个人下半年工作计划怎么写 『范文9』
一、稳步促进门店管理提升,我从以下五点作出说明
1、狠抓基础管理、强化执行与落实:分公司营运部在20__年通过下发指导性强的管理通知,与门店共同从卖场环境、食品安全、销售环节等方面提升管理水平,并强化检查跟进力度,采取分公司营运部巡查、门店互查、质检员自查以及下发通报等多种形式,及时改进门店管理薄弱点。
针对阶段管理重点进行工作布置要求,从管理流程执行、员工服务标准、现场购物环境、薄弱时段经营等重点管理环节入手,梳理存在的问题,确保门店规范经营。
2、严把收货关,确保进入商场的商品无假冒伪劣产品:为了加强食品的安全监管,分公司营运部要求门店在收货环节的操作严格按规范执行,严格检查商品三期及质量,在源头中控制假冒伪劣及过期商品进入卖场。同时对各门店质检员进行了针对性的培训,并要求质检员加强商品三期的检查力度,保证无过期商品。特别是要求质检员加强蔬菜农药残留检测管理及生鲜熟食设施设备消毒管理,保障食品安全,为消费者提供最优质、最安全的商品。
3、做好库存管理工作,合理控制商品周转:根据总部要求,按流程进行日常重点商品合理要货、突出陈列,对于淘汰、破损、滞销商品及时上报,并采取dm促销、超值换购等方式消化库存,压缩库存,不断加快库存周转,提升门店库存管理效率。
4、调整商品品类:通过详尽市调拟定类别品种、品牌需求,根据市场需求对门店的品种数及类别的丰富性进行跟进,确保了经营品类齐全。
5、强化培训机制,提升专业技能:分公司营运部一方面为提升员工专业技能,提升门店经营形象,通过开展陈列比赛,充分调动员工的创新意识,使门店陈列明显改善;另一方面强化对质检员技能指导。不定期对质检员进行培训,结合门店的质量管理问题对质检员明确工作要求,促进门店质量管理规范化、标准化。
二、稳步促进门店经营提升,规范价格体系提升商品毛利水平
1、执行公司建立的价格监测管理制度,分公司营运部定期收集监测门店反馈的1000个重点销售商品市场调查,汇总并转交相关部门进行合理调整,确保门店重点、敏感商品的价格优势。
2、严格按照商品价格管理的规范流程对商品的进价、售价及促销价进行操作,并根据供应商及采购部的需求,对促销信息进行维护、对联营商品进行短期降抽调整。确保恩施分公司所属门店所有商品的进价,售价及促销价一致。
3、提升公司形象,建立价格监控体系:我们加强了价格诚信建设,在分公司内部建立价格定调价制度,对价格制定、价格标识、价格履行、促销变价等日常工作进行全面监控、检查和跟踪。确保商品明码标价,无价格欺诈行为。
4、每周上报市物价局《城市居民食品价格监测表》、《城市居民日用工业消费品零售价格检测表》等信息,接受物价局关于对我司物价的检查。
5、保障基础信息维护:11年录入口共处理订单7753份,同比10年2830份,增幅173。96%。去年1-12月份完成售价变价4089笔、促销变价9342余笔、降抽1036笔、进价变价280笔。根据门店经营需要,完成分公司52档单店惊爆单品促销工作。
三、稳步提升顾客满意度,提升服务质量,
1、规范服务流程,加强服务技巧培训:分公司营运部以服务规范复训,强化公司顾客投诉接待流程,培训较敏感的价格投诉、质量投诉处理技巧,提升投诉处理效率,提升顾客满意度。与此同时营运部加大了监控一线操作力度:加强礼仪员对便民服务项目的操作能力,要求员
工主动帮助、指导顾客完成便民代收工作,使顾客在购物之余,能够便利的完成代收项目的费用缴纳,强化聚客能力。
2、开展“微笑服务月活动”,
提升门店服务质量。分公司大力推广“微笑服务月”活动,使全体员工深刻领悟微笑服务的文明宗旨,在服务过程中时刻遵守微笑服务的规范要求,积极展现微笑服务的精神风貌,全面营造了讲文明、重礼仪、善微笑的良好服务氛围,员工也在工作中注重服务细节,力求通过规范、周到的服务,赢得顾客的信赖,从而稳定客群。
3、扩充服务范围:我们新增了联通、电信话费代收项目。去年,各项便民服务功能共实现交易金额3。98万元(其中电信业务实现交易额1。23万,联通业务实现交易额2。78万元),公司盈利0。19万元。
个人下半年工作计划怎么写 『范文10』
市场分析
年度销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而我采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,我可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,我很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
营销思路
