2023街道办事处工作总结范文 『范文21』
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
20__年3月_日至20__年5月3日。
三、实习单位:
__路街道办事处
四、实习主要资料:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以到达根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。
现就主要实习状况报告如下:实习是每个大学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,在实习期间,我主要负责的工作资料是微机室文员,对于像我这样一个还没有毕业的实习生来说,单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的,所以我在办公室的这段时间,主要从事一些附带的文秘工作,主要有以下几项:
一、打字:
街道办事处是一个政府机构,每一天都有很多文书和文件需要打出来,我在办公室的这段时间,主要由姓宋姐带我,她是微机室文员,在办事处从事微机室文员工作已经有很长时间,秘书工作经验十分丰富,到办事处报道的第一天下午见到宋姐,她是一位很可爱的姐姐,她很忙想我帮她一下忙,当天下午她给我系统说了一下微机室电脑中所存的文件,以及文件调用问题,她还教我如何使用油印机以及复印机。开始在熟悉一切工作之前,我从事简单的打字工作,帮忙其他部门打一些文件。在这个过程中我一向严格要求自己,力求又快又准,既注重效率也讲究质量,大家对我的工作很满意,夸奖我了好几回,同时我也得到了很好的锻炼,我打字的速度得到了很大的提高。
二、处理文件:
当我熟悉一切工作后,宋姐就让我独自处理一些文件,也是比较简单的文件,例如,四月份是换届选举月,比较忙的一个月,在此期间处理选举大会会议议程、选票、注意事项等,另外根据各社区统计的数量油印必须份数;在此期间还设计其他一些统计表、签到表、分析表等表格;还做一些简单的座次牌,档案标签等;还有收发邮件,如有其他人需要打印文件我会帮忙对文件进行排版修改。总体来说是一些简单而又重要的事情,一些需要细心认真的工作。
三、接电话:
在办公室的这段时间,我还有一个任务,就是接电话,因为电话离我比较近,还有就是其他部门办公室的人一般有什么事需要帮忙,一般会打电话说明一下,我在接听电话的过程中严格按照在校园所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听及时,用语规范,记录清楚,转达明确,得到办公室里面的人一致好评。
在实习期间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的就应是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮忙领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的职责。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
二、讲究秘书工作中的艺术性
一名好秘书,不仅仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术,具体资料如下:
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。其有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的
信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要透过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
三、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员。
第一、专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。
第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。
