2024行政助理个人年度工作总结 『范文18』
20xx年9月3日,我成为北京欣特锐盾技术发展有限公司的一员,在行政助理的工作岗位上贡献自己的力量。在工作中,我努力做好本职工作。20xx年12月3日,我成功成为公司的一名正式员工,收获了不少,成长了不少。现在已经到了年底,短短四个多月,对自己所属的这个部门也驾轻就熟了。以下从几个方面汇报自己的工作情况:
一、工作模块
四个多月的工作过程中可以把我的工作简单分成两个模块。
首先,行政管理对于公司的管理、协调、服务有非常重大的意义;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。之所以理解了这句话,是我从自身工作中深刻体会到的。对自己的工作职责有了清楚的认识。也就开始适应各项“服务”工作。适应行政工作的繁琐,把每一项工作的完成当成是对责任心和工作能力的考验。
入职四个多月以来,关于行政办公室工作,我的工作情况如下:
1、首先是加强沟通,使各部门员工尽可能去了解、支持后勤的工作。执行总经理指示,做好各个部门的沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合、协调工作,对各项工作和计划的督办。
2、环境管理维护:每天对公司各部门环境卫生进行管理维护,保证员工有个良好的工作环境。认真养护公司的花草树木。
3、公司日常行政、总经理日常服务、办公事务等管理工作,负责公司来往信件的收发、处理、传递工作;做好公司文件的通知、传递、催办、检查。保证工作项目的良好的协调,负责公司打印设备的管理和维护及维修联络,保证工作项目顺利运行。
4、各项单据的管理:对公司各个部门的快递单子进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了快递记录的完整性。
5、公司礼品酒水的出入库登记领取。认真办理物品的出、入库、领用严格控制和管理。
6、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真转接每个客户的电话。
7、加强办公文件、档案管理。档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
8、公司各种表格管理,建立公司各类规范表格,管理打印。使公司的工作流程得以更加规范,提高工作效率。
其次,人力资源管理的工作对公司人员配备、人员优化有很大的帮助,人力资源的工作同时也关系着公司正常的运营和管理。作为主要负责人我主要担负着招聘工作、每月考勤统计、部分制度培训、会议记录整理以及公司活动的组织的职责。
关于人事,具体的工作情况如下:
1、根据总经理意图,起草有关规章制度和其他文稿。落实到位后对员工进行讲解培训。
2、公司办公、会议安排、记录和整理会议记要。使公司各重要事项记录在案,及时落实实施。
3、考勤管理,每月月初做出上月考勤,每人的日考勤异常情况记录,考勤分析表、考勤明细表。
最后,商务工作,努力协助公司标书的制作。不断完善自己的专业技能。
二、工作效果
自9月份工作入职以来,我的工作能力都有了一定的提高。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。在执行行政助理的工作中,我始终谨慎地思考着如何化繁为简,如何提高工作的效率,如何协调好团队,使公司的大小事物都能如期运作。工作中,我积极配合总经理进行全方面的管理工作,完成总经理交代的任务;配合进行公司规章制度文件的制定;
第一个月的工作由前台和秘书开始,是耐心,细心,责任心的初期培养。
在“多看书多学习,要掌握本事”的思想主导下我开始独立地处理工作中细致繁杂的事物:如制作简单的值日表、整理排版公司相关文件、学习公司的章程、处理财务填写票务、电话接听与转接及中秋礼品选购快递等。第一个月的工作中,在总经理的指导下,我也学习着用“在其位,思其职”的想法,细致认真地思考自己的职责。“细节决定成败”,钟总对工作的细节的认真负责的态度对我之后的工作有着极其重要的影响,教会了事无巨细地对待工作。
10月份的工作渐入轨道,我也在为自己的思想终于能够有所作为而开心。十月份的工作有:制度培训,主要培训了考勤制度(包括请假、迟到等)、出差报销制度、奖惩制度等;工作安排,要求分清轻重缓急地负责协调每日的固定工作量及额外工作量;商务文书:学习并协助做标书;执行跟进,主要负责跟进各部门考评方案、制度制定。十月工作最大收获是:学习领悟不以物喜,不以己悲的境界,努力完善自己。
工作上的事情渐渐得心应手了,积极性也增强了许多。
11月的工作是持之以恒的磨砺。在公司制度的制定、部门岗位职责的编写、考评方案的改进过程中,我在学着罗列计划中学习分清主次,灵活机动地协调好各项琐碎的工作。
12月,转正的第一个月,继续完成上个月遗留的任务。忙碌中总需要提醒自己注意时间安排,注意效率。十二月的工作在忙碌中成长,闲暇中思考,且行且走,期待着在坚持学习中积累更多的经验,走好前进的每一步。
三、工作安排
根据部门的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,我的这个部门除做好日常管理工作外,计划从以下几方面重点开展本年度的工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,落实公司新的规章制度,规范各项工作流程,使其更加高效完成公司的实际工作。
2、加大人力资源管理力度,完善劳动人事规范及合同的管理,做好以事设岗设薪,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
3、严格办公室管理及办公用品费用的管理、以及环境卫生管理。控制预算,节约成本,同时顺利完成工作。
4、加大内部人才开发力度,规范会议制度。在实践中真正提高人员的各项能力。
四、小结
行政办公室工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此希望公司领导继续予以重视和支持。希望在各部门的配合工作上能够顺利施展。当然,行政办公室的工作在今年的工作中还存在许多不足的地方,将在来年工作中改进和纠正。
总结这一路走来的日子,感谢总经理对我的悉心栽培,以及日常融洽的同事关系,这些都让我在工作的路上不断成长、不断进步。在未来的日子里,我将更地认真学习各项工作中需要用到的知识,不断调整自己的心态,坚持不懈,始终保持积极进取的状态!
