口腔医生自我工作总结 『范文1』
一、坚持行风建设,不断提高服务质量⒈强化思想教育,提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基础
⒉建立和完善监督网络
把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设,共发放调查表余份,满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。
⒊实行“两公开”,增强透明度
严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的意见建议,由科主任及时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。
⒋落实完善制度,加强管理
严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),积极响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生,并荣获优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。
二、坚持科教兴医,不断提高医疗质量
⒈建立质控网络
在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价,提出整改意见,医学教,育网|搜集整理制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够根据病情需要合理检查,合理用药,认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班,配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置,达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的,极大的方便了病人。
⒉努力提高医务人员的业务素质
(1)组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课,结合科室特点,理论联系实际开展病例讨论,相互学习,共同提高,落实了“两个笔记本”制度,即听课笔记和自学笔记,每季度检查考核一次,年职工笔记平均达字以上;
(2)有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习,本年门诊部共选派外出学习进修人员人次,并严格落实院内规定的知识共享制度,将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流;
(3)鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育,本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构,大学人,大专人,中专人,高级人,中级人,助理人,员级人。
(4)鼓励职工总结临床经验,积极撰写学术论文,年门诊部在省级刊物发表论文人次,篇,获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。
⒊加快了医疗设备更新,提高医疗竞争力
为了提高医疗质量,不断满足人民群众日益增长的医疗需求,年在医院的大力支持下,门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备,大大促进了诊疗水平的提高,发挥了很好的社会效益和经济效益。
⒋加强对外技术合作
门诊部积极引进“星期天工程师”,深入开展联合办医即:利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复,业务收入较去年翻番,睡眠中心开展了儿童的手术治疗,提高了医院的影响力,取得较好的经济效益和社会效益。
三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力
门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。积极组织职工参加院内各项活动,开展干群谈心活动,为职工解决实际困难。年,参加社区及院内各项活动余人次,在社区十大歌唱家评选中,一人夺得十大歌唱家称号;在社区书法绘画比赛中,夺得三等奖人,二等奖一人。日常工作中,门诊部关注职工生活工作细节,自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心余人次,使得职工都能以院为家,在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。管理工作的人文化,增强了职工凝聚力、向心力,大家心往一处想,劲往一处用,门诊的各项工作都能顺利的落实。
具体指标:
⒈开展“四五”活动,制定“四五”措施,三防措施三防覆盖率达。无重大社会治安事件发生。
⒉医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率,无火灾、触电、民用器、交通等安全事故发生。
⒊医院内部管理制度执行率,无影响医院考核积分的责任现象发生。
⒋医院感染率,一人一针一管一用一灭执行率。
四、存在的问题与不足
⒈主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节,尤其是新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究,并付诸实施。
⒉医务人员的职责及责任感有待进一步加强,思想观念有待进一步提高。
⒊缺乏竞争力,医疗质量有待进一步提高,人才队伍建设有待加速
五、年工作思路
⒈抓管理,加强学习,提高自身素质。
部门主任是职工的领头羊,首先是加强自身学习,提高自身素质,把责、权、利落实到实处,真正做到有章可循,有法可依,开创门诊部工作新局面。
⒉抓战略,拓展业务,打造医疗特色。
制定科学的战略发展目标,努力提升业务收入。全体职工一定要把精力投入狠抓医疗业务中,要力争业务利润突破万元。这就要求我们必须内抓管理,外树形象,努力提高服务水平,提高医疗工作质量,加大人才培养力度,提高人才队伍素质,发展拳头科室,着重打造口腔、妇产、理疗康复专科等,以重点科室带动其他科室发展,拓展业务项目,聘请权威专家教授坐诊。
