有关度培训计划合集通用35篇(2)

发布时间:2024年01月05日    一键复制全文

有关年度培训计划合集 『范文3』

  通过园本培训,在推进“课程游戏化”进程中提升教师专业素质,优化知识结构,树立现代教育理念,培养团队的学习力、执行力、创新能力,建立一支素质良好、能适应现代化教育要求的反思型、学习型、科研型的教师队伍。

  一、加强师资队伍建设,提升教师专业水平

  1.集体读书,培养师幼阅读习惯

  由于搬到新幼儿园,图书室变大,创设了更好的阅读环境,本学期,本园继续开展幼儿每天阅读60分钟的活动:即餐前阅读20分钟,午睡前阅读20分钟,亲子阅读20分钟。每个班根据幼儿园的时间安排去图书室进行阅读系列活动,图书室的老师有计划地组织每次的阅读系列活动。

  全园教师围绕《观察儿童——儿童行为观察记录指南》《关注儿童的生活》进行专题研读,利用周四的业务学习时间轮流分享读书心得,通过读书活动,不断丰富教师的文化内涵,提高开展教学活动的针对性和有效性。

  2.全面培训,增强教师业务能力

  以各项竞赛和培训为载体,使教师的个人素质和职业能力得到提升和发展

  (1)分层要求二次备课

  在周备课的模式的基础上,进一步细化,每周备课安排集体活动、区域游戏活动(包括自主游戏、规则游戏(个别化学习)和亿童游戏)、体育游戏、餐前阅读(音乐律动)、常规工作(安全、家长工作等内容)五大部分。对于区域游戏的备课,要能够看到材料的调整。

  在对全体教师手写二次备课的基础上,对新进编老师,要求集体备课时采用微课的形式展示、交流(一位老师一学期一个领域两次),年级组其余老师对每次的微课现场点评并形成文字反思。42周岁以上教师本学期上音乐示范引领课一节。

  每位教师一学期有价值的集体活动教学反思(300字以上)十篇。

  (2)游戏持续观察并跟踪记录

  细化《指南》,读懂《指南》,以《指南》引领游戏观察,在每个月的观察中,侧重观察领域,对于幼儿的观察记录细化到《指南》中每个领域的具体目标,将《指南》各领域年龄段的目标分成两部分,分成上下两学期观察,根据达成情况进行记录,根据记录,对照《指南》进行幼儿的客观评价。

  在每个领域观察中,每位教师跟踪2组幼儿进行持续观察(一名或几名幼儿),可以是对这组幼儿一种游戏几次的持续观察,也可以是这组幼儿在几种游戏中的观察,对这组幼儿的游戏观察多角度(照片、视频),每次的观察(不少于3次)都以文字记录并分析,对于观察的幼儿的评价,必须对照《指南》中的领域目标进行评价,根据教育建议等调整措施,让游戏观察记录可以记录到幼儿的成长过程。

  对照省幼儿园优秀教育活动评比主题“基于课程游戏化的幼儿园一日活动组织与环境优化”的要求,全园开展游戏持续观察记录,并轮流交流分享,全园教师根据游戏观察记录进行游戏诊断的讨论和分析,促进全园教师观察记录评价的水平提升。

  对照《指南》,检验活动的有效性本学期以班级为单位,对照《指南》中的科学领域,以ppt的形式,汇报目标达成落实情况。

  教师尝试探究材料多种玩法。由于亿童游戏的渗入,教室的区域游戏丰富,一种游戏材料可以有多种玩法,教师要和幼儿探究出材料的新玩法,并且尽可能地添加丰富的游戏材料。学期中期,每班在全园展示玩法介绍。

  (3)环境创设评比

  开学初期,班级教师创设新园新班级文化环境框架,所有教师观摩、打分,入学后,九月底各班教师与幼儿共同丰富区域游戏环境和主题墙面,再次进行观摩交流,最终评出环境创设奖次。

  (4)成长档案评比

  班级的幼儿成长档案,于十二月和一月分别进行全园观摩交流评比。

  (5)好课评比

  全园教师结合我园每班新购进的希沃一体机的强大功能,每位教师设计一节白板教学活动方案(领域不限),以微课的形式说课并演示白板运用功能,选拔出优秀活动进行现场教学,全园教师观摩研讨并进行优秀教育活动评比。

