| 工作计划
精选培训计划模板汇编 『范文3』
目的：建立区域专业经纪人形象，打造精确专业服务品质，形成区域内竞争优势。所有的工作量围绕着战略重点——资源，占领资源的战略重点——通过专业优质的服务完成信息积累、信息处理的最大化。 A。提升对客户的.服务水平 B、提高成交实效 C、减低人财物成本 D、牢牢把控资源 新人入职十五天培训
（1）第一天 ：A谈话介绍公司经营理念，发展方向，战略目标，企业文化
B安排熟悉业务操作流程。
C操作区域的重要性及工作要求：切分，小区切四块，大区切六块。一天绘制一块，第六天绘制完毕。位置图及文字说明。
D贴条培训，每天都有贴条要求，但贴条的安排依据店内的战略。 E下片
F绘图\总结问题。
（2） 第二天：A一早汇报前一天的工作及问题。 B 熟悉店内的房源状况，做贴条及DM的准备. C下片绘图\总结问题。 (3)第三天起，
A一早汇报前一天的工作及问题。
B 熟悉店内的房源状况,做贴条及DM的准备.
C每日增加看一套区域内的房源。 D下片
F绘图\总结问题。
G 参加店内业务会及社区活动。
(3)第六日结束，作对新人的商圈熟悉\执行力评价。 通过第一周考核进入第二周，实操培训\约户\防跳。 （1） 第八天起至第十三天 （2）扒房培训，演练，实操。 （3） 核房\聊房培训，演练。实操。
（4） 聊户\网络招户培训，演练，放户实操。 （5） 第二周末对新人的实操做评价。
第三周进入正常运做。
要求掌握技能：
（一）信息攫取：
（1）贴条：①纸条：个人名义的贴条，回来自己做登记做信息处理。纸条形式只能以个人名义贴。
②网上贴条：个人名义的贴条，回来自己做登记做信息处理。目的是宣传公司的同时兜售房源或招揽客户。
（2）社区拜访：①到所分配的资源区域进行实地摸片（贴条任务工作量重叠） 培训内容：社区摸片要了解的内容；调查的数据；要做的图表。（在完成贴条的工作量中完成）。
②到所分配的资源内进行以个人名义、店名义、公司名义的社区咨询活动。 安排内容：个人发放DM任务量安排 、小型社区咨询会安排、
③到所分配的资源内进行店名义、公司名义的社区拜访。（合作中介公司、物业、）
（二）信息处理：在信息处理上采取带动做。 信息处理的工作：
①需求了解：核房、扒房、聊房。 核户、招户、聊户。
②配对 ：业务流程培训、勘房、约户、带户看房、谈代理、撮合成交、防跳。 ③签约：签约前的准备，签约流程培训。合同及风险培训。 ④售后方案：签约后的执行方案。 ⑤客户回访：售后客户维护。
（1）关于房源
一、 每天核房的具体工作安排
1、 每天8：30左右到店（扒/识/聊/约/做方案，沟通安排）
2、 抓紧时间将公共房源中涉及到的区域房源进行摘抄到本上（按照公共房源的格式、内容），要全部。而后在电话里沟通筛选。
3、 在核房过程中必须以为准客户看房和真房主的房子为重点，确认后在第一时间内安排看房，对真房主的房子在约看时应考虑这套房子的房主是否能考虑做代理。
4、在确定当天公共房源或其他渠道的房源，刊登到网上。
5、在当天上述工作完成后无看房安排时安排小区内的区域操作，必须要做到工作方法多样化，且要善于变化，然后不断的摸索、实践、总结。一定要做细，一定要做到深入，一定要有计划，一定要坚持，一定要不厌其烦，一定要持之以恒。
具体方法：
①、小区内的相关人员的接触，如：卖水果、卖菜、 卖报、电梯工等。
②、居委会、物业的走访 ③、贴条
④、要将小区内外的情况重新做调查记录。
⑤、总结、记录实践中寻求更好的区域操作方法。
6、 每天必须安排时间，与组内的业务交流，把每天工作的结果互相剖析、切磋。
7、 每天将摘抄、核实过的房子要互相沟通，要做到相互之间知道对方手中
现掌握的那些房源和准户，合作配对。
8、 对当日本区域内房源在跟踪的过程中，要有一个详细的记录，要对某一套房子什么时候出来的，当时的价位，这套房子的具体情况，最终这套房子是在什么时间段卖出去的，以什么样的价格卖出，是房主自己卖的还是中介公司介入后出售的，要进行统计。目的是要业务必须知道，什么样的房子，以什么样的价位，在多长的时间内出售。这样可以培养业务员的针对某个区域的房子、数量、价位、出房时间、房子出售的特点做到了解，以便日后在小区发现此类房源时有一个比较，对针对此类房源的客户有一个推荐，也提醒业务员自己在做区域、核房时为什么没有其中的某一套房子，这样经过自己对数量上的总结、改变、认识，提高自己的业务方法。