⒊抓竟争,激励竟争机制,深化分配制度改革。
积极探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。年门诊部将全面推行奖优罚劣,实行责任到科室,任务指标到个人,收入直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。拉大奖金差距,彻底改变人浮于事、做与不做一个样的局面,彻底打破吃大锅饭的现状,做到环环相扣、公平竟争、奖优罚劣,真正体现多劳多得、不劳不得的分配原则,竭尽全力有效地调动干部职工的积极性,
⒋抓干部管理,完善管理机制,促进人才培养。
加大对年青医师“传、帮、带”的力度,鼓励他们参加各类成考、自考,以促进医院学习空气的良好氛围。
⒌抓医疗质量,促进医疗安全。
门诊部将继续加强质量控制。严格落实医疗文书书写规范,对屡纠未引以为戒者,给予经济处罚,实施奖罚兑现。加大医疗安全管理的力度,消除一切不利于医疗安全的隐患。
⒍抓廉政、纠行风,落实医德医风建设。
新的一年里,我们要把生存发展的压力,变成改善和提高服务动力,坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作质量。应始终恪守这样的信念,医院的功能就是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。首先把“看好病”这一实事办好,在为病人服务的问题上,力求“好事办实”。要强化服务态度,杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生;对其违规者处以一定的经济处罚,尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。在廉政方面继续推行服务承诺十项准则,继续推行严格控制药品购销中的不正之风,开单提成,请吃、请玩,利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发生,严格医务人员医德医风十不准制度。
口腔医生自我工作总结 『范文2』
一、组织管理:
在区卫生局的领导下,由牙防所统一组织、11家社区卫生服务中心参与,采取混合编队的组织形式,由6个牙防小队17名医生对全区中、小学和幼儿园约50000名儿童/青少年进行牙病普查普治工作。
二、健康教育
1月6日,李医生为友谊新村幼儿园60多位小朋友的家长们,做了“微笑中国口腔健康教育——阳光宝贝”的口腔健康讲座,介绍了乳牙龋病的成因、危害,并采用模具示范了如何有效刷牙。
5月6日,李医生在平凉路第四小学,为30多位老师做了“微笑中国口腔健康教育——微笑少年”的口腔健康讲座,介绍了混合牙列期口腔的特点,以及龋病的成因危害、怎样选择含氟牙膏和牙刷,并在模具上示范了如何有效刷牙。
9月19日,杨医生为翔殷路小学的部分家长及学生,做了一个“微笑中国口腔健康教育——微笑少年”的广播讲座,向大家介绍了口腔的小知识,并告诉大家如何预防龋齿。
9月23日,陆医生为杨家宅居委会的50多位中老年人,进行了一场“健康夕阳红”口腔健康讲座,解答了部分中老年人的口腔健康问题及困惑,教会大家如何有效刷牙。
9月30日,陈医生为本溪路幼儿园所有大班的儿童及部分家长、教师上了一堂生动有趣的口腔健康教育课,普及了幼儿的口腔健康小知识,同时也与小朋友热烈互动,大家受益非浅。
10月28日,李医生为杨浦区妇幼保健所的近60名孕妇及其家属们,做了“孕妇与口腔健康”的讲座,介绍了妊娠期间常见的口腔疾病,并告诉大家如何预防,如何保持口腔卫生。
三、“6.1”口腔卫生宣传活动
在杨浦区第32次“6.1”口腔卫生宣传活动中,围绕“窝沟封闭,预防龋齿;有效刷牙,维护牙周”宣传主题,对大桥、殷行约76名居委干部和110名卫生/保健老师进行了主题宣传,同时,牙防医生采取了设点开展咨询服务、进入育鹰民工子弟小学义诊等方法,普及口腔卫生知识,赠送口腔保健用品。受益儿童约200多人。
四、第23届全国爱牙日活动
本届爱牙日活动,由区牙病防治协作组协调、区牙病防治所具体负责爱牙日活动的计划、组织与实施工作。其间,主要开展了:
“微笑中国-4个1”社区口腔健康教育活动;初一学生有效刷牙普教活动;爱牙日设点宣传咨询活动;活动内容
(一)9月13日(周二)14:30时,在区牙防所召开了11个社区卫生服务中心/医院口腔科负责人会议,布置爱牙日活动,分发本届爱牙日的宣传资料。
(二)9月19日(周一)上午10:00时,组织了殷行街道的48个居委卫生主任的口腔保健知识讲培训,布置爱牙日活动,以形成联动效应。
9月19--20日,区牙防所与高露洁公司合作,在牙防所一楼大厅举办“20__口腔健康宣传日活动”。
(三)设点咨询:9月20日(周二)上午8:30时,在殷行地区的杨浦区文化馆广场,设立了杨浦区第23届爱牙日宣传咨询中心点,组织约15名医生开展活动;同时设立东、南、西、北4个社区爱牙日宣传咨询点,覆盖11个街道;采取咨询、口腔检查、赠发宣传资料等多种形式,普及口腔保健知识;全区有33名医务人员参加5个宣传咨询点活动;现场咨询人数510人;赠发“健康口腔,幸福家庭—口腔健康宣传单”510份。区有线台对咨询现场和2户家庭进行了采访与报道。
(四)9月21日下午,分别对18名中、小学卫生块长和33名卫生老师进行了学校牙防工作培训,并要求在中学继续对初一学生开展有效刷牙普教活动。据对鞍山、同济、市光三所中学的315名初一学生统计,普教活动之前每天2次刷牙率为86.67%,选用正确刷牙方法占到80.00%,普教活动之后每天2次刷牙率为96.19%,选用正确刷牙方法占到90.48%;由此,儿童开展有效刷牙普教活动尚有待加强。
(五)9月23日下午,区牙防讲师团在杨家宅居委组织了近50名老人进行了“健康夕阳红”口腔健康大讲堂;
在这次爱牙日活动中,区卫生局宣传科顾乃治科长、殷行街道办事处市政科张建洛科长到现场指导,区有线台也作了现场采访与新闻报道。由于多方协作、内容充实,使前来咨询的群众得到了专家的指导,也使口腔保健知识得到了更广泛的传播。
五、儿童口腔保健
20__年9月至20__年8月,对144所中、小学和幼儿园进行了牙病普查普治工作,防治儿童51027人,约占全年任务的102.05%。其中,患龋牙数30487只,充填牙数18897只,充填率61.98%;窝沟封闭牙数16755只。