  (6)基本功评比

  日常教学中,年轻教师(40周岁以下)要注重基本功的练习,本学期进行画和弹的基本功。十月进行现场弹的基本功过关,随机选取南京版教材上的幼儿歌曲,即兴边弹边唱,不过关的老师放宽一个月的时间练习,十一月再次过关。十二月,现场四十分钟命题绘画评比。

  过关。于十月进行

  (7)邀请专家来园培训指导

  邀请教师发展中心的吴亚群主任来园进行电教培训,提升教师的电教水平;邀请亿童的培训教师来园对亿童游戏进行现场培训和指导。

  (8)进行半日活动观摩

  幼儿园新进编的教师,对全园全体教师开放半日活动观摩。全园的老师从户外活动、区域活动、集体活动等各环节观摩、研讨老师们的半日活动组织。

  二、着手课程游戏建设,开展幼儿生活课程

  要求所选择的课程内容和进行的课程设计突出三个中心:一是以儿童的实际需要和现实为中心,二是以展示幼儿园自身特色内容为中心,三是以幼儿园周边地方特色资源为中心。

  1.课程内容来源于生活。

  面对新园,教师和幼儿接触到的都是新的,所有的场馆、游戏设施都和以前不一样,都有从陌生到熟悉的过程,让孩子每天看到、摸到、玩到的就成为本学期课程的开始,班本课程就在新园的每个角落,从每一个发现、每一个探究开始。日常生活中处处有课程,处处都有收获。不特意地另外多生出新的课程内容。

  2.课程叙事加大审议力度。

  教师利用暑期开始商议班级的课程叙事主题,要求教师根据《小小探索家》一书先画出自己预想进行的课程网络图,围绕课程内容可以有哪些方面的探究和拓展,先以年级组为单位进行讨论,挂钩分管园长全程参与年级组讨论,在年级组讨论的基础上全园再进行二次讨论,园长室成员和每位老师都要针对幼儿园各班课程提出自己的想法和建议,集思广益,取长补短,然后教师再对本班课程进行修改整理,开学后和本班幼儿商讨课程内容,根据孩子的想法和兴趣再不断修改课程计划。

  3.节日课程依然是我园的园本课程。结合班级的重点节日,每个班都开展节日微课程,真正地过孩子眼中的节日,孩子体验的节日。

  4.切实做好课题开展的各项工作。幼儿园县级“十三五”科研课题已成功申报,各年级组围绕园本课题开展不同年龄段幼儿的子课题活动。要求教师围绕课题认真开展活动,及时总结撰写随笔。

  三、园际研讨交流,均衡发展共同进步

  教学研共同体活动形成特色,努力使得共同体中所有幼儿园树立共同的发展愿景,并在课程建设、区域活动开展、师资队伍建设方面有自己较为独特的做法。每次现场公开课控制数量,提高质量,留出相互研讨的时间,让老师们不仅知道怎么上课,还要知道这样上课背后的理念支撑是什么。继续发挥我园的示范、辐射与引领作用,借助教学研共同体、结对互助等形式,相互取长补短,促进共同提高。

  本学期共同体活动拟安排三次,分别在丁店幼儿园(10月,结合县音乐组活动),掘港幼儿园(11月,结合周云凤名师创新团队活动)和XX幼儿园(班本课程叙事展示)。

  四、逐月安排

  八月份:

  1.各班进行区域游戏环境和主题墙创设。

  2.各年级组制定教学主题计划。

  3.课程审议研讨。

  4.外出教师交流学习。

  九月份:

  1.班本课程审议。

  2.交流园本培训计划。

  3.迎接省优复审(9月14日)。

  4.开展特色中秋活动。

  5.环境创设评比。

  6.参加全县小学幼儿园教育共同体会议

  7.组织师陶杯、江苏省基础教育教学研究论文评选活动。

  8.参加南通市情境实验学校(幼儿园)教师基本功比赛。(比赛内容、时间另行通知)

  十月份:

