2024话务员半年度工作总结 『范文1』

　　我于20xx年加入人保财险这个大家庭，已是第x个年头了，在这不算短的时间里，我深感20xx年是xx公司发展迅猛的一年，支公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力配合下，在全体员工的共同努力下，全面完成了年度各项任务，作为璧山公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结：

　　一、个人发展及工作完成情况

　　我的工作分为两个阶段，上半年主要从事销售部工作；下半年开始营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是万，截止到x月初，已经完成全年任务，截止到x月x日，我部共完成保费收入约多万，超任务指标约%，；20xx年，部门给我下达的任务指标是万，截止到x月x日，我已完成保费收入万（其中含摩托车x万），排除新增业务按万计算，超出计划指标x%，于20xx年x万同比增长x%；此外，营销服务部实现全年保费任务约万，同比增长%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。

　　二、下面是我的具体工作表现

　　在思想上坚定政治信念，坚持政治理论的学习，积极向党组织靠拢。这鞭策着我不断学习科学理论知识，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己理想的承诺。

　　在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。担任组训一职，我深