银行业务部经理的年度总结范文 『范文1』
本人于20xx年1月顺利通过支行的营业经理竞聘,从一名普通柜员走上了管理岗位。自从就职营业经理以来,我一直本着“从高”、“一流”的工作目标,严格要求自己,不断学习,完善自我。通过自身的不懈努力,我的业务能力得到提高,工作作风日趋成熟,得到同事们的认可和肯定。
经过半年多的摸索和实践,我已经基本适应了营业经理的岗位要求。下面,我就把半年来的工作做一总结。
一、加强学习,完善自我
通过半年多的工作,我深深地感觉到:作为一名营业经理,必须要不断加强学习,真正做到与时俱进,才能适应改革和发展的需要。因此我自从上任的第一天,就开始认真学习我行的各项规章制度,熟练掌握了个人金融业务“二十二个严禁”,以及网点负责人“十个严禁”等,首先做到自我规范、自我约束。“要正人,先正己”,作为营业经理,我必须时时处处发挥表率作用,才能管理好他人。
在熟练掌握规章制度的同时,我还下大力气学习业务知识。以前做柜员时,只要管好自己的事就可以了,现在则要统揽全局,许多以前没有接触过的业务都要掌握。在“温故而知新”的原则指引下,我在巩固旧有的业务操作的前提下,下苦功学习那些陌生而繁琐的业务流程,遇有不懂的地方,虚心向其他营业经理或同事请教,不耻下问。经过我的一番不懈努力,我的业务水平大大提高,基本可以胜任职务的要求。
二