  1.开展特色节日——重阳节活动。

  2.部分教师观察记录交流分享。

  3.共同体活动(与县音乐课题组活动结合)。(地点:丁店幼儿园,冯琳、张亚平、朱国平、徐朗煜)

  4.幼儿园青年教师基本功过关比赛(边弹边唱)。

  十一月份:

  1.承办省市课程游戏化项目园骨干教师培训暨唐海燕名师工作室开放活动。(初定11月26-12月2日期间)

  2.开展特色节日——感恩节。

  3.部分教师观察记录交流分享、读书心得交流分享。

  4.两次课程叙事展示。

  5.共同体活动(与周云凤名师创新团队活动结合)。

  6.课程游戏化背景下幼儿园健康领域研究基地活动。(如皋,初定11月12-18日期间)

  7.参加南通市幼教工作推进会。

  8.组织教师观摩全县男幼儿教师基本功比赛活动。

  十二月份:

  1.青年教师基本功过关比赛(现场主题绘画)。

  2.部分教师观察记录交流分享、读书心得交流分享。

  3.开展特色节日活动——新年。

  4.成长档案交流观摩。

  5.共同体活动(XX幼儿园)。

  6.第三次班本课程叙事展示,参加县课程叙事、教研叙事。

  7.20xx年实际课程游戏化项目园业务园长研讨会。

  一月份:

  1.观察记录、读书心得交流分享。

  2.《指南》中《科学》领域目标达成情况汇报。

  3.成长档案观摩交流。

  4.做好学期结束工作。

有关年度培训计划合集 『范文4』

  按着县全员培训实施方案要求,我校将加大力度,加强管理、完善制度。严格把关,保证质量。

  1、 保证时间,保证地点

  2、 注重过程性材料积累,各类记录齐全保证按时整理、归档。笔记勤检查,发现问题,及时整改。

  3、 做好继续教育证书登记管理,保证各类课程学时到位、考核到位、考试到位。

有关年度培训计划合集 『范文5』

  新华书店岗前培训是新华书店新员工在组织中发展自己职业生涯的起点。岗前培训意味着新员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。新华书店在这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,建立符合实际的期望和积极的态度。岗前培训的作用主要有以下几个方面:

  1、让新员工掌握干好本职工作所需要的方法和程序,也就是说,他们工作起来更富有成效,犯错误的可能性更小。

  2、使新员工不仅了解本职工作,而且了解新华书店,了解新华书店的价值观和发展目标。

  3、使新员工增加对工作和新华书店良好的感觉,因为他们胜任自己的工作,还因为新华书店关心他们,能够帮助他们获得成功。

  4、打消新员工对新的工作环境不切实际的期望。

  5、避免新华书店管理人员过多地行驶权威。

  新员工加盟新华书店时,他们的所见所闻会形成对新华书店的第一印象,而且这种印象会持续很长时间。新员工第一天上班对新华书店的感觉会形成对新华书店整体和工作效率的看法。新华书店对于岗前培训的安排以及岗前培训的质量向新员工传递了这样一个信息:新华书店在其他方面的安排和质量是怎样的。既然岗前培训关系到新华书店的存亡盛衰,那么就很有必要为新员工提供考虑周全、信息丰富的岗前培训。

  新华书店新员工的岗前培训主要有两方面事情:

  首先,岗前培训要使新员工感到他们加盟新华书店是受欢迎的。他们为自己的这一决定感到满意。好的岗前培训会在和谐的气氛中把新员工介绍给新华书店同仁,帮助他们熟悉工作环境,让他们轻松愉快地成为团队中的一员。

  其次,岗前培训要使新员工了解必要的知识和技能,了解新华书店的运作程序,使他们熟悉新华书店的设施和他们的岗位责任。

  有效岗前培训主要包括的要素有:使员工成为正式成员的信息;有助于员工了解新华书店体制的信息;建立员工归属感的信息;新华书店的历史和经营哲学;新华书店的目的和目标;使员工熟悉自己岗位职责的信息。

  1、使员工成为正式成员的信息

  每一个新华书店分公司都有自己的行政管理程序,新员工要经过这一道道程序才能成为新华书店的正式员工。新员工需要做以下事项:填写获准录用表或人力资源信息表,提供有关身份证和工作资格的文件;在工资单上签字,了解工资发放周期和发薪日;了解各种福利方案;领取新华书店的身份卡、钥匙等(如果适用的话)。

