车间关于业务员的个人工作总结 『范文24』
20__年已经过去,在一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信_地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改善之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在20__年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对_各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。
在此,我十分感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
车间关于业务员的个人工作总结 『范文25』
繁忙的十月已颠末去,在-十-月份傍边,我在公司领导的正确领导和指导下,在列位同事的赞助帮忙下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成十月,为本身在下阶段工作找到偏向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面。
在-十-月份,我从思想做起,进一步正直观待工作态度,把本身的工作当着本身的人生事业,进一步强化干工作的执行意识,领导讲到哪里,我尽力的做到哪里,我做为公司的业务,在以前的工作中,若干有一点按步就班,墨守陈规工作态度,在赓续的总结中,我充分的认识到这一点,在-十-月份我注重解放本身的思想,改失落按步就班,墨守陈规的欠好习惯,积极的接受新鲜切合实际的新措施,并用到工作中去,为我的工作办事,并取得了较好的后果,以实际行动积极投入到我们整个贩卖团队中优越贩卖气氛傍边去,尽力使本身酿成一个在各项工作中都敢于去学,去比,去赶,去拼,去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展环境,以及取得的后果做如下总结。
1、在-十-月份我对客户环境的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的开导客户,贯彻我们产品思想,终于在-十-月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意,福建--x有限公司发货整车28吨,此中cc-800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,办理了日后要账难的问题。接着福建福清-x公司发货16吨,cc-2500,对我来说是异常的勉励,我将要加倍的尽力,加倍的有信心的达到预期目标。
2 、在办事跟踪上要得体,要体贴,要关切,尽力做好跟踪办事,办理客户的实际问题,关切客户的切身问题和客户的生产问题,发明货源不多或者即将用完要实时弥补。
3、在做整车贩卖方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业-行业做为十至十月份为我开展贩卖工作的开路先锋,在这个花费群体傍边有相当一部分没有需求,因为他们自己不造粒,而且在福建这个区域自己做-行业的公司也并不多,所以我在此就必要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和会商,争取在--x行业里面有一席之地,而且--x行业用量都是对照大的。这也是我为何选择这个行业的原因。
4、 我在-十-月份很好的依照八月份计划的路线,也充分的完成了八月份计划任务,到十月我现有客户材料157家公司,意向客户达到30余家,胜利在用公司产品有2家。
5、 在-十-月中旬是我国一年一度的中秋佳节,在这一个节日期间, 也是跟客户进行沟通的很好平台,过节送祝福,当然少不了送礼,除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。
6、另外在广州举行的展会,加倍让我们信心百倍,感到到本身的工作是那么高贵,为中国成长和环保事业做出弗成估量的造诣,尤其在展会期间开会总司理讲的指导精神和会议精神,我将贯彻思想为未来在区域施展更大的作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥,也不是见到若干客户,而是体现公司的实力地点,觉得本身在公司是异常荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚,就似乎在教会我们该怎么费钱一样。就似乎我们到广东来学不学习,参不参展不紧张一样,因为公司已经有具体支配特定人员负责。就似乎让我们来费钱的,目的便是费钱,这便是公司的实力地点。
7、还有便是现在在工作中把本身完全的从,以前单靠经验做贩卖的简单的工作措施中解放出来,对每一家公司都进行了对照全面的了解,考察,阐发。对每一个工作难点都进行了系统的阐发,并针对实际环境做出有效有用的办理,坚持观待重点必然全面抓,观待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作措施,有针对性的办理了难点问题。
以上是我对十月份的工作总结,总结得不敷全面的的地方,对本身认识不够的地方,请领导和同事给予名贵看法和建议,我在此万分感谢,并按期改正。
车间关于业务员的个人工作总结 『范文26』
20xx年很快就过去了,回顾,想总结的很多。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,热门思想汇报勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《商标》。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面。
二、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对年工作的总结,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。