关于员工培训计划模板锦集 『范文30』
一、目的
规范员工培训程序和内容,确保员工培训系统化、规范化,使员工具备工作需要的知识和技能。
二、适用范围
适用于园林绿化全体员工的培训。
三、职责
1、公司经理负责监督及抽查培训实施情况,验证培训效果及对外联系培训教师。
2、园林绿化主管负责制定年度培训计划,并负责具体组织实施。
3、班组长及园艺师、技术员负责协助主管进行员工培训。
四、程序要点
1、培训计划的制定
(1)园林绿化主管于每年的12月15日前做出下年度的员工培训计划,并上报公司审批。
(2)员工培训计划必须符合以下要求:符合国家及公司的规章制度;有具体的实施时间;有明确的培训范围;有考核的标准;有培训经费的预算。
2、新员工的培训
(1)入职的第一天,由绿化领班负责介绍部门工作性质、内容、公司的基本情况、部门的基本动作程序,带领新员工熟悉工作环境。
(2)第二天,由部门主管培训学习公司的规章制度、安全知识、相关岗位责任、作息时间、员工服务标准、奖惩规定等。
(3)第三天,由园艺师及技术员结合岗位实际工作进行常规技术培训。
(4)从第四天起,由主管安排到各相关岗位,由原岗位的老员工进行以老带新的岗位实际操作培训,每个岗位约两天。
(5)轮岗结束后进行理论与实操考试,不合格的辞退;合格的根据实际能力定岗,由主管填写新员工情况汇报,上报公司领导及人事部。
3、物业管理知识的培训
(1)全体员工参加由公司统一安排的专项物业管理知识培训及物业管理ISO9000质量管理体系知识培训。
(2)物业管理知识的培训每半年至少安排一次,每次培训时间不少于两小时。
(3)员工经培训后参加由公司统一举办的考核。
4、园林绿化专业知识培训
(1)剪草培训:
草坪分级标准;常用的剪草机器及使用范围;剪草频度及留茬高度;常用机械使用方法及注意事项;行走方法;草边及花木周围草地修剪方法;坡地草坪的修剪方法;过度过密草坪的修剪方法;坡地草坪的修剪方法;现场操作示范及其他相关知识。
(2)花木种养培训:
时花播种、栽培技术;观叶植物繁殖及种养;苗木的常用繁殖方法技术;华南地区常用观赏植物及其栽植;盆景的养护管理方法。
(3)施肥原理与技术培训:
常见肥料分类及其习性;各种花木施肥周期;施肥时间及技巧;施肥注意事项;肥害判断及抢救办法。
(4)日常养护培训:
淋水、巡查及清枯黄叶、残花、杂物;杂草防除;日常修剪;花木基地日常管理。
(5)病虫害防治培训:
常见病害辩别及其防治方法;常见虫害辩别及其防治方法;常用农药及其防治对象;农药使用方法及注意事项;室内外喷药方法;病虫害的综合防治方法。
(6)乔灌木及绿篱修剪培训:
绿篱修剪方法技巧及注意事项;造型花木修剪方法技巧及注意事项;乔木修剪方法技巧;月季修剪及花木基地花抹芽方法技巧。
(7)环境布置培训:
室内花木摆放、更换;会场、展场、舞台布置;花坛花
境布置设计;小型园林景观的设计施工。
(8)插花艺术培训:
东方插花特点与插制技巧;西方插花特点与插制技巧;现代插花的特点与插制技巧;插花的配色原理;花蓝的制作方法;花束的制作方法;家庭插花的服务程序与要求;切花的进花标准及保鲜方法;花店的管理与日常动作程序。
(9)绿化工程施工管理与验收培训:
图纸审核培训;园林工程预算、决算培训;园林施工现场管理培训;花木验收标准及注意事项;新栽花木的管理;绿化工程的标准要求;绿化工程验收标准;绿化工程验收接管理程序。
(10)机械使用与维修保养培训:
旋刀剪草机使用及维修保养;滚筒剪草机的使用及保养;割灌机的使用及保养;绿篱机的使用及保养;高压喷药机的使用及保养;常见机械故障判断及维修办法;
(11)花木出租出售培训:
花木进货及出售质量标准;花木定价方法;出租出售手续;与顾客打交道注意事项。
(12)外观参观学习。
5、其他方法培训:
凡公司统一安排的培训,按照公司的安排参加培训。
6、培训频率
(1)园林绿化专业知识培训每周进行一次,每次两小时,时间
定于每周三下午1:00—3:00点。
(2)物业管理知识培训至少每半年举行一次,时间由公司统一安排。
7、培训成果考核
(1)笔试考核方法:
主要用于理论性较强的专业知识如植物病虫害知识及物业管理知识,培训主讲人在培训完后的五天内出一套题进行闭卷考试,其成绩视理论重要性点培训成绩的30%-60%,成绩长期存档于园林绿化部,作为员工绩效考评的依据之一。