  2、有助于员工了解新华书店体制的信息

  在新华书店岗前培训中,应该向新员工介绍新华书店的自然环境、经营方式、员工组成和工作流程。带他们参观一下新华书店,亲眼看看新华书店的环境,并告诉他们这样设置环境的道理。向新员工介绍他们自己的工作场所,并告诉他们如何与其他工作岗位的人取得联系。别忘了介绍盥洗间、餐厅和休息室、复印室、邮局的地点以及停车场、电话、紧急出口和灭火器的位置。

  在参观时,要向新员工介绍新华书店的政策和运作程序、安全条例、健康要求和疏散程序。例如:如果你经营的是一家书店,就要讲一讲洗手的有关规定,并在参观盥洗间时向他们演示一下。

  你在参观时所做的口头介绍最好有书面文字材料做辅助。《新华书店员工手册》是传递这些政策、规定和运作程序的有效工具,新员工可以把它保存起来以便日后翻阅。或者,你可以把一些必要的政策和运作程序写在备忘录或定期出版的员工通讯上。不管是口头介绍还是书面文字,岗前培训都要对新华书店的政策和运作程序做一个基本的介绍,并使员工知道以后从哪里可以得到帮助或者得到进一步的解释。

  最后,在参观新华书店时,或在以后的几个星期里,要把对新员工工作有影响的重要人物和工作流程介绍给他们,帮助他们约见主要的工作伙伴,让员工了解他们的工作如何交接、工作程序如何运转、他们如何作为一个团队共同工作。还可以谈一谈新华书店的文化,告诉新员工新华书店的“行话”,与新员工分享一般的工作信息,包括如何使用电话系统、怎样决定什么时间去吃午饭、如何使用电脑系统、如何处理保密文件等。花点时间让新员工熟悉一下自己新华书店与众不同的特点。在岗前培训的这一步中加点幽默是让员工记住这些信息的最好办法。

  3、建立员工归属感的信息

  如果你希望新华书店的新员工成为工作卓有成效的团队成员,那么其他成员就需尽力让新员工融入团队,让他感到自己深受大家欢迎。不要忽视那些能让新员工感到心情舒畅的事情——尤其是在他们加盟新华书店的头几个星期。

  征求一下老新华人的意见,问问他们应该如何迎接新员工。你可以找到各种各样有创意的办法,如:开一个招待会来欢迎新员工;把新员工的工作场所收拾整齐并粉刷一新;在新员工的工作场所装点上鲜花。至少可以请老员工们做一下自我介绍,鼓励他们和新员工共进午餐,或在工间休息时交流。新员工的主管要特别注意把新员工介绍给大家。

  新华书店也许会采取“良师益友”方案,即让一位老员工有意识地了解新员工,帮助新员工适应新华书店的生活。这里可能会有成百上千种办法,但是你需要记住一点:我们的目的是帮助新员工成为卓有成效的团队工作成员,而不是增加其社交活动的机会。应尽量让那些可以成为新员工行为楷模的老员工参与进来。

  4、新华书店的历史和经营哲学

  新华书店具有70多年的光荣历史,这些信息能够让新员工对新华书店产生感情,让新员工建立对新华书店的忠诚感。岗前培训要清楚地描述新华书店是一个什么样的新华书店、是如何白手起家的、在其创业过程中发生过什么重大事件以及与竞争对手相比有什么样的特色。良好的岗前培训将有助于新员工了解新华书店的经营哲学和管理风格,这些信息反过来又会指导新员工的行为。正确介绍新华书店历史和经营哲学,将有助于新员工了解以下问题:新华书店里作决策的是什么人?在新华书店中谁对工作结果负责?如何对待顾客?新华书店的管理风格如何?