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,我制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1。树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。2。实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。4。在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,我充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
销售目标
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定销售目标的呢?1。根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2。销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3。权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,我根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品)∶b(平价、微利上量产品)∶c(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使我有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
营销策略
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。我根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:1。产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2。价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3。通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。4。促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5。服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5s”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,我胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
费用预算
我所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,我所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万;差旅费用:300万;管理费用:100万;培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元。费用占比2%。通过费用预算,我可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。
个人下半年工作计划怎么写 『范文11』
三台县志办联系帮扶紫河镇石桥沟村,为深入贯彻落实省、市、县关于精准扶贫的有关精神,根据《中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》和中央扶贫开发工作会议的部署,《中共四川省委关于集中力量打赢扶贫开发攻坚战确保全面建成小康社会的决定》及市、县扶贫攻坚的部署安排,结合三台县紫河镇石桥沟村实际情况,特制定本计划。
一、石桥沟村基本情况
(一)自然资源情况。该村位于紫河镇南面,距紫河场镇4公里,全村面积2.427平方公里,现有耕地面积869亩,其中退耕还林面积17.2亩。村道硬化道路1.9公里,泥土机耕道1.8公里。村内现有毛渠3.3公里,其中硬化0公里,现有人畜饮水深井35口,堰塘2口。
(二)人口结构情况。该村现有总人口1398人,445户。其中劳动力人,常年外出务工人员389人,留守老人儿童共502人,贫困户92户,226人,五保户11户,低保户42户。
(三)经济产业情况。该村无支柱产业和特色产业,以种植传统农作物水稻、玉米、小麦、油菜为主。养殖以生猪、土鸡为主。20xx年,该村人均纯收入4050元,主要为外出务工收入。村社集体经济仅有1口堰塘每年承包费1千元。
