关于行政助理工作总结 『范文27』
20xx年即将过去一半,在公司领导的正确领导下,在同事的关心和帮助下,紧紧围绕公司管理、服务、协调三大重点工作,注重发挥行政人事中心承上启上,联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司的发展做出了积极贡献。工作中不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。回顾过去半年的工作,有汗水的付出,有成果的收获,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将我X半年的工作情况做如下总结。
一、20xx上半年工作总结
(一)人力资源管理方面
1、人事档案管理
20xx年公司在不断的壮大和发展,新进的员工人数也不断增加,员工人事档案的管理也成为了管理中重要的一部分。我负责生产中心全体员工人事档案、资料的收集和归档,建立新员工个人档案,并逐一完善员工档案资料及电子文档,使其更加完善化;协助上级掌握人力资源状况,填制和分析各类人事统计报表,为人力资源规划工作提借准确和及时的人事信息。
负责管-理-员工劳动合同、办理劳动用工相关手续(包括新员工入职、转正、离职、人员调动)、试用期员工跟踪等人事工作。自20xx年x月起进入公司新员工x人,已全部完成入职手续办理及建立个人档案,相继完成了员工人事信息的录入和资料整理。
2、人才招聘工作
通过采取一系列切实措施,如发布招聘信息、参加人才招聘会、网上招聘、熟人介绍等各种办法招揽、吸引各类人才。期间,协助完成了相关人才招聘工作,包括参加现场招聘会7次等。上半年生产中心各部门招聘岗位数共计3个,入职员工为15人,这一系列的工作都对公司人员队伍的不断壮大和进一步择优录用专业人才奠定着良好的基础。
3、人员培训工作
负责生产中心培训准备工作,完成x年上半年新员工培训计划及其他临时增加的培训,完成培训记录信息的填写和归档,努力做好公司人才培训工作。
4、考勤
负责生产中心员工考勤的管理,按时完成了每月员工考勤的搜集和统计,规范员工考勤管理制度,严格落实相关责任。另外协助部门领导加强了对请假制度的管理,对不履行请假手续擅自离岗者,坚决予以查实并作出处理。
5、执行KPI考核
收集并上报生产中心各部门月度KPI考核,对本部门的月度KPI考核进行修订、动员和下发,并汇总。
(二)行政工作方面
1、公文收发/会议纪要/通知管理
牵头起草了生产中心相关文字材料,并跟踪好上报或者发放工作,负责公文收发/会议纪要/通知的管理,做好公文/会议纪要/通知的收发登记,确保公文/会议纪要/通知的按时下发和文件传阅等工作,做到收发文件无一疏漏,文件传阅及时,保证了上级和领导布置交办的工作及时办结。
2、办公用品/耗材/绿化工具/宿舍物品管理
负责生产中心办公用品/耗材/绿化工具/宿舍物品的领用管理、包括用品的登记、存放等事宜,同时对办公器材(投影仪等)/绿化工具/宿舍物品的使用进行登记,切实做好公司财物的保管工作。
3、接待工作
积极配合公司领导及各部门做好接待工作,参与生产中心调度会等的接待事宜。经过半年多时间的努力和学习,让我在外事接待、与人沟通的能力上有了更进一步的提升。
4、双文明检查
发起生产中心双文明检查工作,保证每周一次全面的设备、消防、卫生、安全的全面检查,次周检查中做验证,保证文明办公,树立公司良好形象。
5、后勤事务
一是与参与食堂监督和费用核算控制;二是完成生产中心绿化带建设、清扫和浇水;三是按照预算要求,加强对车辆油耗的管控;四是统计并上报生产中心
话费的报销;五是每周收集上报生产中心各部门的周资金计划;六是收集生产中心各部门周工作汇报和次周工作计划等相关事务的管理工作。
6、安保工作
完成上半年安保工作总体目标和管理,上半年无重大侵财案件和火灾事故发生,并督察安保工作的效用。
(三)工作中存在的问题
1、专业技能上
对于专业技能的欠缺,虚心请教他人,阅读专业书籍,在实践中学习。
2、工作中遇到的难题
对公司制度不熟悉,有待加强学习和熟悉三体系文件。
3、执行力不佳,反馈不及时
4、工作缺乏整体思路,系统性、规划性、执行力亟待加强
5、原则性不强,不能坚持自我
在工作过程中,服务意识太过,造成其他部门的心理依赖,并易于妥协,使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行。
二、20xx年X半年工作计划
(一)行政管理工作
1、按照公司要求,全力配合生产中心相关部门的服务工作。
2、进一步加强内部管理,建立起完善的工作流程,做好行政日常管理工作,优化生产中心管理机制与体制。
3、通过各种渠道提升文字材料的写作能力。
4、配合完成计量器具和特种设备检验工作。
5、认真完成好其它日常办公工作。
(二)人力资源管理工作
1、协助招聘
为满足各部门人力资源规划,引进高层次人才,在淘汰低绩效员工的同时,做好招聘工作即加强对招聘网站简历的浏览及时了解投递情况。在原有招聘渠道基础上,积极拓展新的招聘渠道,并继续与目前效果的渠道保持紧密联系。
2、完善员工关系及劳动合同管理
监督检查、跟踪并完善生产中心试用期员工的管理办法,并做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既要保障员工合法权益,又要维护公司的形象和根本利益。学习《劳动合同》,规范各项人事手续如入职、离职、转正、转岗手续的办理流程,以提升工作效率。
3、建立结果导向的薪酬体系
根据公司的要求,按照绩效考核与薪酬相结合的原则,绩效决定薪资标准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,现已建立起内部升迁制度,为每一位员工做好职业规划,以培养员工主人翁精神和献身精神,增强团队凝聚力。
4、结合企业战略,搭建并完善培训体系
20xx年企业进入公司新发展的开局之年,随着行业竞争日益加剧,企业需要反映敏捷、管理能力强的以及能培养出高素质人才的团队。下半年将从组建培训机构开始,全面展开培训工作,建立完善的培训体系,采取分层全面培训方式:着重中层管理者的管理理念及技能培训,使全年每位管理者不低于40个小时的培训时间。采取多样化的培训方式,例如通过管理光碟学习、读书活动、互联网学习及建立学习小组等。普通员工的培训,结合行政人事中心建立的员工档案,通过建立内、外培训讲师队伍,着重技能培训,逐步达到不同技能等级人员合理搭配。
5、建立持续激励的管理制度