  5、新华书店目的和目标

  无论你怎么做,都要把新华书店的使命和远景规划放在第一位。每一个新华书店都应该有一个使命宣言和远景描述,这两个描述应该包括在你的经营计划中,并指导新华书店的所有决策。使命宣言要说明新华书店是干什么的、为什么存在。远景描述要说明你想让新华书店发展成什么样子,描述的是你的理想。两个描述应该简洁易懂,并要经常与员工沟通。

  新员工需要知道新华书店向何处发展以及为什么要这样发展。除了使命宣言和远景描述外,还应该让员工了解你的目的和目标以及实现这些目标的计划。你需要讲清楚为什么新员工对组织的成功很重要,回答新员工可能提出的有关新华书店的奋斗目标和每一位员工如何加入这一奋斗过程的任何问题。如果你以团队为基础讨论新华书店的规划,那就让新员工尽快参与进去。参与了计划制定的员工会更积极地实施计划。

  6、让新员工熟悉自己的岗位职责的信息

  岗前培训不仅要向新员工介绍整个新华书店的情况,而且要介绍他们自己的工作岗位。从与新员工见面时起,就要一同考查工作说明书、岗位责任和你所期望的工作结果。你需要描述恰当的工作行为并做出示范,制定日程安排,以便在规定的时间内让新员工掌握工作方法。在岗前培训过程中要教会新员工工作技能,随时回答问题,向他们提供指导。最后,你要和他们一起工作,评估他们的工作技能,发现他们的优势所在以及需要进一步培训的方面。

  7、哪些人参与岗前培训

  1)新华书店经理。新华书店经理可以亲自会见新员工,经理可以向他们致欢迎词,介绍新华书店的“发展故事”,一起聊聊新华书店的经营宗旨和经营哲学。对于新华书店,新华书店经理必须在岗前培训的课堂上讲话。

  2)部门主管。新员工的部门主管要在确定岗前培训日程安排和促使其他员工参与培训的活动中起带头作用。部门主管应该是新员工第一天上班见到的第一个人,初次见面会为以后的工作奠定基础。部门主管是新员工的表率,他们应该在岗前培训阶段随时为新员工提供帮助,做新员工的老师和教练。部门主管要告诉新员工在工作中和谁有业务联系、什么时间完成什么项目以及新华书店对他们的要求和期望,还要告诉新员工在工作中会遇到什么样的困难和挑战,并帮助他们制定迎接挑战的策略。

  3)人力资源管理人员。人力资源管理人员是岗前培训的组织者,主要做一些组织、文书工作,提供一些信息,让新员工了解新华书店的各项制度。这些人要把新员工编入工资名单,记录他们选定的福利项目,向他们介绍新华书店的政策和程序,并提供其他行政帮助。

  4)其他员工

  作为新员工的同事,其他员工是新员工天天接触的人,比别人更容易帮助新员工减轻新工作带来的压力和紧张。欢迎新员工、帮助他们适应新华书店的生活也是老员工分内之事。老员工要给新员工介绍一下自己的.工作,说明自己和新员工的工作关系。这种积极的帮助和接触有利于新员工迅速进入情境,顺利的开始会使新华书店中的每一个人受益,并且有利于良好人际关系的建立。

  从满足新华书店经营需要的角度讲,新华书店培训大致有四个方面的目的:

  (1)长期目的:即为了满足新华书店战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。

  (2)年度目的:即为了满足新华书店年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。

  (3)职位目的:即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。

  (4)个人目的:即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由新华书店提供的培训。

  新华书店在制定自身的培训规划中,应当清楚地体现出培训的不同目的。

  近几年来,培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训,但绝不是单纯为了赶时髦,更不是不得已而为之。从不同的角度来看,培训的意义是有所不同的。

  1、从新华书店角度来说

  (1)培训可以提升新华书店竞争力。

  (2)培训可以增强新华书店凝聚力。

  (3)培训可以提高新华书店战斗力。

  (4)培训是高回报的投资。

  据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其他企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。

  在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国新华书店来说,都是一个很好的培训范例。

  (5)培训是解决问题的有效措施。对于新华书店不断出现的各种问题,培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案,比自己摸索快,比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。

  2、从新华书店经营管理者角度来说

  培训对新华书店经营管理者来说,可以带来六大好处:

  (1)可以减少事故发生。研究发现,新华书店事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训,学到了安全知识,掌握了操作规程,自然就会减少事故的发生。

