2023个人下半年计划体会总结教案 『范文3』
转眼间,20__年已成为过去成为历史,但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特别严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20__年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为___万,其中一车间球阀___万,蝶阀___,其他___万,基本完成了今年初既定的目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如___客户的球阀,___客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如___、___、__等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,__、___等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,___在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
2023个人下半年计划体会总结教案 『范文4』
时光似箭,岁月如梭,转眼进入企业已经有将近半年的时间,在企业领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在__年度取得了不小的进步。
一、年度工作情况
1、熟悉了解企业各项规章制度。
我于__年8月进入企业,为了更快更好地融入企业这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对企业的各项规章制度进行了解,熟悉企业的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入企业这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以企业的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改进措施
__年已经随风逝去,回想自己在企业将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过企业这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、缺乏计划性
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及企业的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用企业资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、__年目标计划
1、加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对企业各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解企业的各种制度和业务。用企业的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为企业的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
年末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢企业,感谢企业能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在12年越走越好。
2023个人下半年计划体会总结教案 『范文5』
我已经是我们公司人事部一名老员工了,但是在做公司有些的人事工作时,还是有一点力不从心,有些人事工作完成的,还是没有完全达到自己预期的效果。自己在今年上半年的很多人事工作就是这样,可以说上半年我的人事工作是灰暗的,所以为了自己下半年的人事工作不重蹈覆辙。自己要将下半年的人事工作来临之前,就提前做好自己个人人事工作上的部署,然后根据我们人事部门的指导,让我们可以一起做好下半年公司所有的人事工作。
首先,第一我要解决的人事工作,就是我们公司的人员招聘工作,这份工作我个人觉得是我们人事部最重要,但是同样也是最难的一份工作。我们人事的招聘工作的完成,决定我们公司人员力量的是否强大。所以我们在人员招聘工作中,要格外注意对应聘我们公司的员工进行一系列严格的考核,再决定是否要录用作为我们公司的一名员工,让他成为我们公司的一份力量。
自己在上半年的人员招聘工作中,就是没有特别注意对应聘人员的相关考核,以及没有问清楚他们现在,对于我们公司工作的计划和打算,导致我们公司上半年招进来的一部分工作人员,在工作能力上都比较差,并不能给我们公司的带来非常大的力量,同时上半年的公司离职人数比较多。不仅是给我们公司带来的很大的影响,同时也给我们公司的每一位员工都带来了非常大的不便。所以在下半年的人事工作中,做好我们部门的人事招聘工作,是最重要的一个工作环节。在下半年的工作中,自己做的绝对不会像上半年那样马虎,一定用心为我们公司挑选重要的员工,让我们公司具有更大的人员潜。
然后,自己在下半年还要做好的另一项人事工作,就是我们公司每个人员的工资发放。这也是我上半年的个人人事工作中,最喜欢出错的一个地方。因为我们公司很多惩赏制度,所以并不是每个人都死拿一份工资。我们会根据每个人员的考勤情况、加班情况等每个月在自己工作上的表现,来做出他们工作中工资的调整。在上半年中,我在给我们公司每个部门发放工资条时,有一部分的员工向我反映我的工资结算有误。所以在下半年,必须正视自己在员工工资结算中犯下的错误,让自己可以准确的结算每个员工每个月的工资,并将正确的工资条发放下去。