管理需要不断完善,人才需要持续激励,只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性,结合《集团奖惩管理制度》完善其它激励方案,使企业更加充满活力与激情。
关于行政助理工作总结 『范文28』
以前自己总认为我所做的对得起自己拿的这份工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。
但是现在,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处。
从七月份工作到现在,期间有过挫折有过烦恼,但是更多的是欢乐以及汲取知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己的工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。
在这份工作里,很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通,特别是我们需要不时的去个个案场跟同事们协调工作,跟同事们之间的沟通以及相处的氛围就需要自己细心的去体会,要经常和案场的同事们做沟通,了解他们的想法,有问题及时向专职部门汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下去,拥有的团队精神,成为房产界的一匹黑马。
诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态,凡事争取再耐心一点、再认真一点、再周到一点,满怀的热情投入到每天的工作当中。
这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,意识到敬业程度是一个公司的员工很值得注重的问题,比如说,一个员工他敬业了,喜欢自己的工作了,就不会有绝对的上班时间自己应该做事,下班时间是自己的时间之分;不会有这件工作应该不应该自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的态度上的不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业的领头团队。
团队,一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的方式,一个优秀的团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长的过程中会遇到很多问题,但是只要团队精神仍旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相配合工作,达到同行业指日可待。
以上是我这段时间所意识到的,也是我以后该学习应用的,作为瑞和的一名员工,我知道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会督促我自己要做的更好。
三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。
关于行政助理工作总结 『范文29』
时间飞逝,转眼已经到了20xx年底了,而我到裕恒佳也正好10个月了。现回首这将近一年的时间里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向领导作简要汇报,主要分为以下几个方面:
一、行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,面对繁杂琐碎的工作,在时间上,我尽量做到最快,在完成质量上,我尽量做到,争取用最小的成本获得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
二、库房管理
在未进入裕恒佳之前,我从未做过库房管理工作,所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助,让我很快的熟悉了这一系列的流程从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页,这些看似简单的工作,却分外重要。
首先我要保证库存量:需及时的通知采购购买待加工物品,不能让它处于零库存的状态,否则会导致机加工没有物品加工,然后影响生产,这是最严重的问题;其二,出入库物品时,要保证数目准确,并能够及时登记帐页,不能让账目出现混乱的状态。
所以总的来说,库房的管理工作是举足轻重的,足够的库存量是生产正常进行的先决条件,不能有一点懈怠。这将近1年的时间里,我在库房管理工作方面,虽然出现过一些小的问题,但我很庆幸,没有出现过重大影响生产的情况,所以以后的工作我会再接再厉,争取杜绝一系列小问题的产生。
三、其他工作
由于机加工和生产不在一个办公地点,所以机加工加工的物品,就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时,我真是一点怨言都没有,觉得很新鲜,所以很乐意去干,可是由于天气逐渐变冷,我的思想上产生了一些波动,我觉得自己来公司工作不是来跑腿的,所以产生了抵制情绪,不愿意跑来跑去为他们送东西。
就是因为我这样的想法,导致出现过一次差点影响生产的事件,经过领导的教育与批评,我已经深刻认识到自己的错误,也让自己的情绪很快的调整过来,现在只要有送检的物品,都能保证及时的送交质检科,不会耽误生产。
四、存在的问题和今后的努力方向
总结这10个月期间的工作情况,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作,不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作还不够过细,一些工作协调的`不是十分到位,在以后的工作中,我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。
在XX年里,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作。
第三,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
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