目标：
1、你每天能上传、核出、扒找多少套有效房源？
2、你每天能为你的准客户安排几套符合其标准的房子看？ 3、你每周能到小区内做几次区域工作？
4、你在小区内的工作细节你是否做的到位？
5、在有独家代理、收购的房源你能或你必须做的工作是什么？ 6、通过电话第一、二次看房，你能判断你的客户是准客户么？ 7、每次广告能不能很快核实、配对？
8、你必须每天对你的同事、组员进行业务沟通，你是否做到？ 9、 你是否把你网上客户库里的客户及时沟通并聊透你了？
你是否能强迫自己做到以上各项，直到养成习惯
附件1：
1、掌握小区周边所有交通设施（公交车站、地铁站、轻轨站），共有多少路公交车，每条公交车的线路。
2、掌握小区周边配套商服设施及数量，如购物中心、幼儿园学校（学校状况、是否为重点学校、赞助费多少）、医院、菜市场、银行、邮局等，并掌握从小区内走行或骑车至各服务设施的距离或大致时间。
3、掌握小区内楼群分布情况，建造年代，多层楼、塔楼、板楼分布情况，及每栋楼的朝向。多层楼及板楼的单元号，塔楼的电梯数量，电梯开放时间，一梯几户，电梯间两侧房屋的分布。
4、小区周边明显的指示标志物。马路边转角商店名称标示。布告栏数量的统计。
5、小区的可容纳的停车位及收费、物业费、供暖费、卫生费等其它费用，小区是否宽带入户、保安情况。 6、小区内植被种植绿化率。 7、小区内居住人群、人文环境。 8、同行数量、名称、优劣势比较。
9、区域内开发商建立良好关系，寻求合作机会。（建立档案、安排工作） 10、物业公司、社区居委会、商铺、电梯工、保安、家政服务公司、企事业单位数据资料。
11、区域内可宣传公司的方式方法。
（2）关于客户
一、
在通过电话与客户沟通时，首先要了解客户的为什么购房；客户的购房条件是否明确；需要买房的时间；平常能否安排时间看房；是否能接受他所选定购房区域内的市场价格，其目的是通过电话沟通后要判断此客户是不是潜在的准户，如是应及时为他找房配对。
二、
在断定一个上述客户后，要多渠道的为其寻找房源，然后可利用看房过程中对客户做进一步的了解和判断，且必须对客户做出是否还能或还值得马上找房的判断。即：要确认客户的具体购房标准；感觉一下客户的购房欲望是否强烈；确认客户有无购房能力；确认他的购房决策力，确认他的购房时特殊购房要求；确认他具体的购房区域范围；确认他的购房时间；确认他是否贷款；确认他的购房时效；如有可能了解一下客户的购房前提，最后在确认他在你提供的房源，满足他的大部分条件时或全部条件，他是否能够第一时间决定。如他对此有弃议，你应告之他不马上下决定购买的风险。最准的客户往往就是最挑剔的客户，
还需要你有耐心和适合的处事及解决问题的方法，方可达到最终签单的目的。
三、
在通过一次或两次看房后，第二点的客户情况你必须了解清楚，判断准确后就可以竭尽全力的为其找房；但是找房为准客户配对时必须做到及时、全面，因为只有你及时为他找到了房子，客户才能变现，客户才不会被其他公司成交。全面就是在你对客户有了上述了解、判断后你已经在为他找房，那么房子（客户所需要的那个区域内的房子）就在市场中，你如果只注一个方法，一块市场，一个渠道等，往往就会造成在找房时不能全面，不能彻底或某一套房源在公司或在某处你没能发现，那经你培养出来的准客户就会被其他公司成交。
具体方法：
1、每天的公共房源中是否有你准客户的房子。
2、每天24小时不同的时间段内有无你准客户的房子。
3、每周一、五，周二、四的媒体广告各家公司刊登的加重、加红或特别推荐的广告，有没有你客户所需的房子。
4、你是否为你的准客户找到他所需的区域内现场挖掘的房源。
5、你是否利用网上，手递手报刊为你的客户以你的名义为他刊登个人求购信息，或花钱为你的准客户在其他媒体广告上刊登信息的方法来为你的客户找房子。
6、你是否在其他公司有几个或更多的朋友帮你找房子。
7、你在平时做区域时在某个区域内是否建立了你自己一套有可能提供你房源信息的关系网。
8、你应该想办法为自己创建一个信息提供的条件，那么你每天所做的工作应该具体细腻、深入、有计划，且能持之以恒。
精选培训计划模板汇编 『范文4』
各科室：
为增强基层广大卫生技术人员的诊疗技术水平，狠抓基础医疗质量，规范医疗操作流程，促进广大卫生技术人员练好基本功，提高我区医疗、护理人员业务素质和专业技术水平，根据南京市卫生局《关于进一步加强“三基”训练、坚持“三严”要求的通知》（宁卫医【20xx】104号）要求，经研究，特制定“三基”技能培训计划。
