| 工作计划
培训计划汇编 『范文15』
一、培训目标
通过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握酒店式服务操作技能，打造品牌、全面塑造的职业团队，实现企业的跨越发展。
二、培训原则
统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。
三、培训方式
全员参加，分阶段、分层次的实施。
1、入职培训：对20xx年新进员工进行针对性培训，物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
2、上岗培训：上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。
3、在岗培训：针对不同对象，又针对地开展系列化、正规化的培训。
培训方法：集中授课，公开讨论，分析案例，总结学习体会。
考核方法：
1、口试：以现场提问方式，检验员工对培训内容的掌握程度;
2、笔试：每阶段培训结束后，进行闭卷考试，然后以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。
3、抽查：工作中，不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。
四、培训内容及时间安排
1、 公共课程培训
了解企业发展过程、企业现状，熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度，然后恪守职业道德，掌握服务技能，增强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。
2、岗位课程培训
熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度，然后提高服务水平、业务技能，增强服务意识，努力做好各自工作。
培训计划汇编 『范文16』
xx年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务（工作）技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大xx年职工培训工作力度的指示精神，结合饭店实际，我们拟在xx年度以“建学习型班组，当智能型职工”活动为契机，“内外结合”培训方法为抓手，进一步推进职工培训工作的深度，努力做好xx年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心，将“建学习型班组，当智能型职工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前，放眼未来，积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。
二、目标和任务
年度的.员工培训以饭店发展和岗位需求为目标，切实提高职工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。
三、培训方法和内容
落实以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位技能。
1、专业技能培训
（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训，使饭店管理工作日趋正轨。
（2）总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口，服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语b级证书的培训，并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训，在条件许可的情况下，为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在工作培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。
（3）针对饭店目前机修技术水平普遍不强，紧缺技工（高低压电工、制冷工）严重匮乏等状况，虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训，但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑，都必须经过专业考证的培训。因此，今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。
2、新职工培训新进职工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，砥练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后准予上岗。
3、一专多能培训
培训计划汇编 『范文17』
依据学校校本培训工作重点，结合本组的实际，制订本学期数学校本培训工作计划。
一、工作重点：
1、切实加强教学常规管理，通过校本教研、集体调研、听课、座谈、教学研讨会，探讨课堂教学的教法和学法的改革，提高课堂教学效率。
2、以“提高教学质量”和“提高教师业务水平”为重点，以“有效学习”为中心，开展系列研讨活动，努力做到“精心策划、精细组织、精致展示、精彩讨论”。
3、积极探索“轻负担高质量”的教学模式，利用网络平台探索开展初中数学有效学习的新途径。
4、立足课堂，在有效学习策略上实践与研究——初中数学课堂学习有效性研究，提升数学教师科研素养。
二、主要措施：
(一)加强理论学习和实践操作，提升教师素质。
1、教研活动定于周三下午，除了这一规定时间外，组内教师随时进行各自教学情况的反馈交流，群策群力解决教学中遇到的困惑、难题。
2、加强教研队伍建设，组织组内成员认真学习有关理论，举办座谈会，研讨教研活动中存在的困惑、问题及目标的达成，更新教学观念，强化问题意识，提高教育教学研究能力，提高教研活动的策划、组织能力，提高校本教研质量。
3、加强专业知识修炼，积极撰写教改论文并参加各级的评比，踊跃报名教育教学案例或论文评比以及县、市级教师学科知识竞赛。
4、延续新老教师师徒结对工作，优秀教师带领新教师共同进步。
5、开展教学设计系列主题教研活动：教学设计实践；教学设计研讨；教学设计总结反思。
（二）加强常规管理。
1、加强集体备课，注重个人修改，充分做好课前准备工作。
2、组内每个教师每学年至少开一堂校级或以上公开课，将公开课时间和课题上报教研组长汇总，并根据公开课积极开展听评课活动。
3、结合教研组自身特点，组内教师多听随堂课，互相取长补短。平时多汲取其他教研组的优点，努力把教研活动搞得有声有色。
4、加强组内教师的联系和交流，争取每两周一次的教研组活动，如：教研组会议，教研组备课会，教研组听评课活动，教研组评优评先活动等。
三、培训安排表
略