  (2)可以改善工作质量。员工参加培训,往往能够掌握正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,其直接结果必然是促进工作质量的提高。

  (3)可以提高员工整体素质。通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。

  (4)可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训,员工就会认同新华书店文化,认真工作,同时也提高技术水平,降低损耗。

  (5)可以提高研制开发新产品的能力。培训提高员工素质的同时,也培养了他们的创新能力,激励员工不断开发与研制新产品来满足市场需要,从而扩大新华书店产品的市场占有率。

  (6)可以改进管理内容。培训后的员工整体素质得到提高,就会自觉把自己当作新华书店的主人,主动服从和参与新华书店的管理。

  3、从员工的角度来说

  (1)增强就业能力。现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性,换岗、换工主要倚赖于自身技能的高低,培训是刚走出校门的新华书店员工增长自身知识、技能的一条重要途径。因此,很多员工要求新华书店能够提供足够的培训机会,这也成为一些人择业中考虑的一个方面。

  (2)获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入,员工就要提高自己的工作技能,技能越高报酬越高。

  (3)增强职业的稳定性。从新华书店来看,新华书店为了培训员工特别是培训特殊技能的员工,提供了优越的条件。所以在一般情况下,新华书店不会随便解雇这些员工,为防止他们离去给新华书店带来的损失,总会千方百计留住他们。从员工来看,他们把参加培训、外出学习、脱产深造、出国进修等当作是新华书店对自己的一种奖励。员工经过培训,素质、能力得到提高后,在工作中表现得更为突出,就更有可能受到新华书店的重用或晋升,员工因此也更愿意在原新华书店服务。

  (4)培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场,随着人才机制的创新,每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中,让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。面对竞争,要避免被淘汰的命运,只有不断学习,而培训则是最好、最快的学习方式。

  总之,培训可以让员工自强,可以让新华书店的血液不断得到更新,让新华书店永远保持旺盛的活力,永远具有竞争力,这就是新华书店进行培训的最大意义。

  总之,新华书店要想做好新员工岗前培训,必须建立规范的制度及流程,把新员工当成内部客户,用爱心、耐心浇灌,才能真正让新员工在新华书店生根发芽,为新华书店创造价值。

  新华书店应如何做好新员工培训呢?建议如下:

  一、明确培训目的。新员工刚到公司,迫切需要了解新华书店现状,新华书店的未来发展方向,自己的晋升机会,自己的职责是什么,应该怎么样开展工作等。因此,岗前培训的根本目的是让新员工了解新华书店,融入新华书店,并确保新员工合格上岗。

  二、制订详细的培训计划。详细的培训计划是培训工作开展的指挥棒。培训计划应包括培训目的、培训科目、讲师、培训教材、培训地点、培训纪律、培训考试、培训效果评估及各自分工。中高层管理者及关键岗位应每一个岗位都有详细的培训计划。制订培训计划用甘特图画出来可以一目了然。

  三、分工明确,责任到人。培训主管负责制订培训计划;组织协调,对培训过程进行监控(如审核培训教材、检查培训纪律、管理学员、组织考试、进行效果评估等);建立培训档案等。内部培训师负责用审核通过的教材授课;课前准备考试题目,并阅卷评分等。部门主管要了解公司相关的人事政策,对准下属提出的问题进行解答,与人力资源部的口径保持一致。

  四、合理设置培训内容。岗位培训内容应包括公司简介、新华书店文化、礼仪、员工手册、相关制度与流程、心态、情商、岗位技能等。针对不 同的岗位应合理设置培训课程,有必要的,还可聘请外部讲师对新员工进行培训。

  五、进行效果评估。培训实施过程中,培训主管要了解学员学习情况(能不能听懂、有没有不清楚的地方等);检查培训纪律;管理好培训档案;每堂课结束后,要让学员对内部培训师进行评价;组织学员考试,检查培训效果,确保学员合格上岗,不合格的要进行补训等。培训结束后,培训主管要组织相关人员进行总结,找到改进的方向,制订改进措施,下次培训改进。

  六、培训档案归档。培训档案包括培训教材、签到表、培训记录、考试试卷、总结报告等,培训档案是员工在本新华书店成长最好的见证。

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