一、培训对象全区基层医疗机构45岁以下的从事医疗、护理的卫生技术人员。
二、培训目的'通过开展医护“三基”技能训练活动，掀起我区医护人员岗位练兵、苦练内功、夯实基础，提高服务能力和服务水平的热潮，更好地为患者提供优质、规范、安全的医疗护理服务。
三、组织领导为切实加强对“三基”技能操作培训工作的领导,区卫生局成立溧水区 “三基”技能培训工作领导小组,组长：徐庚才，成员：陶孝玲、任忠玲、郭开建。
四、培训地点区人民医院规培示教室和护理示教室
五、培训形式、内容详见附件各单位要高度重视医务人员的“三基”技能培训工作，把“三基”技能培训活动作为提高医务人员专业技术水平和服务能力的一个重要手段和措施，加强组织领导，明确专人负责，严格按照本通知要求，按时参加培训，培训结束后我局将组织技能竞赛。此次培训情况和竞赛结果将纳入对各单位的综合考核。
20xx年XX月XX日
精选培训计划模板汇编 『范文5』
护士在职培训是护理专业技术人员不断进行知识技能补充、更新、拓宽和提高的一种追加教育。加强护理人员的继续教育培训，对提高护理人员的知识结构和综合业务素质具有重要的作用。根据《铜川市继续医学教育实施办法》要求，结合我院实际，现将我院不同层次、不同水平的护理人员培训计划制定如下，请遵照执行。
一、对各级护理人员继续教育培训内容与安排
（一）、业务学习及讲座
护理部每季度组织一次全院性业务学习讲座，大科护士长每两个月组织一次辖区内护理人员专科业务讲座，并参加每个月各科室组织的业务学习，各科室每月组织本科室护理人员业务学习一次。全年护理部与医教科联合举办专题学术讲座4次。
（二）、开展护理病案讨论及护理查房
积极开展护理会诊及疑难病例讨论活动，强化业务查房效果，对危重疑难病例，进行讨论分析，解决院内不同科室护理工作中遇到的各种难题。护理部每季度组织全院性护理查房一次，大科护士长每两个月组织一次辖区内护理查房，并参加辖区内每月各科室组织的护理查房，各科室每月组织护理查房一次。
（三）、支持并鼓励护理人员参加学历教育
鼓励护理人员参加本科及大专学习，采取自学、函授、网络或脱产的方式，以提高知识层次，改善护理队伍智能结构，20xx年力争使本科学历教育参与率达到4%，大专学历教育参与率达到70%。全院护理人员大专以上学历人员达到60%。
（四）选送护理骨干参加短期培训班及外出脱产进修学习
借助我院与苏北人民医院对口支援，与交大一附院为对口协作单位的大好机遇，选送ICU、新生儿监护病房、手术室及重点专科护理骨干到上级医院脱产进修学习，转变护理服务理念，不断增进新知识、新业务，开展新技术，带动专科护理质量的提高。同时选派护理骨干参加省内短期培训班。
（五）引导护理人员开展新业务、新技术，撰写护理论文
增强科研意识，力争年内引进或开展1项新技术项目，要求高级职称人员每年在CN期刊发表论文一篇，护士长每年在省级刊物或省护理学术交流会上交流论文一篇，中级职称人员每年撰写一篇护理工作实践总结或论文，初级职称人员每年书写护理病历一份。
（六）开展护理人员岗位技能练兵活动
护理部每季度、科室每月组织一项技能操作培训，5.12护士节组织全院护理人员进行护理基础理论知识和技能竞赛。
二、根据年资不同，对各级护理人员的培训要求：
（一）岗前培训：
1、目标：
（1）了解医院的概况及护理工作情况，遵守职业道德和护士行为规范，自觉履行护士职责。
（2）掌握各项护理规章制度、职责及护理法律法规。
（3）掌握基本的护理操作技能
2、培训计划：
进行一周的培训，培训内容为：
a、理论培训：学习护理核心制度，各级、各岗位职责、护士职业道德规范、护理法律法规及院感知识等。
b、技能培训：基本掌握吸氧法、铺床法、卧床病人更换床单法、生命体征监测技术、无菌技术操作术、导尿术、灌肠术、密闭式静脉输液术、体表静脉留置针术、乙醇擦浴术、吸痰术、穿脱隔离法等护理技能操作。
（二）毕业后1年护士的培训：
1、要求：
以临床护理技能为主，兼学专科护理知识和技术，能熟练掌握基础护理操作。
2、培养目标：
（1）加强职业道德教育，树立专业思想，严格素质要求，加强护士素质培养，养成良好的工作作风。
（2）学习院内各项规章制度和相关法律法规。
（3）与临床实践相结合，抓好“三基”训练，掌握各项护理操作规程。