(四)基层组织情况。该村党支部下设6个党小组,党员48名,60岁以上党员29人,占党员总数60.4%。现有支部委员3人、村委委员3人,两委班子成员平均年龄52岁。村级活动场所系“5.12”地震后党费援建项目,面积达标,设施完善,作用发挥较好。
(五)阵地建设情况。该村村容村貌较好,村活动场所院坝进行了硬化,建立了远程教育活动中心、广播室、农家书屋等工作阵地,阵地作用发挥较好。
二、贫困的原因分析
(一)基础设施建设滞后。该村村道路虽然基本已经硬化,但另有2.3公里断头路没有硬化。20xx年社道路硬化3个社,无一事一议资金补助,总长1.9公里,资金缺口22.3万。这种情况不仅影响了群众日常出行,更让一些有意向进入该村发展的企业,见到基础设施投入大、成本高、回快慢的显示而望而却步。
(二)劳动力缺乏,思想管理陈旧。该村现有劳动力人口610人,常年在外务工的就达389人,在家从事农业生产的多为老年人。群众文化程度不高,发展意识不强,生产方式传统,主要种植水稻、玉米等传统农作物,亩产量不高,种植业收入少。
(三)贫困家庭脱贫难度大。该村贫困家庭普遍存在“两多一少”、“两低一少”的情况,脱贫难度大。一是贫困家庭人口“两多一少”。即:人口数量多,病号多,劳动力少。特别是60岁以上的老人和6岁以下的儿童比重明显偏高,贫困家庭人口健康状况堪忧,长期患重病的人数较多。二是贫困家庭劳动力“两低一少”。即:劳动力占家庭人口比重低,文化程度低,参加农业科技知识培训少。该村贫困户中劳动力的文化程度普遍偏低,缺少职业技能培训,农技知识匮乏,发展意识不强。
三、具体规划内容及措施
(一)村级基层组织建设方面
1、村级班子建设。一是强化村两委班子团队意识。村两委班子成员都是村各项工作的“推动者”、“落实人”,发展的“领路人”,都是村上的“顶梁柱”,对村两委实行民主管理,不搞“一言堂”,通过交心谈习心等方式,加强班子成员之间的沟通,确保形成工作合力。二是强化学习。建立村委会、党员大会会前学习制度,加强对两委成员和党员群众的教育学习力度,提升其政治素养和致富带头能力。
2、党员发挥工作。将农村发展能手和有一定文化水平的优秀青年作为重点培养对象,成熟一个发展一个,力争每年能发展一名党员。
(二)产业发展方面
1、发展养殖业和种植业。20xx年计划发展养羊养猪养鸡专业户4户,其中养羊2户共500头投入资金60万、养鸡1户共10000只资金投入20万、养猪1户共50头能繁母猪资金投入25万。
2、20xx年计划种植藤椒300亩,计划投资18万,争取扶贫资金9万,农户集资9万。
3、发展中型养殖业。20xx年在石桥沟村5社培育中型养殖大户1户,主要从事肉鸡养殖,力争每户年出栏肉鸡10000只,实现纯收入5万元。按照大户带小户的方式,带动其他农户发展养殖业。
(三)基础设施建设方面
1、村内社道路建设。20xx年计划硬化6社道路0.5公里,2社0.2公里,8社0.4公里,5社0.88公里,7社0.3公里,共计2.28公里,总投资69万余元,群众集资34.5万元,缺口资金34.5万余元。
2、水利设施建设。一是20xx年在6社三湾堰除淤泥,面积16亩,总投资12万元,争取扶贫资金12万元。二是20xx年建立电灌站一处,受益人口三百余人,灌溉面积百余亩。总投资三十万余元,群众集资九万余元,争取国家补助资金21万元。
(四)村级活动阵地建设
综治阵地建设。20xx年在村办公场地制作不锈钢宣传展板1个,网格化公示牌1个,调解室等职责、流程、制度牌22个,调解室等门牌9个,总投资2万元。
四、保障措施
我办将坚持贯彻落实中央和省市县关于脱贫攻坚的决策部署,把扶贫开发作为重大政治任务,严格执行脱贫攻坚一把手负责制,加强领导,落实责任,形成齐抓共管的局面。村成立扶贫攻坚工作领导小组,支部书记、驻村第一书记任组长,村委会主任任副组长,村两委其他成员为领导小组成员。同时发挥党员、村民组长的模范带头作用,教育和引导村民积极参与扶贫攻坚,理清发展思路,充分调动村民的积极性、主动性和自力更生的能力。
加强对上争取。整合资源,加大投入项目建设力度,通过积极向上争取建设项目,建设资金进行捆绑使用,从人、财、物上给予大力支持。同事争取政策支持,加大公共财政向农村经济发展的覆盖范围。指导石桥沟村实施年度脱贫规划,落实干部帮扶责任,完成贫困户年度脱贫计划和任务。
加强监督管理。项目设施及资金使用实行“四议两公开”管理,做到规划民主、决策民主,确保扶贫一次成功一次,实施一种见效一种。
加强对接扶贫。协调定点扶贫单位积极参与帮扶,制定定员帮扶扶贫规划,想尽一切办法为群众解难题、办好事、办实事,尽可能的提供强有力的帮助。