第三、内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人保密在内的一些鲜为人知的秘密。
第四、秘书应当是一位十分出色的公关人员
明白秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终持续精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是就应坚决反对的。
五、调整好心态,坦然应对文秘工作中的挫折
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是
些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:
[1]与上司沟通不好;
[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;
[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;
[4]与上司发生争执;
[5]情感方面。
透过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了必须的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
“实践是检验真理的唯一标准”,透过这次实习,我深觉自己有许多不足之处,在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的理想而奋斗!
2023街道办事处工作总结范文 『范文22』
20__年,__街道在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,紧扣“保发展、保稳定、保民生”主题,努力克服各种困难,大胆创新工作方法,一心一意谋发展,多方百计保民生。通过广大干部群众一年的艰苦努力,较好地完成了各项目标任务,推动了街道经济社会事业较好较快的发展。
1.攻坚克难加快发展,经济实力稳步增强。
__年是新中国成立__周年,也是应对国际金融危机、保持经济平稳较快发展的关键一年。一年来,街道工委、办事处坚定发展信心,从变化中捕捉机遇、在逆境中创造条件,抓好项目建设和商贸繁荣两个重点,全力推动经济平稳较快增长。
(一)全力以赴服务项目建设。以“两帮两促”、“创业富民”活动为抓手,进一步强化“五个一”工作机制,严格落实项目责任,确保项目建设顺利推进。石油公司危房改造、110kv浏阳变电站扩建及邮电路改造、浏阳河中学调规建设等项目拆迁工作顺利推进;鸿宇广场二期、名河鑫都如期开工;香山国际名苑、醴浏大厦顺利竣工;城东农改超、石板巷棚户区改造、火车站改造等项目有序推进。
(二)浓厚氛围促进商贸繁荣。积极筹办“第二届城市商务节”,开展百户商家大促销活动,提振了商家信心,拉动了消费需求,全年实现社会消费品零售总额67、98亿元。成立了浏阳市服装行业协会,推动行业规范发展。充分发挥地域优势,做活以商招商文章,引进肯德基等9家知名品牌企业落户淮川,实现到位资金3亿元,特别是通程商业广场、深圳人人乐购物广场等商业巨头入驻,有力推动了街道传统商贸业的升级,促进了商贸业的快速发展。
(三)勤征细管确保财税入库。面对街道税收面广税散的现状,街道充实力量组建了32人的协税护税队伍,进一步澄清了税源底子,规范了房屋出租等税种的征收标准,使税收征管逐步走上规范化、科学化、精细化的发展轨道,全年完成财政总收入13958万元,其中地方一般预算收入9236万元,超额完成了市委市政府下达的目标任务本。
2.社会大局和谐稳定。
一年来,我们坚持社会事业与经济建设同步发展,在经济稳健发展的同时,立足科学管理,注重统筹推进,各项社会事业得到了较快发展。
(一)多管齐下保持大局稳定。紧紧围绕“打造平安淮川”工作主题,狠抓建立综治维稳长效管理机制和严打整治两个工作重点。成立了街道综治维稳中心和矛盾纠纷调处中心,建立了领导值周制度,畅通了信访渠道,积极稳妥地调处和化解了拆迁安置、医患纠纷、企业改制等各种矛盾纠纷,确保了重大节会的安全稳定和重点项目的施工环境;按“十个一”标准规范创建了40个平安小区,新组建了8支社区巡逻队,实现了街面巡逻和背街小巷巡逻一体化,治安和刑事案件得到有效控制;“六五”普法教育深入推进,居民法律意识进一步提升;公共安全常抓不懈,联合开展严打整治、消防安全、食品安全、学校周边环境等专项整治活动20余次,居民安全感进一步增强,维护了社会大局稳定。
