市场部年终工作总结精选范文 『范文3』
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名,对每一个员工都就应做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮忙他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃但是市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是就应有种家庭职责感,要有潜力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些潜力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们用心的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更就应抓住此刻行业的高速发展期这个机遇,透过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不期望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,期望你们都能有独挡一面的潜力,如果你们此刻都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎样能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心
让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我用心主张这样一个理念:用心的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十x一样。在团队管理中,我会透过各种途径树立一个用心的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮忙每一个员工进步。纪律上我用心主张“先专政后”,一个团队务必要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的必须要受到纪律处分,而且领导必须要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候就应立刻进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先x律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队构成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的群众舆论。这种群众舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压
倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助群众的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,透过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自己每一天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每一天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
市场部年终工作总结精选范文 『范文4』
时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。20__年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要工作开展情况
(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略
通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大营销力度,扩大规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快营销工作,积极争取扩大规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销。二是加大项目的营销,三是加大了按揭和个人消费等低风险的投放力度。通过扩大增量,把更多的投向双优客户,从而带动存量的优化,实现结构的有效调整。在管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把准入关,发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化
以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方式。比如,在工资方面,通过与重点工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
加强与客户之间的沟通与交流,积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。
(四)善于反思和总结,积累经验
总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结,积累经验,为以后的工作奠定良好的基础,也便于及时发现问题,弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯通,形成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年,我们市场部的工作取得了一定的成绩,但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在许多不足,一是存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
二、工作目标和措施
