文明号活动内容,在侨乡的经济大潮中扬起青春的风帆。
关于银行个人工作总结 『范文11』
一、政务公开组织机构建设情况
为了切实加强对政务公开工作的领导,支行已于--年成立了由党组书记、行长--任组长,-x副行长和-副行长任副组长,各股室负责人为成员的“中国人民银行-X县支行政府信息公开领导小组既政务公开领导小组”,并下设办公室,由支行办公室负责处理日常事务。制定了政务信息公开指南及目录,在全行上下形成了有人管、有人抓,早计划、早安排的局面。
二、政务公开制度建设情况
根据上级行及地方政府对政务公开工作要求,我县支行按照机关政务公开五项制度规定,规范政务公开内容、形式与范围、时限、设立政务公开投诉意见箱及投诉电话,规范政务公开内容审核、审批程序,提高工作透明度,让干部、群众享有知情权、监督权,促进了我支行政务公开工作走上经常化、规范化、制度化发展轨道。实行了服务承诺制、投诉处置、结果反馈制度,建立有政务公开多项制度,做到按制度规范政务公开程序,确保及时、有效、完整。
三、政务公开工作开展情况
(一)政务公开的内容。截止20-年10月,我支行进一步加强了政务公开工作,本年公开金融法律法规项目8条,工作动态11条,行政许可4条,职能宣传13条。全部政务公开累计80余条。公开的内容有:1、单位机构设置、工作职责、联系方式、投诉电话;2、政务公开目录和指南,重大决策、规划、规范性文件等与社会公众密切相关的重要事项;3、公开办事指南,对行政许可事项的内容、依据、条件、程序、办理时限、收费标准以及服务承诺进行公开,并绘制流程图;4、对央行职业规范、工作守则、勤政廉政进行公开。
(二)政务公开形式。我支行的政务公开有4种。1、设立政务公开专栏。2、召开全体干部职工大会公开。3、通过政府门户网站进行政务公开。4、通过征求意见会进行公开。
(三)政务公开时间。我支行政务公开制度性和政策性的内容长期公开,规定了政务公开时间,及时对政务公开的时间进行更新。阶段性、经常性的工作一个季度公开一次。一般性、临时性工作随时公开。
四、政务公开信息建设和服务窗口建设情况
通过地方政府门户网政务公开,建立了有中国人民银行-X县支行政务公开的内容专页、专栏。
五、存在的问题
(一)材料收集有时不够及时,有遗漏现象。
(二)网络建设有待加强。
通过实行政务公开,进一步加强和改进了支行工作作风,使基层央行民主建设得到加强,让人民群众及时监督部门工作,推进了依法行政活动。目前政务公开工作我们还在摸索阶段,政务公开的效果与上级的要求还有一定的差距,今后我们将进一步完善和加强政务公开工作,做到政务材料能公开的尽量公开,提高工作的透明度和时效性,营造公开透明的工作环境,促进我支行政务公开工作更上一层楼。