| 工作计划
有关培训计划模板合集 『范文24』
于xx年1月26日新院正式启动，为全面提高业务技术水平，真正打造疗效更好、服务更优、环境更美、中医特色突出、中西医优势互补的现代化中医医院，推动全院优质护理服务更加深入的开展，今年共招聘39名新护士，现制定培训计划如下：
一、培训目标：
为了帮助新护士尽快适应医院护理工作，全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法，紧急事件处理办法，专科护理等多项护理技能，有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。
二、实施方法：
1.新护士培训计划分为两阶段进行：
第一阶段：在护理部进行，依据新护士个人情况，帮助熟悉医院环境，了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、护士礼仪、掌握护理文书书写、各种临床表格应用、中医护理方案落实、基本护理技能操作规范、院感相关知识等，
（1）.护理部组织为期3天的集中理论培训，岗前理论、技能考试合格。
（2）.中西医技能操作培训14项，时间20xx年9月-20xx年3月，每月2个项目考核，合格后进行下一个项目考试。
（3）.护理部组织西医院校新毕业的43名护士，20xx年9月份开始进行中医理论与技能培训，每月2-3次，时间14个月，112学时。
第二阶段：在所轮转的科室内进行，主要为专科知识培训。各相关科室护士长要详细列出转科期间须了解、熟悉、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法、程序，培训内容及时间、考核方式均应有记录。
2.制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键。
护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。
3.具体培训各相关科室护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解，使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细介绍培训步骤，了解新护士的认知状态。讲解学习方法，介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力，提高学习效果。
4.规范化教学病房护士长、教学老师及临床科室均备有一套完整的新护士培训计划
及护理工作标准，教学老师对照工作标准进行教学，在教与学的过程中强调规范化的教与学。
5.培训方式采取科内、病房集中培训，病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。
6.考核方式采用护理部考核与科室考核相结合，笔试与实际操作考核相结合的考核方法，一方面考核新护士的业务能力，一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。
有关培训计划模板合集 『范文25』
建设一个团结友爱、积极向上、和谐发展的班集体，必须要有一个坚强的班级核心即紧密团结在班主任周围的强有力的班委队伍。这样班主任才不必事必躬亲，整日陷于琐事和烦恼之中，能较全面、准确掌握班级动态，推进班级工作的顺利开展。因此，作为班主任应建立一支得力的班干部的队伍。
一、善于发现，知人善任
选拔班委从学生实际出发，我主要确定以下标准：
（一）重能力
包括较强的思维与应变能力、组织能力、号召能力、协调能力和语言表达能力，这是当班干部的必要条件。
（二）重品德
良好的品德是当班干部所不可缺少的。班干部要要明确德是非观念，勇挑重担，为人谦虚诚实，关心集体，热心同学服务。
（三）重表率
班干部要能自觉遵守纪律，积极参加各项活动，乐于奉献，时时处处以身作则。班主任平时要认真观察学生能力的高低、品德的优劣、态度的真伪，以慧眼识才。在充分掌握情况的基础上，反复权衡，通过任命、民主选举等方式确定班干部。真正把那些德才兼备、在同学中具有一定威信的同学选出来，让他们担当起管理班级的重任。
二、精心培育，勇挑重担
班委干部各方面都能挑起重担并成熟起来，真正成为班主任的得力助手，则需激发工作热情，引导他们敢管、会管、善管。
（一）正确处理与同学的关系，树立在同学中的威信
班干部既要接受班主任的领导，又要为同学服务，接受同学的监督，因此常常处于各种矛盾的交叉点上。班干部与同学关系是否正常，将直接影响到班干部职能的正常发挥。指导他们协调好各方关系，要求他们做到以身作则，关心同学，愿为大家服务，要时时想到手中的权力是集体赋予的，不能有高人一等的优越感，不能滥用手中的权力，以此来不断提高班干部的威信。
（二）热情帮助，授之以法
针对经验相对不足，结合具体工作过程，传授一些基本的工作方法。
（1）分析情况，把握全局，确定工作目标的方法。
（2）从班级实际出发，搞好宣传工作，形成正确舆论的方法。
（3）动员、组织学生参加大型活动的方法。
（4）与同学交谈，耐心做思想工作的方法。
（5）如发生矛盾，可采取当面交谈谈心等方式，沟通思想，消除误会，化解矛盾，避免公开冲突的方法。
（三）、敢于放手，大胆使用
充分信任班干部，敢于放手，大胆使用，把他们推到工作第一线上去，给他们提供施展才华的机会。
班干部独立主持每周一的主题班会课，每周班委工作例会等。但放手不等于不管，若遇到难题，我要当好他们的后盾，替他们排忧解难。
二、重视自主管理，促进班级发展
班集体的建设和管理关系学生的成长，可见其重要。如若只靠班主任一人，无论你是怎样辛辛苦苦事必躬亲，还是实施专横高压，都注定是要失败的。因此，既要重视班委建设，又要重视和培养学生的自主管理能力，才能促进班级的良好发展。培养他们的自主管理能力，也是适应未来的需要。为此，我从以下几个方面入手：
（一）帮助学生认识自我，点燃自主管理火花
1、让学生参与自己写评估。
