志愿者个人年终工作总结 『范文27』
按照深化医药卫生体制改革有关工作要求,及《卫生部办公厅关于开展“医务志愿服务进千家医院万家社区”活动的通知》,结合国际志愿者主题日,在团县委和医院党总支的统一部署下,我院积极开展志愿者医院服务工作,取得了良好的社会效果。现将活动情况汇报如下:
1、高度重视,做好动员工作。我院召开志愿者服务活动的动员大会,院领导高度重视并成立领导小组,结合我院实际,积极制定活动方案。在活动领导小组的的动员号召和带领下,全院管理人员和职工积极投入到此次活动当中。
2、做好宣传,精心组织。活动之前,在医院宣传专栏发布志愿服务常识和招募海报(共招聘5名),并对报名参与人员进行筛选,以确保志愿者队伍的质量。
3、指导培训。通过向被指导者发放科普材料,举办岗前讲座培训,测试志愿者应知应会医务常识等,让招募的志愿者了解医疗行业并可以初步服务患者。由院内医护人员一对一对志愿者进行指导。
4、考核上岗。在完成对志愿者的培训之后通过口头问答和培训观察两种方式对志愿者进行上岗前的考核,以保证为病人服务的质量。到活动当天,志愿者早早在医院正门集结,整装待发。志愿者在医院工作人员的带领下向广大病友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料40余份,并在门诊大厅、住院病房等场所向病人提供免费服务51余次,受到广大病友的普遍好评。
5、认真总结,扬长避短。活动之后,活动领导小组组织了志愿者座谈会,认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会,还有对活动提出的建议。会后认真做好总结,吸收这次活动好的经验,改善活动过程中存在的不足,期待在下次活动中做得尽善尽美。
这次的志愿者活动已经完美落幕,志愿者活动成功的举办,是得益于大家的共同努力和积极配合。通过此次活动,志愿者们借助自己的真诚努力结合精心收集的材料为广大的病友送去健康知识,宣传了志愿者队伍,扩大了志愿者的影响力。广大病友对志愿者们的服务精神给予了高度评价,而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。
虽然在活动过程中,我们的工作还存在一些不足的地方,但每一个医院医护人员及活动志愿者都通过活动得到了一定锻炼,收获了一份珍贵的感悟和人生经历。在今后的日子中,我们将一如既往地本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神,积极配合上级部门和其他职能部门积极做好志愿者活动,为中华民族的伟大复兴,我的“中国梦”而努力奋斗。
志愿者个人年终工作总结 『范文28』
五天的探访之旅结束了。
回首这五天,第一天14名中山志愿者浩浩荡荡地带着大包大包的礼物和文具,和14名澳门义工在成都双流机场碰面时,注定了这次志愿旅程会是收获满满的。
第二天,爬过崎岖泥泞的小山路,我们终于到了四川省乐山市井研县井研镇研经小学。这是一个农业为主的小城镇,每年都会输出大量的年青劳动力。在这个小城镇,能看见的基本只有老人家跟小孩子。所以这里的留守儿童的生活成了一个令人担忧的问题。对于一个儿童的健康成长来说,家庭教育、学校教育、社会教育必须相辅相成,缺一不可。因为留守儿童基本都是由文化程度低的老人来照顾,缺少了良好的家庭教育引导。他们需要更多的学校教育跟社会教育。虽然我们志愿者来到这里,不能为他们做太多的事,但是我们仍然希望能让他们感受到社会对他们的关心,希望他们能够健康茁壮成长。
在研经小学与他们相处的短短的一天,不是我们教会他们什么,确实是他们教会了我们,教会了我们坚强。作为一名小学生,他们身上有种不属于这个年龄的成熟和坚强。他们习惯每天早上摸黑走一个多小时的山路,有些甚至连路都说不上的山坡上走;他们习惯每天回家后帮老奶奶老爷爷做饭,干农活;他们习惯懂事礼貌地对待每个人他们没有很多的娱乐活动或兴趣班,他们只有偶尔看电视和做功课。这些孩子为了迎接我们的到来,准备了好多。把最好的饭菜拿出来招待我们,把最舒服的床让给我们,把最厚最暖的被子留给我们。当我看到那个粉刷白墙上贴着“欢迎来我家”五个稚嫩的字,确实感受到他们的纯真,他们的热情,他们的用心。
与我结对的留守儿童,馨媚,是一个六年级的学生,她的爸妈很早就离婚了,爸爸去了西昌工作,找了新伴侣,妈妈在成都开发廊,也找到了新的伴侣。她很懂事,很乖,在家乡跟着爷爷姥姥过日子。馨媚每天都会帮姥姥做饭,开茶馆,烧水洗涮。那天一早我、澳门的义工阿玲和小馨媚一起手拉手去上学。她笑得很甜,脚步很轻快,看得出她很兴奋很开心。在井研与留守儿童度过的那个晚上,我们还和他们家里的姥姥爷爷一起聊天。老人说,很高兴看到志愿者的到来,对社会,对政府也甚是感激。听到这些话语,我们心里满满的是感慨,学会了知足就会幸福。
