有关后勤的工作总结范文 『范文27』
20xx年时催人奋进的一年,在公司、中心领导的亲切关怀指导下,在全体教职员工的共同努力下,我们东方幼儿园在各项工作中都取得了较好的成绩。幼儿园的后勤工作事情杂而散,可谓是“剪不断,理还乱”。但本学期在园领导下,后勤工作围绕幼儿园的中心工作,对照幼托机构卫生、安全的标准,全体后勤人员以团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作。现总结如下:
一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识。
本学期我们有计划的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习,每月定期召开一次后勤人员工作会议,学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主,在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,肯定了后勤人员工作上进步和成绩,指出工作中存在的问题,提出改进的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的提高,用她们的话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学期后勤服务的质量有的新的提高。
二、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平。
1、幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任,我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作,创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。
2、安全管理方面,本学期我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法:每天一次由专人对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查记录,发现问题做到及时维修或上报。并建立了锁大门的制度,并督促门卫把好大门关。结合健康活动,要求各班老师加强重视对幼儿的安全知识教育,提高幼儿的安全意识。每周的卫生工作检查都有园领导亲临,由于全园人员的安全防范意识加强了,本学期无任何意外伤害事故的发生。
3、食堂饮食管理方面,本学期在学校领导的重视下,我们对食堂人员进行了业务培训工作,其次我们又根据他们的各自情况作了职责分工,使他们真正起到了各取所长,各投其好的作用。为了保证孩子足够的营养量,保健医严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化,增加了幼儿的进食量。本学期与往年同期相比,谷类食品的用量增大了。
4、环境卫生管理方面,我们始终以示范化幼儿园卫生合格标准为目标,明确园内后勤工作人员各岗位职责,卫生区域的划分也根据各人所长,分工到人,责任到人,坚持每周一次检查,坚持按着中心制定的卫生标准话方案执行,并每次于园领导亲临检查,确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。
但是在过去的工作中存在一定的不足,个别员工的思想滞后,有待于进一步的提高,服务意识也需不断的增长,缺少创新的思想、创新的主动性。
总结是为了更好的开展、提高班园水平,明年我们要适应新形势的要求,认真学习标准化服务,拓宽生存空间靠细化管理,充分调动每位员工的积极性、创造性、实现家长、幼儿满意在幼儿园、放心在幼儿园。成绩智能代表过去,而过去带给我们得确实无尽的财富——经验,我们大化幼儿园的全体教职员工将会以百倍的努力,在托幼中心的领导下继往开来,为幼儿做好后请保健工作.
有关后勤的工作总结范文 『范文28』
一、后勤工作简介
20xx年第x处紧紧围绕集团公司稳固提升年总体部署,不断深化“三三三管理”模式和“三个亮点”建设,以“十化”、“三十无”为工作目标,坚持以人为本、管治结合的原则,努力提升工作质量和服务质量,不断巩固和提升后勤综合治理成果,社区生活呈现出管理有序、环境优美、治安良好、温馨和谐的局面。在20xx年上半年集团公司“三个亮点”检查中进入一类上游行列,受到了公司领导的高度评价。
我们主要抓了以下五个方面的工作:
(一)提升认识,强化机制,狠抓治理目标的落实。
环境面貌反映了企业的形象,反映企业的管理水平,员工看的最清楚,也感受最直接。我们在工作中,把实施环境综合治理,改善职工家属工作生活条件作为尊重职工、关心职工,为职工解难题、办实事的基点。基于这一认识,我们始终把环境治理摆上处党政的重要日程,认真贯彻落实集团公司后勤工作会议和专业会议精神,多次召开党政办公会、后勤专业会,反复学习领导的指示要求和有关文件,统一思想,提高认识,研究措施,年初以来,在施工生产资金需求量较大的情况下,挤出资金140.9万元,用于环境综合治理,同时,成立了以处长、书记为组长,分管后勤领导为副组长,各专业部门主要负责人为成员的环境综合治理领导小组和专业工作小组,进一步明确了责任分工,并按各自承担的目标范围、时间要求等,做到了任务目标的层层传递,责任压力的逐级分解,对治理目标按照既定规划,明确工期,责任到人,狠抓落实,各专业小组也分别根据自身的工作范围,拿出了具体的工作措施和规划,为全年各项工作的落实提供了指导依据。处主要领导精力向环境综合治理工作倾斜,并经常深入社区现场办公,具体指导和部署社区建设工作,协调和解决工作中出现的矛盾和困难。由分管领导牵头,每周对治理进展情况进行督察调度,确保了治理计划的如期落实,在全处职工家属的理解支持下,通过我们扎实细致的工作,进一步密切了干群关系,大大提升了员工的归属感,在全处范围内营造出了人心思进、人心思干的良好氛围。
(二)完善体系,精细管理,内部市场化管理规范运作。
年初以来,我们结合本处特点和实际,在各单位开展了人性化星级服务竞赛活动,制定了实施意见,提出:“机关面向贵州施工一线搞好后勤保障服务、物业分站面向职工家属搞好后勤社区服务、各基层单位面向职工搞好衣食住行后勤服务”的要求,在物业后勤单位中实施了“三、四、三”工程,以人性化星级服务为载体,全面提升管理文化,深化、延伸后勤质量安全管理,实现服务理念、执行效率、精神风貌的再提高。
一是完善健全制定,进一步明确了物业管理工作职责、工作质量标准和岗位责任制,对原有制度进行修订,制定了各部门、各岗位的服务工作标准,对部门责任、岗位责任进行定性描述,制定量化考核细则,修订了服务标准,系统完善了管理制度,做到有章可循。物业分站等后勤单位加强了对服务人员的业务知识学习及培训,积极参加集团公司组织的人性化考试,并取得了优异的成绩。
二是在精细化、市场化管理上,我们按照集团公司推行物业内部市场化的要求,在处财务科为物业分站设立了独立帐户,实行了单独计帐、独立考核,对物业管理范围内的资产进行了全面清查登记、汇总,健全了资产台帐和卡片,进一步摸清了资产总额,修订整合市场化价格项目,细化了三级市场考核内容。对物业管理进行了全方位的精细化管理,对每条路段、每块玻璃都责任到人,划分了责任区,并加强监督,严格考核,对重点难点区段,进行集中治理,环境卫生做到了走动式保洁。通过对职工每天的工作实行精细化管理、走动式考核,使物业分配达到了“日清日结,日事日毕”。使职工的市场意识、经营意识明显增强,成本费用大幅度降低,工作效率和工作质量、服务水平明显提高,实现了管理规范、奖罚分明、收入增加,职工精神风貌呈现出一种奋发向上的勃勃生机。
三是创造让职工满意的人性化服务环境。对职工关心的物业收费问题,及时张贴公示收费标准、服务价格、服务承诺等,对一些困难户、不方便户实行了上门服务。对住户反映的物业方面问题和需求,准确调度,行动迅速,及时上门并跟踪服务,做到有问题限时处理,最大限度地满足用户需求。此外,还制作了家庭用电、用气、节水、防火等生活常识宣传牌版张贴在居民楼外墙两侧,使住户增加一些必备家庭常识。
(三)突出重点,深化整治,综合环境治理成效明显。
按照集团公司“六项工程治理”的标准要求,重点对去年未治理完的各类管线、饮用水消毒、管路维修、道路进行彻底治理,同时扩大治理范围,加快基地改造步伐,对生活区所有空闲地进行了覆盖绿化,清除了所有绿化带中的杂草杂物,补栽缺损花木238株,新增绿化面积175平方,定时修剪、喷洒药物除虫,生活区到处枝繁叶茂,生机勃勃,受到了居民的一致赞扬。投资6万元完成了生活区8栋楼的楼梯间的粉刷及2栋楼的楼顶铺设防雨层工作。及时养护路面,维修破损路面30多平方米,修补花砖20平方米,修补了文化广场塑胶球场地面。
对损坏的公共照明系统进行维修,更换楼道灯泡79个,灯头37个,方便了住户夜间出行。对院内20个化粪池全部进行了清理。投资近20万元,重新高空架设新管道900多米,在办公楼安装了直饮水设备,社区实现了24小时直供自来水,并购买监测饮用水测量仪器,安排人员培训,定期对自来水进行化验,让职工家属喝上了放心水,20xx年9月被集团公司授予放心水单位。五月中旬对进入社区主路上方的龙门架进行了拆除,把电缆、管道全部改入走地下通道,消除暗点和盲点,增加了社区道路视觉美感。