(二)强化服务落实基本国策。一年来,坚持优质服务与基础工作并重、奖励兑现与依法行政并举,全面落实基本国策,稳定街道低生育水平。深入开展计划生育优质服务“百日行”活动,做好了育龄妇女生殖健康普查;认真开展省内“一盘棋”清查、数据录入工作,做到辖区人口底子清、情况明;严格兑现落实长效避孕措施等奖扶政策,全年共发放奖扶资金22、48万元,抓住社会抚养费征收和长效避孕措施落实两个重点,全年来,完成社会抚养费征收71万元,落实长效避孕措施580例,排查隐患76例,实现计划生育率97、01%,可望连续第9次蝉联长沙市人口和计生优质服务模范单位。
(三)建管并举营造优美环境。加快居民小区改造,投资70多万元重点做好了城东居民小区的环境整治工作;以创建人民满意城市活动为抓手,积极开展文明创建活动,加大背街小巷的环境卫生整治,开展“万人清洁浏阳城”活动4次,加大马路市场、违章建筑等问题集中整治,累计拆除违章建筑8290平方米;完善市政设施,重点解决了黄泥湾路下水道改造、鹿园路改造、西湖山路南段建设等居民反映的热点难点问题;做好了城市防汛防洪防火工作并建立了应急反馈机制;切实加强环境保护工作,严肃处理居民反映的餐馆油烟污染和施工燥音污染问题。
(四)关注民生促进社会和谐。认真落实惠民政策,关注弱势群体。进一步加大救助力度,采取集中救助与临时救助相结合,全年来筹集各类民政救助资金553万元,救济5376人次;不断完善养老保障体系,成立了浏阳市颐乐养老服务中心,采取集中养老与上门服务相结合的模式开展养老服务;以创业富民为抓手,加大就业培训力度,积极与企业沟通,全年新增就业人员2778人;廉租房房分配、失业、工伤保险等覆盖面逐步扩大;实施教育强街战略,成立了全省第一家街道教育基金会,全面推进浏阳河中学继建工程,中小学入学率、巩固率均达到100%,机关幼儿园通过长沙市示范幼儿园的验收;高度重视公共卫生管理,街道社区卫生服务中心顺利开业,城镇居民参合率96、08%,认真抓好了“手足口”病、甲型流感预防工作,有力地控制了疫情蔓延;成功举办了“践行科学发展,构建和谐社区”等12次广场文化活动,社区文化活动异彩纷呈,居民幸福指数进一步提升。
(五)创新管理提升服务水平。大胆实践“选聘结合、三位一体”的社区“两委”换届选举新模式,调优配强了社区居支两委和社区服务中心工作人员;按照定网格、定制度、定职责、定待遇的“四定”原则组建了130名社区服务联络员队伍,有力延伸了社区服务触角。启动社区标准化建设,社区形象进一步提升,8个社区全面开通社区网站,社区服务更好,便捷高效;进一步深化社区网格化管理,建立了23060户《居民信息档案》,并建立了信息收集-协调处理-督查反馈机制,畅通民意诉求,社区整体工作水平迈上新台阶。
三、3.扎实推进党的建设,组织保障更加巩固。
一年来,我们积极探索新形势下的基层组织建设和管理创新,特别是通过扎实开展学习实践科学发展观活动,党组织战斗力和党员队伍活力进一步增强。
(一)学习实践活动富有成效。紧紧围绕学习实践活动的总体要求,采取规定动作和自选动作相结合,确保学习实践活动有效开展。创新学习形式,保障学习时间,使广大党员干部深刻理解和把握科学发展的精神内涵;加大宣传力度,采取小区橱窗、流动展板、印发宣传册、文艺快板、主题广场文化活动等各种形象广泛进行宣传,提高了群众的知晓率;认真抓好了联城社区党总支、人民路小学党支部“三个月三个阶段”的新模式试点工作,其活动经验得到了上级领导的肯定,街道工委被授予浏阳市深入学习实践科学发展观活动先进单位;广泛征求意见,开展了“一社区一课题”的主题调研活动,以召开座谈会、发放征求意见表、设立意见箱等形式收集意见360条,并切实进行了整改。通过活动的深入开展,进一步明晰了谋求科学发展的思路,提高了推动科学发展的能力。
(二)基层组织活动不断增强。以学习实践科学发展观活动为契机,扎实抓好党员学习培训,进一步提高了党员干部政治理论素质。积极探索党建工作网格化管理,深入开展网格、小区党员“亮身份树形象”活动,充分发挥党员的表率作用。以党建联席会为平台,积极开展党员志愿服务和党员联户活动,拓宽服务领域,党组织凝聚力不断提高;认真做好非公经济组织党建工作,开展浏阳河市场党支部流入党员的试点工作,比一比超市党支部列入全市党建工作示范点,基层组织活力不断增强。
