终工作总结个人2023n+1篇(10)

发布时间:2023年03月14日    一键复制全文

年终工作总结个人2023 『范文27』

  转眼20__年过去了,在影城这一年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部近一年的工作情况作如下汇报。

  一、20__年工作简单分析

  “管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。

  回顾20__年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。

  1、在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐。

  2、场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客。

  3、卖品工作方面,了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上。

  4、放映室的工作,放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,另外放映机的清理打扫、保养要到位,更新片源。

  二、工作心得

  由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。

  三、自我总结

  目前,我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。

  透视过去的一年,对我来说有很大的收获,成为影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在20__年的工作中,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。

年终工作总结个人2023 『范文28』

  本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20__年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度。通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的>企业文化之中,'学无止境'不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;'每日自问'不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人20__年度各方面的总结:

  1.履行职责及思想动向

  20__年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,'快严深准'的工作作风。

  2.年度工作回顾

  1)、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。

  2)、在领导的安排下负责跟进了__宾馆、__集团办公楼、__会所、__酒店的实施检查工作。

  3)、完成了__宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。

  4)、由于____酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。

  5)、协助绘制完成了__集团办公楼装修竣工图的绘制工作。

  6)、协助经营部的__宾馆结算跟甲方的核量工作。

  7)、努力完成领导交办的其他工作。

  3.工作中存在的不足及改进措施

  1)、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。

  2)、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:1、大意。2、心太急赶时间完成。

  改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。

  4.明年工作思路和计划

  1)、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力。

  2)、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始。

  3)、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力。

年终工作总结个人2023 『范文29』

  根据本年度教学工作的展开,我担任副校长职务,现将我在本年度的工作总结如下:

  一、严谨治学,教学业务精益求精

  我以改革者的精神加强教学能力建设,提高业务素质和思想素质。所教政治学科学生分数高,学生行为习惯良好。在实际工作卟,我努力学习各种教育理论,力求用现代教育理念武装头脑,用科学的教学方式管理、服务学生,课前心中有腹稿,课后头早有教学反思,课中热爱、关心学生,所教三个班学生学习兴趣浓成绩好,我将德育于无声中融于智育过程中,学生自律严了,奉献多了,爱心强了。

  二、学校管理积极主动,认真负责

  卫生管理心细,务实,每一天,我都要去检查公区清洁,发现问题及时整改,常保持了校园的干净,教室的整洁。安全管理居安思危,不断增强忧患意识,本年度,我们开展安全逃生演习五次,教会了学生自救和他救的方法,增强了学生安全意识。由于宣传广,制度齐,自查自纠多,本年度安全零事故,争创了平安校园,受到了上级的表彰。

  财务管理清正廉洁。服从组织安排,经得起财务检查和群众监督,经我操办的各项来客接待开支从不擅作主张,支前有请示,支后有汇报、真正能让领导放心,群众满意。学生管理勤,处理违纪事件快,和学生接触多,与学生感情深厚。教学六认真工细。我主动参与文理科教研活动,不间断地听、评、看、学中青年教师上课,帮扶新参加工作的同志尽快进入角色。行政例会、政治学习、学校大型活动参与积极,从末缺席,迟到、早退,带头遵守学校管理制度和纪律,平时按时报到签名,上班期间在办公室坐岗,学习。

  三、不断加强修养,提高管理水平

  政治信仰坚定,作风务实,在办公室做好信访接待工作,解决了学校日常纠纷,维护了稳定,正面宣传了学校形象,促进了和谐。营造了良好的育人环境,关心支持了教师和学生的发展,比较园满地完成了上级交付我的工作任务。

  总之,在管理早我力求教育管理思想新,以德以学以勤以信树威,言行一致,管理风格实,以上是我一年取得的成绩,当然也有不足之处,还存在着创新不够,学习不足等缺点,来年我一定改正,力求工作再上新台阶。

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