同时围绕集团公司后勤专项治理工作,一季度开展了职工安全生活季活动,加强用电线路巡查,搞好锅炉维修、保养、运行,切实保障了供电、供气、供暖安全;二季度开展了消除视觉污染和垃圾文化季活动,对小区的楼道间卫生、陈旧过期的春联、乱贴的小广告和电话号码等进行了清理;进入夏季以来,防止蚊蝇滋生是物业后勤工作的一项关键工作,这关系职工及家属的身体健康,我们划分区域,明确专人负责此项工作,并定期进行监督检查,对生活区院内8个垃圾箱、20个果皮箱及东西两个厕所实行定期喷洒灭蚊灭蝇药品,一星期不少于三次药物喷洒,对楼道、办公区及卫生间实行一星期不少于两次喷洒,坚决铲除蚊蝇滋生地,有效防止夏季传染疾病的发生。
进入9月份,投资31万元对两台年久老化的供暖锅炉进行大修、保养,对暖气管路逐一检查,投资6万元更换了16#21#22#35#楼已腐蚀的地下供暖管道,加强暖气管道的外部保暖,对业户反映的问题记录在册,及时上门跟踪服务,维修人员实行24小时不间断值班,现两台锅炉运转正常,供暖水温达到80度以上。
(四)以人为本,凝心聚力,全面实施人本化管理。
在向贵州转移时期,处党政结合实际,注重推行“人本化”管理:在贵州两工地建起了轻钢结构标准化宿舍,为食堂配置了标准较高的就餐桌椅和刷卡机,全部厨师从枣庄聘用,大餐小灶、品种多样的鲁菜风味更适合广大职工的口味。投资近五万元在两地安装了净化水过滤器,改善了员工饮用水质量。在绿塘工地设立了医务所,成立了救护队,最大限度地保障职工人身健康和安全。开通了枣庄至贵州的通勤大客车。先后组织两批职工家属赴站街和绿塘煤矿参观、慰问。
在喜迎双节之时,我们向坚守在贵州一线的同志们发去了慰问信,送上了“千里祝福平安好”的家乡月饼。从而激发了干部职工扎根高原、拼搏奉献的斗志。为保证队伍安全回撤,顺利向贵州实施转移,在处本部设立了暂时的中转站,对原旧办公楼一楼11间办公室进行了重新清理,安装了床铺,配备了桌、椅、橱,实行军事化、标准化管理,提供清洁服务,定期对宿舍的被褥进行晾晒,对床单、被罩等及时清洗,回撤人员在中转站作几天休整及军事化训练后,向贵州出发,为新区筹备建设提供了优质周到的后勤服务。
(五)统筹兼顾,同步推进,和谐美观的全新人文环境初步展现。
在后勤环境综合治理及社区管理中,退管、计生、武保等单位充分发挥职能部门作用,经常开展群众性的教育、咨询等活动,对上级部门的文件、政策、规定及时传达贯彻到居民当中,而且紧紧围绕全处的中心工作,经常开展适应社区居民特点的各项活动,并寓学习、教育于活动之中,较好的提高了社区居民的思想道德素质和文化素养。退管会为老年活动室配备了各类文化娱乐用品,并以离退休的老同志作为文艺骨干,培养带动了一批文艺爱好者加入到社区文艺队伍,既丰富了社区文化生活,又陶冶了小区居民的精神情操。
今年处又投资五千余元新购买了标准台球桌,目前,台球、乒乓球全是标准器械,棋室、麻将室、阅览室配置齐全,活动场地近300平方米,基本满足了社区老年活动的需要。同时,根据老年特点,适时组织老年活动,做到年初有计划、月月有活动,在搞好集中活动的同时,注重抓好平时灵活多样的文体活动。今年春节我们组织了150余名老同志参加了迎春登山活动,与处工会协办卡拉ok演唱会。计生部门广泛开展了优生优育宣传,全面落实了各项计生目标。武保部门结合平安矿区建设,积极开展法制宣传和教育活动,并设立了警务室,警务人员24小时值班,保障了社区治安状况的稳定。
二、20xx年后勤工作思路及打算:
明年我处后勤工作总的指导思想是:以建设温馨家园、和谐社区为宗旨,以开展人性化服务为主线,以“十化”、“三十无”为目标,全面提升和深化“三三三”管理模式和“三个亮点”建设,确保实现冬季供暖。具体抓好五个方面工作:
1、继续深化“三个亮点”工程建设,加强地面环境综合治理,做到管建结合,以管为主,不断促进地面环境综合治理工作稳固提升、全面发展,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在服务细节和流程上不断扩展后勤管理的自主创新。
2、加强人性化服务管理,牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强岗位人员的素质标准,提升队伍的整体素质,做到严管理、细落实,确保工作“三到位”,使人性化服务贯穿到每家每户。
3、加强员工思想教育工作,定期组织学习岗位职责及有关业务知识,注重与准军事化、精细化管理知识相结合,不断提高员工思想意识和服务质量。