(2)实际操作考核方式:
用于操作性较强的内容如机器操作等,由该内容培训主讲人员在培训结束后的一周内亲自到现场监督评分,其成绩占培训成绩的30%-70%,成绩存档于园林绿化部,作为员工绩效考评的依据之一,对于一些安全要求较高的内容如机器操作等,如实际操作不过关不允许上岗。
(3)总结报告方式。
用于外出参观学习类培训的考核。
(4)考核不合格的处理:
新入职员工考核不合格者立即予以辞退。对于考核不合格的老员工,按公司有关规定给予一定的惩罚警告,并集中安排补考,需重新培训的,其培训费用由本人出。若经第一次补考不合格,降一级工资并给予第二次补考;第二次补考不合格者将视其工作能力及责任调动工作岗位,按新岗位新入职员工的标准调低工资,并在半个月内对其在新岗位工作进行考核,不合格者予以辞退;若原岗位已为最低薪水岗位的,应给予辞退。
8、培训考核记录
培训记录每次培训及考核完毕,由部门主管填写《培训记录表》及《培训成绩登记表》,记录报人事部作为员工绩效考评、工作或工资调动及晋升依据之一。
关于员工培训计划模板锦集 『范文31』
培训目的:提高职员的业务水平和综合素质能力,提高企业整体竞争力,有计划、有目的、系统地进行培训。
培训范围:
具体分三部分展开系统培训:
1、新职员上岗培训,分为新开门店新职员培训和零星招入新职员集中培训,具体视新开门店数定,原则上为每1个月一次,每期人数约为50人左右。
2、在职有潜力的资深职员培训。(储干培训)(具体定为每季一次。)
3、管理人员深造培训:部门经理以上管理人员深造培训
店助理以上管理人员深造培训
相关职能部门管理人员深造培训
培训职责:
1、各门店店长负责对未能及时参加统一培训的零星新进职员的文件培训及技能培训。
2、人力资源部对培训的组织、实施、管理负责。
培训需求的确认
各部门、各门店根据实际需求向人力资源部提出对下属职员进行培训的需求,填写“培训需求表”由人力资源部审核后制定具体的“培训计划审批表”、报分管副总审批同意后组织具体实施。
培训内容:
1、新职员培训内容:时间5天
企业概况、规章制度、员工手册、岗位职责、操作规范、服务理念。
2、有潜力的资深职员培训“快速成长轨道培训班”:时间7天
超市现场管理实战、实战案例分析、超市经营管理要点、职场礼仪、现场操作演示、企业经营理念、人力资源管理、公共关系管理、营销管理、财务管理、门店信息系统、
3、管理人员深造培训:时间:根据情况另定
职能部门和门店管理人员尽可能按实际需求设置课程:设置课程为: 企业经营理念、人力资源管理、超市经营管理要点、实战案例分析、基本财务知识、门店信息系统、相关法律知识、营销实战、公共关系学。
部门经理以上管理人员深造培训尽可能采用化整为零的方法单独送高级研修班或职业经理人培训班学习。
师资组成
1、新员工培训
由人力资源部牵头组织相关管理者、技术骨干担任兼职培训老师。
2、有潜力的`资深员工培训
由人力资源部牵头组织相关管理者、技术骨干担任兼职培训老师或聘请1—2名有实战经验的资深人员担任。
3、管理人员深造培训
一般委托*学校老师培训或经济研究会内训或送相关培训班培训。
4、被总部确认为兼职培训老师的相关管理人员、技术骨干应以企业大局为重,乐于承担。
培训资料:
1、新员工培训和资深员工培训由人力资源部负责制订培训大纲,并收集相关各门店实战案例整理成册,每期发放并回收套用。
2、 一般管理人员深造培训大纲由人力资源部收集各培训老师培训内容整理。
3、 培训的方式:
以集中开班、专题讲座、下到片区培训、例会培训、门店实习等为主要方式。 培训的组织与控制:
1、组织:整个培训组织工作由人力资源部负责。
A、 每期培训前必须有培训计划、培训大纲、培训效果反馈。
B、 新职员培训人员的具体组织、地方的安排、其他教学设施的准备,原则上由所在片区经理指派专人负责筹备、落实,其他培训由总部指派专人负责筹备、落实。
2、控制:学的控制——课堂纪律、课堂氛围由组织者选出每期培训班的班长代为管理 。
教的控制——教学内容、形式事先必须由人事副总审核通过,每期培
训班必须有学员的教学效果评估表,以便不断地总结提高。
3、考核:把培训和考核结合起来(以2个月为期限对培训人员〈特别是和新职员的转正考核相结合〉进行效果跟踪。)
