| 工作总结
综合部个人工作总结 『范文9』
上半年，在局党组的领导下，全科人员团结一致，积极适应统计工作面临的新情况，努力开展各项工作，充分发挥综合统计服务“窗口”的作用，取得了较好成绩。
一、以提高统计数据质量为中心，切实搞好各项报表工作
1、按照《非经济普查时期gdp核算制度》，认真组织完成了全市XX年四季度、XX年一季度及上半年全市gdp核算工作。按照下管一级的要求，对各县市区gdp进行了严格的统一审核，并及时反馈。由于实行在地统计后四区和两个开发区基础数据统计范围发生变化，我们及时按照核算制度要求，对六区gdp年度数据进行核实调整衔接，对六区XX年基数进行了衔接。完成并上报了XX年度非公有制经济增加值的核算工作。上半年全市gdp963.7亿元，增长15.6%，高于全省0.9个百分点，三产比重比去年同期提高0.1个百分点。由于我市农业、工业及主要控制指标增速在全省位次都比较靠后，因此gdp增幅居全省第14位。
2、完成了XX年基本单位名录库更新维护工作。基本单位名录库更新维护工作是一项重要的统计基础工作，每年进行两次，涉及多部门、多专业，内容复杂，工作量大，操作起来有难度。市县统计人员以认真负责的态度，克服困难，努力工作，确保了此次基本单位名录库更新维护工作的顺利完成。根据XX年下半年维护，全市共审核录入新增单位1270个，其中法人单位1177个，产业活动单位93个;变更单位67个，注销单位206个。维护更新后我市名录库中共有51959个单位，其中法人单位37060个，产业活动单位14899个。
3、组织开展了XX年和上半年服务业重点行业统计调查工作。根据省局服务业重点行业统计制度，结合我市实际，制定了潍坊市服务业重点行业调查实施方案。依据我市XX年上半年维护后的名录库，从989个法人单位中共抽中439个单位，实际经过县市区和开发区的查找和核实后，共录入408个单位，占服务业重点行业单位个数的41.3%。个体户共调查录入563个单位。按照省局要求，对XX年服务业12个重点行业增加值数据进行了汇总核算。经核算全市12个行业增加值38.1亿元，占XX年三产增加值的7.5%，经过省局联审，基本符合潍坊实际。通过第一次开展这项工作，也暴露出了一些问题。一是根据我市单位偏少，名录库单位与实际存在一定差距，行业代码错误较多，报表瞒报现象比较严重，县市区统计局没有专门人员，数据审核把关不严。针对这些问题，我们专门下发了《关于做好1-5月服务业重点行业统计工作的通知》，重新明确了调查目的、调查范围、抽样框、抽样方法，要求增加样本、特别是个体户的样本数量，要求加强领导，认真抓好数据质量审核把关，做好上半年行业增加值的测算工作。上半年从1183个单位中共抽取规模以上225个、规模以下313个法人单位，调查率占45%;经扩大样本点，共抽取1024个个体户进行调查。经核算全市12个行业增加值30.4亿元，占上半年三产增加值的11.4%，所占比重有所提高(单位数增长19.6%是其提高的原因之一)。
4、部署开展了沿海调查统计工作。沿海调查工作是省局部署的一项工作，涉及全市及三个沿海市及滨海开发区多方面1980年以来的历史统计数据，搜集难度大，口径范围变化多，经过市县两级统计部门共同努力，已按时上报省局。
二、积极做好县市区经济社会综合评价、考核工作
1、建立了县市区、市属开发区经济社会发展评价体系，并对XX年情况进行了综合评价。根据市主要领导要求，由市委组织部牵头，我局省委省政府《关于建立和完善党政领导班子和领导干部综合考核指标体系的意见》要求，经过反复研究，并根据市主要领导意见吸收了全国百强县33个评价指标，制定了我市的县市区、开发区经济社会发展评价体系。本体系包括110个定量指标评价、4个方面定性指标评价和领导现场观摩点评三大部分。3月23日，市委组织部召开专门会议，部署评价指标所需数据上报工作。我局根据部门上报的数据和我局掌握的数据，根据本指标评价体系要求，进行了认真测算。测算结果及时上报市主要领导和市委组织部。根据张新起书记批示，市委办公室于5月15日以“参阅件”(第11期)形式发各市级领导、市直有关部门和县市区参阅。
2、对XX年县市区、市属开发区经济工作考核结果进行了测算。按照市领导要求，我局根据潍发[]6号《关于县市区、市属开发区经济工作综合考核意见》，按照指标考核和点评考核相结合的办法，对XX年县市区、市属开发区经济工作进行了认真考核测算。其结果及时上报市主要领导。市委市政府于4月13日以潍委[XX年]84号文件进行了通报。
3、积极参与制定新的县市区、市属开发区经济工作和社会事业考核办法，并对经济工作考核办法进行了模拟考核。(1)为制定经济工作考核办法，根据市领导安排，由市政府研究室牵头，市统计局全面参与，多次召开有关部门负责人会议进行提报指标、指标选取。市委、常务副市长胡岗两次组织讨论研究，张新起书记先后多次听取了汇报，并作重要指示。(2)为制定社会事业考核办法，根据市领导安排，由市委研究室牵头，市统计局全面参与，多次召开有关部门负责人会议进行提报指标、指标选取。张新起书记多次听取了汇报，并作重要指示。(3)反复论证、进行模拟测算。根据领导安排，我局首先根据XX年数据对经济工作考核办法进行模拟考核。市政府研究室和我局于3月20日召开有关部门会议进行了专门部署。之后，我局进行认真测算，及时上报模拟测算结果，对市委确定考核办法提供了依据。(4)及时进行有关数据处理。7月5日，对社会事业点评打分数据进行汇总处理，并及时上报主要领导，市委以潍委[XX年]107号进行了通报。