(三)干部队伍素质不断提升。采取竞争激励机制,按“人员分流、竞争上岗”原则调优配强了机关干部队伍;深入开展“两帮两促”活动,建立干部联网格、联企业、联项目制度,机关干部的服务意识明显增强;实施费用分线包干制度,严格落实厉行节约的各项要求,有效节约行政成本;通过聘请专家授课、举办诗歌朗颂比赛、开办“青年读书班”、开展“干部月月学”活动等形式,不断提高了机关干部的综合素质;进一步量化工作任务,注重考核督查,严格制度兑现,干部队伍的工作作风更加务实;有力地促进了各项工作的顺利推进。
(四)党风廉政建设不断加强。立足教育防范,适时组织观看防腐倡廉记录片、举办廉政专题讲座、召开党风廉政建设大会、发送廉政短信、开展廉政文化进社区等进行警示教育;突出制度规范,严格落实党风廉政建设八项制度,实施“一岗双责”;严格监督管理,健全纪检监察、社会督评员和工作督查小组督查的政风监督体系,自觉接受各方监督。
(五)民主政治建设凝心聚力。积极推进党内民主建设,充分尊重党员的主体地位,积极支持人大工作、政协联络处工作,充分发挥人大代表、政协委员参政议政的优势和作用;积极支持工商联分会、共青团、妇联、各协会组织工作,广泛集中民智,充分调动各方面积极因素,努力形成凝心聚力,共谋发展的良好氛围。
在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到,发展中还面临不少困难和问题:一是稳定工作形势严峻。企业改制、拆迁问题引起的重复上访、越级上访现象严重,传销活动、__分子活动猖獗,不稳定因素依然严重存在。二是队伍建设有待加强。个别干部职工的自律意识不强,工作作风拖沓、松散的现象依然存在,主动深入社区、深入居民、深入企业服务还不够。三是社区服务水平有待提升。社区服务功能还不够完善,服务水平还不高,在引导居民自治方面还有待加强,离居民需求仍有一定的差距。这些不足我们将在今后的工作中认真加以研究,积极探求解决方法,努力推动街道经济社会事业的科学发展。
2023街道办事处工作总结范文 『范文23』
半年来,街道办事处认真贯彻落实市三级干部大会精神,团结带领全办事处广大干部群众,紧紧围绕“小政府大服务、小政府大手笔、小政府大稳定、小政府大职能”的奋斗目标,真抓实干、务实求为,狠抓招商引资工作,认真落实计生国策,努力维护社会稳定,扎实为民办实事,经济社会呈现出又好又快发展态势。
(一)经济稳步发展。一是招商引资工作实现新的跨越。紧紧围绕市委、市政府确定的“招商引资年”为奋斗目标,坚持领导带头招商,规定了每位党政领导必须引进一个项目,并纳入年终目标管理考核内容。严格招商引资考核,重奖招商有功之臣。上半年来,全办事处共成功引进项目个,其中已签约的项目个,已竣工投产的项目个,正在洽谈中的项目个。已签约的个项目分别是:①福桥路旧城改造万元,已到位万元;②南正街旧城改造万元,已到位万元;③社区医院建设投资万元,已到位。正在洽谈中的个项目是:①上海花园房地产总投资个亿,已到位万元,办好了工商等手续;②高科技大规模养殖场;③新建茶叶加工厂,计划总投资万元。已竣工项目:社区医院,金河休闲山庄今年增加投资万元,月份竣工开业。二是财税任务完成过半。加强财税征管,严格财政收支管理,严格控制非生产性开支。元至月,我们共完成地税万元,国税万元,圆满的完成了市委市政府下达的财税入库任务。三是财政保工资保运转正常。
(二)维稳举措不断强化。充分利用地区社会治安综合治理委员会平台,借“平安临湘”和“平安办事处”为契机,认真落实好维稳这出大戏,扎实开展平安创建活动。在访民情方面:一是强化责任访真的。将街道办事处个村(居)委会划分为个片,每个片安排一名熟悉业务的党政领导负责,把市直接单位所在地切块到个社区,各居民小组。二是搞好结合来实的。即:①把访民情工作与红旗农户评选结合起来;②与为民办实事结合起来;③与邻里纠纷调处结合起来;④与干部作风建设结合起来;⑤与镇务、村务公开结合起来;⑥与加强对无职党员的教育管理结合起来;⑦与干部居民收入算账对比结合起来;⑧与公开办事结合起来;⑨与市民、居民交朋友结合起来;⑩与干部使用结合起来。三是开展巡逻来硬的。成立社区和谐协调员,并规定了八种职能,即:矛盾纠纷的调解员、预防青少年犯罪的帮教员、政策法规的宣传员、信访户的劝导员、低保发放的监督员、文明家庭的倡导员、家庭和睦的调解员、和谐社区的安全员。共聘请队员名,开展夜间义务巡逻,做到晴天雨天一个样,节日平时一个样,查与不查一个样,有酬无酬一个样,大街小巷一个样,机关院与住宅区一个样。