学生自己总结自己，是培养学生客观认识自己，从而正确地评价自己并进行自我教育、自主管理的重要手段。
2、引导学生写周记或日记。
写周记或日记，很多时候都是在解剖自己、分析自己，从而清楚的认识自己。只有让学生正确地认识资料帮助他们评价自己，才能有效地更新、改造自我，达到自主管理的目的。
3、定期召开民主生活会，让学生正确认识自己。
“金无足赤，人无完人”，学生身上存在这样那样的不足是难免的，关键看如何对待，所以，我定期在星期日下午组织学生召开民主生活会，由班长主持，小组讨论。
（二）民主与集中相结合，积极参与班委选举
班干部素质的优劣对班集体管理的好坏有直接影响。建立一个战斗力、凝聚力强的班级领导班子是非常重要的。为此，我在组建班委时，首先是发动学生竞选，然后由学生自荐上台演讲，再次，无记名投票，最后，公开畅票公布结果。通过这种方式产生的班干部，责任心强，能最中限度地保持工作的主动性和积极性。
（三）培养学生自主管理的能力
建立良好班集体是为学生营造良好的学习环境，所以，在培养学生参与班级管理能力的同时，培养学生自主学习的能力更为重要。我主要从以下两个方面来培养学生的自主学习能力。
1、创造条件，培养自主
凡是学生自己能做的事，班主任坚决不插手，凡是学生能通过自己的努力能达到的，我积极鼓励学生独立完成。
2、展示成功，学会自主
帮助学生克服畏难情绪，改变自身被动的学习态度，让学生活跃起来，兴奋起来，行动起来，需要因势利导，使学生能体验到学习成功的喜悦。
有关培训计划模板合集 『范文26』
（一）目标：
全面开展品质管理工作，提高服务与管理质量。
（二）工作重点
项目管理处的服务质量是品质管理的核心，公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此，品质部将在公司领导的领导下，首先致力做好以下几方面的工作，搞好管理质量：
一、改善职能部门为一线服务的观念，提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处，为各项目管理处提供各项支持；其次才是监控，促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念，才能营造和谐的工作环境与团队协作关系。管理工作才会更顺畅，更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核与财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式，提高制度执行质量。多到现场去，走动管理，既有利于提高自身，又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态与工作状态，爱护与激发员工的工作热情与积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情与积极性。执行制度时，先要沟通，做到准确无误，提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式，提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容，分开
组织培训。对基层人员的培训突出操作性与服务质量意识；对管理人员的培训突出经营管理能力与主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度，提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准与改进绩效考核制度，完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学，符合实际，直接关系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可执行性，它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善项目管理处制。要提高服务效率与管理质量，企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度与操作程序，在企业的实绩考核与奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。
其次，重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容：基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量（服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等）、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作：
一、全员服务质量管理。把诉求服务与业主（用户）满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者与业主（用户）的积极性与创造性，促进我们的员工不断提高素质，牢固树立“质量第一”的思想，关心物业服务质量，参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来，以注重结果变为注重因素，防患于未然；不仅要注重服务中的工作，还要注重服务前所做的准备工作，以及服务后的一切善后工作。
三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境，为业主营造一个有良好人际关系与社会公德的社会环境，也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工，没有快乐员工创造性的工作，没有业主的信任与配合，就不可能有高品质的服务质量。
发现人才，培养人才，让员工与企业共同成长，共同发展。从而增强员工的归属感与企业的凝聚力。