在下一年里,我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务发展目标。
市场部年终工作总结精选范文 『范文5』
20__年即将到来,回首20__作出以下汇报;
20__年原有经销商142家,今年现有经销商168家,增加了26(其中有的是原有经销商自行拆开区域,由分销商直接面对公司签署合同升为一级代理的)家。
按照合同义务履行并完成的经销商户有46家,其中获得返点的有18家,50万以内的有92家,其中20万(当然还有7家是后期新开的店面)的有62家。新厂原木门的的订单数量,样板、实际生产出的数量暂时没有统计出来。下面说一下我个人认为公司市场营销可更进的地方;
1、企业推广、产品推广、工作做的少,行业网站上的少‘。公司的网站急待更新。建议;设企业网站维护及后台管理专员一名,了解公司的情况,及时作出更新,此更新包括;公司的产品、获得的殊荣以及与公司相连的行业新闻等企业相关动态。现在的互联网比较发达,消费者更喜欢从网上先行了解,打开咱们的网站没有太大吸引人眼球的地方。很多老的资料没有得到更新。
2、节日促销活动没有人负责策划(TATA木门的订单量50%是源于促销打折等一系列的活动促成,当然这一点咱们承德的经销商做的也很不错,但卖的基本上都是梦天木门,据说他卖的梦天20__年销量有一千几百万。)建议;公司增设一个企划部,专业策划经公司相关活动。此部门至少要有4个成员,2人一组,每组人针对一个活动出具一种不同的方案,包括店面开业、节日促销等,此部门由销售总监直接管理。这样每年的订单量肯定会在现有的基础上增加不少,具体数据我需要对经销商有进一步的了解。关于具体实施先可以选择一个经销商那里做示范,具体费用让经销商买单(公司统一收费提点再支付给策划人)。如能取得好的效果经销商自然支持,后面就可如法炮制。
3、迅速扩大市场份额;在目前这个竟争比较激烈的木门行业里,假如不及早做好准备,将基础打的更扎实,往后就会做的更加的艰辛。我认为首先应迅速占领还未开发的城市及二、三线城市,市场占有率越大,基础就更坚实,企业也就会更稳固。目前公司只注重市级代理,其它尤其在市级范围内的都不开发,(实际上像;润成创展、华鹤、梦天、TATA、3D、等一些品牌都是区分开来做的)咱们公司后开发的;海城、翁牛特旗三线城市也都做的不错。有的市级代理商卖的并不好,(从年终销售统计来看就知道),更值得担心的是有的市级代理还没有发展分销商,一旦他们自己放弃,整个市场等于空白暂停,(有分销商自己控制的,放弃销售我们公司产品而改换经营其它品牌的,也会将分销商带走)我建议;给经销商一个指标;签订合同一年内开一个店面,2年内在自己代理地增设1个店面或开发一个分销商,以此类推。但必须上报公司,由公司记录归档。如若不然公司来开发,但首先征求地方经销商的意见,经销商不做的或没有精力开发的,公司直设其他经销商户。
由于公司人性化的管理没有对那些没有完成任务的经销商户进行约束或是替换。这当然也有部分矛盾的存在,因为即使完全强硬制裁也不合理。有的经销商就曾这样和我说过;将货发到我们手里不闻不问就象没妈的孩子,遇到问题不知该向工厂里谁倾诉,(当然有基础的认识各部门主管的经销商户就另当别论了)更谈不上从工厂寻求解决的方式。我们需要从根来解决实际问题,同时开始逐步的对经销商户做出调整。
4、近日,著名经济学家谢国忠接受第一财经电视的专访。对于整个20__年整个房市一定要泡沫破裂的问题,谢国忠表示,中国房价平均会降价50%,中国的房价降低可能会分三年跌,中国在20__年能调整完事就算是不错的。中国主要是一手房市场,所以开发商这边是泡沫爆破的主要的地方。他用一个字概况了20__年中国房地产:“垮”。
由此可见20__年中国楼市调空进入深水期,但是保障房建设创下历史新高,一线楼市继续冷清,二、三线城市反而受的影响不是太大,(经过统计;全国有661个城市其中;直辖市4个,地级市283个,县级市374个,目前我们现有经销商户168家,占全国城市的25.4%,加上有的经销商户设有2到3个店面,充其量占28%这样。而在这28%中只有36.5%履行了合同完成了销售业绩。由此证明我们的市场实际上是很空虚的。)所以我感觉二、三线城市的开拓迫在眉睫也是至关重要的。
那么为了迎合这些地区的开拓和部分消费群体,我们需要在木门方面:
作出调整;
试想;目前公司的实木复合平板门的出厂价在1350元一套,公司打出全国统一零售价我1950元,算上运输、送货、上楼、安装、辅料,要是有磕碰美容的话,基本上就不挣钱。(大部分经销商做工程也只能是望而却步)其实低端的消费群体也不可忽视,根据房产新闻的说法,看明年情形,低端产品反而畅销,当然我们不以它为主导,为的是带动品牌效应,让更多的人知道卡尔凯旋,也可由此带动中高端消费群体。
我建议;让我们的产品更加适应市场,考虑到公司不生产低价位的产品,咱么可以找一家代加工的厂家,比如;只生产4款门,材质颜色限定2种,将其出厂价每套控制在600元-700元之间,(要是说今年的木门行业是冬天的话,那么到明年回味现在的话应该说是;这个冬天不算冷。今年已经有部分木门厂家关门,明年将会更严重,所以要找这样的供应商还是不难。)给到经销商手里900元左右,这样既给工厂增加了部分额外利润,同时也带动部分地区的消费及低端市场的运作。再者建材下乡的政策,也会在近几年内实行,假如按以上方案实施并进行有效的控制,公司的市场份额将得到更大的扩张。目前市场上比较畅销的原木门有;冠牛、青岛一木、彬圣。每套门的市场售价在18002500元,我们的复合门到经销商手里每套售价在2100这样,才有利润维持,我真的感觉到经销商的不易了。根据市场调查;做的好的经销商手里基本上都握有2个甚至2个以上品牌(含公司产品)做为经销商是选择品牌的同时,更注重由此所产生的利益,大部分做的好的经销商户多半是拿咱们的品牌做陪衬,卖的其它品牌的反而还多一些。
所以当下市场部应早做准备,将不合格的经销商户逐步替换,(让经营我司产品的经销商有种荣誉感,要让他们感觉得之不易,领导说明年北京、上海、广州三地巡展,是个品牌推广、扩展市场的好契机)选择或是支持有能力的经销商户经营我司产品。当下我们面临的这种情况是;没有经营能力或是经营意向的占据着市场,有能力的进不来。目前很多后起的品牌已占领部分三线市场,我们却专注于产品的开发和生产。我觉得要想企业持续良性发展,增加终端销售网络,扩大市场占有率是势在必行!