4、根据锅炉及管道年久老化等情况,及时做好养护工作,做到24小时不间断值班,确保冬季供暖工作的正常运行。
5、继续加大外部开发建设后勤保障工作,围绕人性化服务提升理念,不断扩展服务细节和流程,针对贵州开发实际情况,严格把握食品采购质量,确保食品卫生安全,保障职工身心健康。
有关后勤的工作总结范文 『范文29』
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障。总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来,总务处在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:
一、加强员工思想建设强化责任意识
我们奉行以人为本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职业道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度的热情做好后勤工作。
二、遵守财务规章制度规范收费行为
认真学习财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。
2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。
3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电等进行维修,发现问题及时解决,针对暑期来临,学校投入必要的资金,进一步对校舍安全维修。
4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
四、校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。
五、公产公物的管理
1、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣。
2、做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。
3、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
六、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐环境,提高服务质量。
20xx年下期领导安排我负责学生食堂的管理工作。俗话说得好“学校要管好,重点抓两堂”,一是课堂,二是食堂。食堂管理的.好坏与课堂管理同样重要,这充分说明了办好食堂的重要性,充分说明了学校食堂不仅仅是伙食的问题,也是一个政治问题,它直接关系到社会的稳定和学校的发展,是一个非常敏感而重要的问题。
1、管住价格
学校学生食堂的主要功能是为学生提供餐饮服务,具有明显的公益性,无利润食堂运作。经营既要遵循市场规律,更要立足于为全校师生服务;既要考虑学生的身体健康,决不允许为谋利润而随意降低饭菜质量。加强学生食堂管理必须管住价格。
2、严把食堂卫生准入关
对食堂的卫生状况加以严格的规范和管理,建立有效的管理监督机制,主要是食堂内部要加强管理,把责任落实到人,要求食堂全体工作人员都要严格遵守有关法律、法规进行食品加工,此外,加强卫生安全意识和自我保护意识,对不符合卫生食品法坚决抵制。
七、谦虚谨慎,尽职尽责,扎实做好保障服务工作。
20xx年我又接任后勤材料会计工作,对于我这个新手来说又是新难题,但是,既然接受了就要想法做好,总是将单据和票据仔细核查,将每一笔入账、出库,每一个数字、每一个小数点都审查的仔仔细细,严格按财务有关规定要求力争做得更好。
八、热情耐心细致服务,树立后勤良好的形象。
后勤是一个很重要的保障服务窗口,必须要始终把全校师生的呼声作为第一信号;把全校师生的需要作为第一选择;把全校师生的满意作为第一标准。深怀爱师生之心,恪守为师生之责,多办为师生之事。
切实做到在思想上尊重师生、感情上贴近师生、行动上深入师生、工作上依靠师生,多为师生做好事、办实事,永远做师生的贴心人,始终保持共产党员的政治本色,不断加强党性锻炼和思想修养,做到自重、自警、自省、自励,始终保持廉洁从事,严以律己的工作作风和艰苦朴素、勤俭节约的生活作风,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,讲党性、重品性、作表率,立足本职,恪尽职守,求真务实,埋头苦干,为推动学校又好又快科学发展做出更大贡献。