2024行政助理个人年度工作总结 『范文19』
不知不觉,我进入国泰盐湖已经两个多月了。回顾以往,我已经 是第三次踏入公司了。但是行政文员这个职务我是第一次接触。在这 段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。 在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工 作,学习了我该学习以及领导让我学习的所有内容,虽然没有完全学 会,更没有达到炉火纯青的地步,但是在以后的工作中我会理论结合 实践,进一步去学好这些内容。同时我也顺利完成了领导交办的各项 任务。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下 面,我将这两个多月以来的工作做一个总结
一、学习了公文的写作、公文排版、文件归档、制度汇编、人力资源 六大系统、商品条码培训手册、企业礼仪、产品知识等内容
1、我花了近一个星期的时间学习了公文的写作、排版,到目前为止 在领导和同事们热情的帮助下,我已基本能独立完成这项工作。但是 还有很多不足的地方,在以后的工作中我会进一步去努力。
2、我用几天的时间学习了《生产管理制度》《安全管理制度》《行 、 、 政管理制度》等,学习完之后按领导的要求独立编写了《档案管理制 度》和《办公用品管理制度》 。
3、学习了《商品条码系统成员》 (培训手册)和《商品条码应用指南》 (编码快速入门) ,学习完之后联系了商品条码制作商。
4、学习了《企业人礼仪手册》和《公文写作教程》两本书。学习完 之后制作了“企业礼仪培训”的幻灯片。
5、学习了一部分产品知识,了解了我们公司现有的产品,但是对化 肥市场以及其他公司的产品了解甚少,在这方面还有待加强。
二、在公司领导的帮助下完成了公司公文的写作、发布、审批、归档 等工作
1、这两个月我完成了从第一期到第五期的全体员工会议纪要、财务 核算部第一期会议纪要、市场营销部第一期会议纪要,发布了“国泰 办 51 号—62 号的公司公文” ,并在公司 crm 平台予以展现。
2、根据工作需要,对开发公司和化肥公司的合同类档案分门别类的 做了正本和副本归档,并制作了相应的电子表格,在公司平台上的档 案类栏目予以展现。 同时完成了领导交代的打印、 复印、 传真等工作。 对公司所发放的通知及文件,及时做到了上传下达。
三、整理了档案柜里的所有档案、制作了员工花名册和员工通讯录
1、由我和唐玉婷一起整理了档案柜里所有的档案和资料并制作了相 应的表格发给了刘经理。
2、重新制作了员工花名册,在 crm 平台里面录入了所有员工的个人 资料。
3、完成了员工通讯录的表格,发到了每位员工的邮箱里。
四、办理了社保
1、我和唐玉婷一起办理了十一月份的社保。
2、我独自办理了顺兴物流的社保和我们公司十二月份的社保。目前 我已经明确了社保办理的所有程序和地点,但是还不会算应缴金额。 这两次去交社保都是在别人已经算好并填好表格的基础上去完成的, 所以,接下来的一年我首要熟悉的就是这块内容。
五、完成了公司的接待工作
六、把办公用品纳入到公司的统一管理之中
1、我和唐玉婷一起统计了公司的办公用品库存并做了相应的表格, 然后做了办公用品台账。
2、发布了《办公用品管理制度》的文件,从 XX年开始实行。
2024行政助理个人年度工作总结 『范文20』
是四月底来到*公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这一年的时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将一年的工作做如下简要总结。
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工夸大其词,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司以人为本的人才理念。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天会更好。