（4）明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。
（5）学习专科护理理论和技能，熟悉专科常见病的护理常规。
（6）学习为患者做健康教育并实施整体护理。
（7）掌握护理文件书写，熟悉各项护理文书的填写和书写。
（8）掌握心肺复苏术。
（三）、培训计划：
（1）鼓励自学，参加院内、科内组织的业务学习，完成每年继续教育学分。每月完成一篇读书笔记。
（2）由高年资护士进行传、帮、带。
（3）在实践中培训：利用护理业务查房举办专题讲座和晨会提问，通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。
（4）每月进行技术操作和护理理论知识考核，考核内容为50项护理操作相关知识和三基知识。
（四）毕业后2-5年护士的培训：
1、目标：
（1）巩固专业思想，严格素质要求，提高护士素质。
（2）与临床实践相结合，抓好“三基”训练，在熟练掌握基础知识和技能的.基础上进一步学习和熟练掌握专科知识和技能（包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等）。
（3）熟练掌握护理文件的书写。
（4）达到护师任职条件及护理大专院校毕业水平。
（5）熟练掌握心肺复苏技术。
2、培训计划：
（1）鼓励自学，参加院内、科内的业务学习，完成每年继续教育学分，侧重专科疾病的护理知识和技能。
（2）参加本科及大专的深造：自学、函授或脱产进修学习。
（3）由高年资护士进行传、帮、带。
（4）利用护理查房以及通过实际业务指导加强基本功和系统的理论学习。
（5）每月进行技术操作和护理基础理论知识考核。考核内容为50项护理操作相关知识和三基知识。
（6）每年撰写标准护理病历1份。
（五）护师的培训：
1、目标：
（1）熟练掌握基础护理和专科护理技术，掌握危重病人的护理和各项急救技术。
（2）掌握专科新技术、新知识，能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心整体护理，成为病房的业务骨干并有意识的提高教育、管理、科研能力。
（3）能参加护生带教学习，参加科研和总结经验。
（4）能独立参加危重病人的抢救配合工作。
（5）能组织业务学习、护理查房等。
2、培训计划：
（1）鼓励自学，有条件时参加专科进修班。
（2）参加院内、科内的业务学习，完成每年的继续教育学分，侧重专科、教学等方面的内容。
（3）参与病房带教，做好低年资护士和实习护士的带教工作，以良好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士，做好传、帮、带工作。
（4）每月进行技术操作和护理理论知识考核。
（5）每年撰写标准护理病历1份。
（六）主管护师的培训：
1、目标：
（1）具有课堂教学及临床带教能力，能组织本科病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。
（2）逐步达到副主任护师的任职条件。
（3）对疑难、危重病人有丰富的临床护理经验，具有较强的管理、教学和科研能力，熟练掌握专科新技术、新知识、能运用到临床工作中。
2、计划及方法：
（1）自学、进修、有条件时参加专科进修班。
（2）参加院内、科内的业务学习，完成每年的继续教育学分，侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。
（3）有计划地选送到院外对口短期学习。
（4）每月结合院内及科内的学习内容进行考试。
（5）参与病房带教，做好传、帮、带工作。
（6）参加科研和撰写论文，每年撰写护理论文一篇。
（七）副主任护师的培训：
1、目标：
（1）具有丰富的专业理论知识和课程教学及带教能力。
（2）能解决本专业复杂疑难的护理问题和指导危重病人的抢救。
（3）能组织全院性护理会诊、病案讨论及学术讲座。
（4）具有指导和组织本专业开展护理科研设计，撰写护理论文的能力。
（5）掌握本专业国内外临床新进展、新业务，并能积极开展。
2、计划及方法：
（1）自学、进修，有条件时参加专科进修班。
（2）参加院内、科内的业务学习，完成每年的继续教育学分，侧重专科、管理、科研方面的内容。
（3）做好传、帮、带工作。
（4）参加科研设计，努力开展新业务、新技术，每年在省级以上刊物，核心期刊发表论文一篇。