三、提高工作效率，切实搞好统计服务工作
1、及时搜集整理有关资料，于3月11日在《潍坊日报》发布《XX年统计公报》;
2、整理、编辑、印发了《XX年统计手册》;
3、对《统计快报》、《统计月报》进行改版，《统计月报》增加了全市旅游、社会有关指标及分县市区高新技术、二三产业税收、交通等指标。《统计快报》增加非公有、服务业等指标。每月及时搜集整理、编印、发放《统计快报》、《统计月报》资料，并向市政府上报《政府通报》有关资料;并随时做好为党政领导、有关部门、新闻单位和社会各界提供数据服务;
4、部署开展了《20xx年潍坊统计年鉴》资料的整理、校
对工作。向中国统计出版社申请了书号。目前正在印刷，预计8月中旬出书。
5、认真开展统计分析。按照市政府要求，对一季度进行全面分析，在全市经济运行调度会上印发。撰写上半年分析，参加省局上半年分析会，并提交领导干部读书会。照韩寓群省长要求，对我市近年来投资消费数据进行专门研究，撰写出分析报告。
6、随时向领导及有关部门提供统计数据服务业。
四、努力做好领导交办的其他工作
1、为筹备在地统计座谈会，调度了在地统计工作进展情况，并写出领导讲话初稿。
2、参与筹备全市统计工作会议，起草了省统计工作会议汇报(传达)提纲和局长讲话。起草了侯局长农行、组织部授课讲稿提纲。
3、积极做好统计学会有关工作。办理了XX年度统计学会年检工作，统计学会被市民政局评为优秀学会;办理了统计学会《组织机构代码证》年审;部署参加省学会优秀分析论文评选工作;向市委组织部上报了局领导兼任学会领导申请报告。
4、代市政府办公室起草了《关于改进和完善服务业统计工作的通知》(潍政办发〔XX年〕14号)。起草了报市政府和省政府服务业督察组《关于当前我市服务业统计工作情况的汇报》。调度有关部门贯彻落实潍政办发〔XX年〕14号情况，从调度情况看，服务业统计涉及的45个部门中，有2/3单位对此比较重视，其中交通及农口共7个单位开始执行省的服务业新制度。由1/3单位对服务业行业划分不清，对服务业统计不了解。
5、认真做好市局内网的网络维护和市政府网站的统计栏目加载维护工作，以及省局内网统计分析资料的上传。
五、存在的问题
1、名录库维护难度大。主要是入库数量少，占全省比重降低、库中行业错误较多、划分不统一。主要原因，名录库维护时与其他工作交叉;大多数县市区人员由综合核算人员兼任，人员少，精力不足;部门提供单位名细不详细，查找困难。
2、服务业统计工作比较薄弱。没有制定服务业统计制度，对部门没有具体的上报要求;部门统计力量不足，开展全行业统计还有一定难度。
3、核算数据来源仍显不足。部分部门的资料无法获取，如财政局的全市预算单位行政事业类收支决算表、基本支出决算明细表、国有及国有控股企业财务决算资料，人民银行的资产负债表、损益明细表及行政事业单位财务表，各通信公司的经济效益表等。
4、快报、月报时效性不强。统计快报31个指标，涉及14个部门(单位)及局内4个专业科室队的工作，最早10号才能上报;统计月报数据涉及22个部门(单位)和局内所有专业科室队，由于数据上报省局的时间及反馈时间不一，到月后16日数据收集完毕，18日下午整理编印出来，发送至市委市府各部门。目前提高时效性的空间不大。
综合部个人工作总结 『范文10』
过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下
一、工作回顾
一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。 综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。
二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作
综合部20xx年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。
三20xx年综合部主要负责了水门塘大酒店的CI策划以及组织实施同时协助蛟河凯迪生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力达到黄山杯与局CI金奖的要求。
四时时与总公司人力资源部保持联系做好上情下达的沟通桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣传。
二、工作中的不足之处
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各项规章制度 1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。 2掌握试行管理制度的执行情况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。 3对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它
企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。
综合部个人工作总结 『范文11』
一年来，在集团、公司各级部门和领导的关心和帮助下，在各项目的理解和支持下，本部门全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将综合部20__年各项工作总结如下：
