外贸下半年工作计划 『范文15』
一、工作时间安排
上午
下午
晚上
8:30-12:00
3:00-6:00
7:00-8:30
注意:上班时间外贸部只能用英语交流,此为了提高业务部人员的口语表达能力。不遵守者,罚清洁办公室卫生两天。
二、公司账号管理
1)Skype 语音电话充值账号(yonglidasheng),密码a1a2a3,及备用邮箱需由公司统一管理。以便大家更加方便安全使用,若出现其他特殊情况,如丢失密码将可以通过邮箱取回等。
2)各类免费网站注册信息将由公司统一登记管理,以便日后操作,提高效率。
3)Alibaba 企业网站企业邮箱已经开通,子密码皆为123456,若有更改,请上报公司登记。以便及时应对特殊情况的出现。
三、公司业务操作流程
1)
所有业务均需使用企业邮箱,以保存客户信息。同时为了提高工作的各项效率,子账号锁发邮件需CC给主账号,以便明确各业务员所负责客户情况,不会造成询盘资源遗漏和信息重复及报价冲突等问题的出现,能更明确各业务的进展情况,以便主账号整理整个的平台信息,用以上报公司。
2)
各业务需每星期一提交上周的客户询盘记录表和相关进展情况。分析潜在客户,并把客户联系信息归档,分为3类:
A
该类客户为合作客户,或下过订单的客户,需要重点维护与跟进
B
该类客户为意向客户,有希望下订单的客户,需要进一步跟进
C
该类客户为潜在客户,目前还没有意向下定单,但是有需要我们的.产品的
注意:客户信息填写应该为中英对应,且必须包含以下信息:
客户类型
所属国家
公司名称
公司联系人
联系人邮箱
联系人/公司电话
公司传真
公司网站
企业具体地址
其他信息
3)
由于业务初步进入企业邮箱操作,暂时还不能够迅速熟练利用邮箱去联络客户,为此经过考虑,第34周每位业务员每日至少发送5封邮件去寻找客户,积极寻找我们的潜在客户。(以后每周所发邮件量应逐周递增)
4)
各类免费平台信息的发布,将由内部商讨统一分配各位业务员上传产品信息。扩大公司的曝光率。
四、关于近期的问题及解决办法
1)
产品报价表的制定,需要由公司提供详细参考信息,以便业务员迅速方便地报价。
2)
产品的询盘需要业务员认真甄别真伪信息。推荐使用Skype打电话直接核实。
3)
业务部定期会议讨论交流,须在同一桌子上举行,比较会有注意力和讨论效果。
外贸下半年工作计划 『范文16』
x年下半年的工作必须继续贯彻国务院号文件,坚持以改革精神为指导,以商品为中心,以市场、客户为对象,继续抓好对外成交和出口,抓住重点商品,和有关省市进行经济联系,切实提高经济效益,尽最大努力争取完成今年的'出口任务和内悄任务。
1.继续大力抓好对外成交出口
第一,各级领导要亲自抓成交,当前特别要抓好日常函客户来访和各种交易会的成交工作。
第二,各级领导要重视信息工作,信息部门要加强和发展生产、扩大出口。
2.在抓紧落实和挖掘梢售货源的同时,要以商品为中心,加强内联工作。
第一,继续抓好适稍商品的收购。
第二,调动生产部门增产适销产品的积极性,改变现有工业企业的考核方法。
3.改善经营管理,加快企业整顿步伐,提高经济效益,建立和完善经济责任制及各项管理制度。
4.加强思想政治工作,注意充分调动广大经贫职工的积极性和创造性。
5. 切实改进领导作风。
xx公司
x年x月x日订
外贸下半年工作计划 『范文17』
一、工作目标
1、充分利用一切资源,有计划、有安排地度过每一天;
2、对于刚入行的新人虽没有老顾客的资源及工作经验,但要对工作尽职尽责,迅速反应,热情,友善的对待每一个客户;
3、提高英语及业务能力水平,快速进入工作,不浪费公司注册的平台及各项资源;
二、具体内容
阶段一:熟悉产品及报价
阶段二:
①免费B2B平台,加大注册平台数量,详细记录注册的每个平台,注重每天对产品的展示及更新;
②学习同行业其他公司的产品介绍及网页展示情况;
③通过email、skype、国外期刊等方式主动开发客户;
④注册收费网站:网页制作、维护、美工、产品简洁、精美的展示及介绍、快速准确回复顾客的在线提问;
⑤联系国内外贸公司,拓大客户信息量的来源;
阶段三:回盘
A、免费网站:传递公司信息,加大对公司的宣传
B、国内收费网站:
1、保证全天在线,快速、准确回复客户的问题;
2、估计晚上上网购物人较多,因此,保证晚上至少10点前在线回复客人;
3、对于犹豫不决的客户,主动打电话咨询。比如:客户是谁、地点、家装还是工装、采购标准、数量,然后,让客户将其采购产品类型、数量、尺寸写清楚并对其进行报价。
C、国外收费网站:
1、开发信
Dear
How are you
This is trade manager from *CO.,LTD.
Our company,which is set up in ,is a professional furniture supplier for hotel,club,villa,
apartment,custom-made and integrates furniture design,product,sale and service into a whole.
To know more about our company and view our newest products,welcome to visit our website Looking forword to your soonest reply and wish we can have friendly win-win cooperation in the future.
Thank you
2、回复国外客户
①咨询
a.项目名称 what’s project name? b.所在地 where c.采购标准 what kind of purchasing standard? d.工程进度 How about the project progress? e.房间数目 how many rooms do you have? f.你是谁 who are you?
②是否请设计公司为其设计,是否有施工图、效果图及喜欢的风格
Do you have own designer?
Would you like to give me CAD drawings or design sketches?And what kind of style woud you like?
③如果没有或者不满意,给出公司图册和资质文件,让客户从图册内选择
Pls check the attachment with our catalogue and quality document.
You can choose favorite furnitures from the catalogue,then tell me the page number.We will make at least two plans for u to REF.
④全面沟通过后,最后做出公司报价(对于不爱回答的客户,直接让自己盲目的配方案,适当的选择放弃)
⑤如果客户有效果图,什么都没说,直接让做报价,是先询问在报价,还是报价的同时询问情况
⑥确定付款方式
FOB T/T 30%deposite 70% before shipping
阶段四:确定生产:
阶段五:各类单证的制备