方式:以考核表的方式下发所在门店征询反馈,并由人力资源部统一收回统计考核结果,由总部对考核结果好的职员(每期3—5名)实施奖励:
1、优先纳入管理者培养对象;
2、给予100元的物质奖励;
3、并在《之声》内部刊物给予表扬。
培训费用 :
新员工的培训费用根据实际情况定,事先人力资源部必须有计划预算表报分管人事副总审批同意管理人员深造培训培训费用由总经理室拨出一定的费用用于20xx年的培训。
关于员工培训计划模板锦集 『范文32』
1、空调系统及常规操作程序培训:
针对空调的正常开关程序,水泵系统压力参数,空调主机的电流、电压参数,空调补水,空调风机系统温度测定及风机控制面板的操作等。
预计培训时间为一周,1到2月份,负责人:汪红强
2、配电系统培训:
停、送电安全操作流程,区内的电源电路分布,设备供电及维修,强、弱电井分布及维修,配电间正规安全作业,灯具电路维修,常见电路维修等。
预计培训时间为一周,3月份进行,负责人:汪红强
3、电梯常规检查及抢修培训:
电梯的日常巡检及锁人的急救方法,电梯系统的重新启动,电梯间空调温度测定等。
预计培训时间为一周,4月份进行,负责人:汪红强
4、消防水路维修培训:
行政楼及综合楼消防水路的分布,行政楼地下室消防泵的操作流程等。
预计培训时间为一周,5月份进行,负责人:汪红强
5、会议服务培训:
各个会议室音控设备的操作及维修保养,各种外接投影设备的操作,电子屏操作,音响系统的调节,会议室灯光控制等。
预计培训时间为一周,6月份进行,负责人:汪红强
6、供水系统培训:
行政楼地下室3台变频泵的巡检及正常操作,垃圾站变频泵及小区供水维修,管委会水路走向及分布,常见各种水路管道的接法等。
预计培训时间为一周,7月份进行,负责人:汪红强
7、卫生间日常检查及常规维修培训:
卫生间的每周3次正常巡检范围,电磁阀的维修,感应器的维修及电池的更换。
预计培训时间为一周,8月份进行,负责人:汪红强
8、音乐喷泉系统操作及维修培训:
音乐喷泉的水泵系统的启动及电脑音控设备的操作等。
预计培训时间为一周,9月份进行,负责人:汪红强
9、日常检修培训:
常见的日常维修服务及日常送电操作,办公桌、抽屉轨道的维修,液压、气压椅的维修,灯具维修,漏水处理等。
保安员工培训计划
第一、培训内容:
一、保安管理制度(保安员守则)
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、保安人员奖惩制度
5、岗位职责
二、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、义务消防队的任务
4、火警报警程序
5、发现火警、火灾应急处理程序
三、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、易发生事故部位强化防范措施
四、军体素质
1、单列考核标准
2、擒敌应用技术动作
第二、培训方案
根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间
1、培训时间为1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。
2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点
公司大门口
第三、培训目标
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。
第四、培训管理规定
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律
1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理
2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金
3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项
第五、考核管理
培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见
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