第二天早上,大队要离开前往汶川悬漩口小学,大家依依不舍地道别。在学校门口,馨媚突然抱着我哭了起来。那时我才感受到,虽然只是短短一天时间的相处,但是我们的感情也有这么深了。不到离别的时候,不会知道原来有这么的不舍。结果我也被她“诱哭”了。最后她一直目送我上车,挥着手,隔着车窗,我们都模糊了眼睛。
志愿者个人年终工作总结 『范文29』
20__年8月,刚刚迈出学校大门的我光荣地成为了一名西部计划大学生志愿者,按照团委对大学生的统一安排部署和单位的需要,我有幸被分配到了与我大学所学专业相吻合的华县人民法院立案庭学习工作,成为了华县人民法院的一员。时光飞逝,转眼间半年的服务期已经过去,在这段时间里,在领导的培养和指导下,在同事的关心和帮助下,我的工作能力、社会阅历等方面都得到了有效的提高,现将近几个月的学习和工作情况总结如下:
一、工作成绩
在服务的这段时间里,我踏踏实实做人,勤勤肯肯工作,本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度,通过多看、多听、多问、多做的工作理念,不仅仅丰富了自己的专业知识,也提高了自己的工作能力。
我的具体工作是在法院立案庭担任书记员一职,主要责任就是在当事人来法院起诉立案时审查当事人的材料是否真实并符合规范,同时给当事人排忧解难,指出问题之所在。除此之外,我也负责立案的登记工作与案件分配工作。在这半年的时间里,我总共接待的当事人有300余人,接到的立案材料也数不胜数,由于各个当事人的情况不同,所以在审查立案材料时也必须分外小心,绝对不允许马虎大意和草率了事,要分清各类案件所需要的不同材料,只有这样才能准确、高效的立案,为案件的审理和执行做好铺垫。
在过去的半年时间里,我基本上参与了法院所有案件的审查立案工作与案件分配工作,而且80%以上的案件登记工作也是我全权负责的。此外,在陕西省高级人民法院院长安东同志一行来我院检查指导工作时;在我院开展法院“开放日”时,我也不同程度的参与了立案庭的接待工作。而通过以上的种种锻炼,我的工作能力得到了很大的提升,也逐渐的得到了领导的信赖。
二、存在的不足
由于我的工作地点是法院的立案大厅,是群众告状的门槛,我工作的好坏直接影响法院的形象。但初出学校门槛的我仍然是学生气比较重,脾气过于火爆,想问题也太过简单,遇见一些比较难缠的当事人时就不知道如何是好,当事人说话过分时更是容易冲当事人发脾气,造成不好的影响。此外,在刚开始接触当事人时我的耐心也远远不够,每当遇见一些说不清楚自己问题的当事人时总是容易表现出不耐烦的口吻,容易引起一些不必要的麻烦。
同时,由于在学校里面学习的全部是理论知识,而我现在所面对的问题又全是现实生活中的种种,所以在当事人问的问题超出了我所学知识范围时我也就不能很好的替他们解答,这不仅仅易造成当事人的不满,也是我自己本身的不足之处。此外,在案件登记工作时我也曾马虎大意记错法庭,好在登记完成检查时及时发现了错误,得到了纠正。
而以上的种种不足,通过我不断地学习和改正,现在基本上已经克服了。现在我已经可以很好的接待我所遇见的每一个当事人,能够耐心地帮他们解决一些问题。而在案件审查与登记过程中我更是时时提醒自己不能马虎大意,要仔仔细细、认认真真地登记好每一宗案件。绝对不允许自己粗心大意,而这也有了明显的效果,我所登的案件准确率提高了很多,这也得到了领导的首肯。
三、努力的方向
第一,要立足于本职工作,任劳任怨,以饱满的工作热情为当事人排忧解难,真正做到“公正司法、一心为民”。
第二,要不断地学习与进步,提升自己理论联系实际的能力,充分做好为当人事解决困难的准备工作,在当事人提出问题时可以很好的帮助其解决问题,找到答案。
第三,要严禁自己出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”的行为,努力要求自己做到“五心”,即,接待热心、回答诚心、解释耐心、宣传细心、服务放心。
第四,要切实做到少说话,多做事。克服年轻气躁,做到脚踏实地,不怕多做事,不怕做小事,做事要细心,在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身政治修养,树立踏实的工作作风。
通过这半年来的志愿服务工作,我的各方面素质得到大幅提高,在以后的工作中要以高度的使命感和爱岗敬业的事业心,扎实的完成工作任务。在工作中多动脑子想办法,多和其他同事交流,加强联系,共同学习,提高工作效率,勇于实践、善于学习、善于总结,切实增强业务知识,提高服务水平,减少当事人诉累,也为树立法院公信力添砖加瓦。