一、管理情况总结;
1、完善各项规章制度，建立内部管理机制，本部门始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当作今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《工作质量标准》、《检查考核制度》、《项目经理巡视工作制度》、《考勤制度》、《标示标牌规范制度》、《员工培训制度》等规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时，为了建立完善的内部管理机制，采用“走出去、引进来”的方式，到和记黄埔等物业公司学习参观，组织秩序维护主管观看了上海市秩序维护对立操比赛等，在吸取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对各项目每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。
2、公司上下团结务实，服务意识显著提高。
物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，发挥骨干带头作用，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素质得到不断提高，要求综合部人员和各级管理人员经常深入项目做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;
其次，为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中我们通过了物业协会颁发的三级资质，同时加入了物业协会。物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了所需材料的及时查阅和利用;
第三，重视参加和开展形式多样的培训活动，同时针对项目内部的工作特点和性质定期或不定期的开展安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到提高;第四，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实实施的《检查考核制度》我们下了极大的功夫，考核项目的同时管理人员也要接受考核，起到了相互监督作用。实施以来，员工的工作作风和服务意识有了显著提高;改变了懒、散、慢的不良习惯，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
3、精减人员、节能降耗，管理效益明显提高，公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前，只有通过加强内部管理、加大成本监控力度，才能减少企业亏损、提高企业效益。尤其是人力成本的控制，在公司领导的支持下，在不影响服务质量的前提下对项目人员进行适当调整。同时，提拔优秀员工担任项目管理工作。能源工作是节能降耗的关键环节综合部和黄图项目负责人实施了严格的监控制度，要求项目工程部每月对使用能源进行分析，通过制表与去年同期比较，黄图项目对大厦各空调新风口翅片进行清理、冲洗大大降低空调能耗，增强了末端设施排风效能。
二、精神文明建设情况总结：
各项目积极参加公司举办的第_届晟新公司劳动竞赛技术比武活动，通过精心准备，电气、半淞园、黄图分别获得了一、二、三等奖。通过，这次技术比武还涌现出许多优秀员工分别获得技术能手称号;使员工感受到了企业的温暖，为维护企业协调发展和员工队伍稳定起到了极大的作用。
三、物业服务拓展数据情况总结
在集团、公司领导的关心支持下，我晟新公司全体员工辛勤努力，在艰难中开拓，在开拓中奋进，在奋进中规范，在规范中提高。我们的物业服务管理范围由20__年的6万平方米增加到20__年底的近10万平方米，增加物业管理楼盘有;上海黄浦区总工会工人体育馆、中信银行等。到目前为止又与黄浦区半淞园街道、黄浦区豫园街道、上海电气资产管理部等续签了下一年度的管理合同，并将在近日与黄浦区图书馆大楼、黄浦区环境监察队、黄浦区半淞园卫生中心协调签订20__年服务合同。在已签订和即将签订的合同中，物业服务合同标的价将提高了17。36%。
四、存在的问题
首先，物业公司综合部管理人员起步较低、能力较欠缺，在20__年要加强培训和学习力度，以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。
第二，物业公司成立时间较短，起步低、时间短，只处于发展阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
第三，员工队伍整体技术含量低，在今后的工作中配合人事加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。
第四，培训工作力度欠缺，外部交流少，市场情况了解不深，这需要在今后大力引进人才，迅速推动市场开发能力，采取灵活等多种分配办法调动市场开发积极性。这些问题都有待于集团、公司各级领导大力帮助和协调以及物业综合部自身不断努力去加以解决;同其它部门相比，我们还有许多工作存在一定的差距，我们将加强沟通和交流、汲取经验和教训，不断进行学习和教育，为物业公司今后的发展创造更好的外部环境和内部条件，为物业公司外向型发展的必由之路夯实基础。