公司行政前台年终工作总结 『范文1』
在接下来的20xx年里,在公司领导和同事的关心和帮助下,我顺利完成了相应的工作。现在,我想对一年的工作做一个总结。
第一,在实践中学习,努力适应工作。
一年来一直从事前台接待工作,接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,我严格按照公司的要求热情对待每一位来访的客户,并将其指向相关办公室,为领导和客户提供便利。这是我毕业后的第一份工作。作为新人,刚入职,对公司的运作模式和工作流程不熟悉。感谢领导和同事的耐心指导和帮助,我在短时间内熟悉了前台的`工作内容和公司各部门的职能。也让我很快完成了从学生到工作人员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口。短短一年,我对这句话有了新的理解和体会。前台不是花瓶。一言一行都代表着公司。来自公司的客人应该受到礼遇。接听和转接电话要亲切。你要学会拒绝不必要的电话和事情。你要小心处理公司的日常事务,对待同事要谦虚真诚。一点一滴,让我在工作中学习,在工作中进步,受益匪浅。
第二,学习公司的企业文化,提升自己。
只有加入这个大集团,才能真正体会到天地的本质,“战略驱动世界”的理念,“谋动世界”口号的内涵。我想这也是激励我们每一个员工前进的动力。我从领导和同事的敬业精神中感受到了这种文化。在这么好的工作氛围下,我也想要求自己以积极的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自己的工作,及时发现工作中的不足,及时与公司领导和同