人民日报、人民网、岳阳晚报闻讯后都对此都做了相关报道。岳阳电视台更是夜间冒雨暗访社区和谐协调员,湖南经视对此作了专题报道,岳阳市委宣传部副部长带领相关人员专程来我处开展调研,获岳阳市、临湘市和广大人民群众的一致好评。今年上半年,我们临湘市的民调在全省排名前位,可以说,我们街道办事处的干部是作出了贡献的,成绩是认可的。信访工作方面:坚持和实行了信访接待日制度,责任追究制度,加强对矛盾纠纷的排查力度,做到抓早、抓小,抓苗头,上半年,共成功处置信访案件件,其中,成功劝导一批到省上访人员,成功处理两起非正常死亡事件,彻底息访了长达二十多年的罗秋娥信访事件,户历史遗留问题得到妥善处理。近段,针对摩的业主上访和对越自卫反击作战退伍士兵上访问题,办事处主动出击,措施得力,恩威并用。一是及时反馈信息;二是研究稳控措施。针对地区目前存在的不稳定因素,我们也认真进行了排查,共有个方面问题及时采取了措施,并向上作了汇报,城区不稳定因素得到有效控制。
(三)计划生育工作稳中进步。在年初的三级干部大会上,我们对过去的工作进行了认真的总结分析,自亮家短。半年来,全办事处共落实结扎例,上环例,流引产手术例。一是严考核。确立国家干部包村,村干部包组,组长包对象,计生专干包业务,工作好坏与工资效益挂钩的责任机制。同时,每个居委会从社区建设资金中拿出元作为计划生育考核经费,按照分月管理,按季考核,严明奖罚。二是强征管。认真贯彻“岳中发号”文件,加大征收力度,改变征收方式,规定了今年的社会抚养费征收必需达到元/人,对拒不执行的提交法院执行,以遏制违法生育。目前,已经提交例违法案件到法院。三是创亮点。今年投入.万元在长河风光带和国道,建立了“国策一条街、宣传一条河”,共制作大型永久性宣传牌块,广告标语条,发放宣传图册,营造了浓厚的计生工作氛围。四是重处理。今年共清理年以来漏报出生人口人,澄清年以来违法生育,未征收社会抚养费对象例。依据清查结果,划分出重点管理单位,找出了薄弱环节,加大了整治力度,促进了全处计划生育工作的平衡发展。广大党员认真执行党的计生政策,以身作则,带头垂范,作出了贡献。五是抓队伍。今年各村居委会都配齐一名思想素质好、业务水平高的女计生专干。月日,举办了村(居)委会书记、计生专干和组级女信息员的业务知识培训。转变了工作思路,强化了基层基础。
(四)社会事业全面推进。一是不断完善社会保障体系。着重解决人民群众看病难、看病贵和因病返贫的问题。上半年,我们共完成新农合参保.万人,参保率达%,完成城镇医保.万人,参保率达%,完成市委市政府下达的目标任务。农村、城镇低保做到应保尽保,民政优抚、廉租房、扶贫等工作做到进一步加强。二是开展“红旗农户”评选活动。坚持以点带面,在全地区开展“红旗农户”评选活动,树立“八面红旗”,即:①热爱祖国;②勤劳致富;③遵纪守法;④计划生育;⑤家庭和睦;⑥邻里和谐;⑦热心公益;⑧讲究卫生。以此帮助农(居)民实现自我教育、互相教育,达到提升农民的素质,促进和谐生态新农村建设的目的。三是开展体育竞技活动。增强人民身体素质,丰富群众业余生活,提升新形象。自行举办了首届杯群众职工大众体育运动会,参加了市“规划杯”广播体操比赛,荣获第二名,受到群众和领导的一致好评。
(五)实事项目卓有成效。牢固树立民生为本,做到想群众之所想,急群众之所急,帮群众之所需,解群众之所难,以人为本促和谐,扎实为民办实事。这里解决人民群众出行难、行路难的问题。上半年,继续硬化背街小巷条,另外条将在今年下半年可完成;岳州铁路涵洞路基改造已全面完成;大力实施扩大再就业战略,完成再就业培训人次;社会保障体系进一步完善,完成廉租房建设和补贴户,完成城镇居民低保户,已经过半。加大企业改制力度,益民食品厂改制正在有条不紊的进行中。妥善处理历史遗留问题,社区的户历史遗留稳定已经得到妥善处理;严格控制非生产性开支,全面完成了办事处机关食堂的改造和文印室的建设;市规模企业改制职工人进行接管工作正在按市委市政府、办事处党工委的要求进行。加大对计生服务硬件设施的建设,完成了计生办公楼的建设。
(六)重点工程协调进展顺利。今年继续加强对重点工程的协调力度,为重点工程提供“保姆式”服务,严明工作纪律,严格一法规依据抓征地结算,定额补偿。上半年,共成功协调好了产成品的油工程快速通道工程、太子奶工程遗留问题、城建投近亩土地的征收和原三个项目的遗留问题的处理,调解纠纷余起。元至月,没有出现一例重大群体组织事件,既维护了居民的权益,又确保了市属重点工程的顺利进行。