收银员年终总结 『范文1』
我是进公司不久的新员工,虽然是新员工,但在公司工作了将近两个月。转瞬间已经过去很久了。在这两个月里,我有过快乐和失落。我不仅学到了很多专业知识,还学会了人与人之间的交流,这对我来说是非常宝贵的。同时也是自己的巨大进步。
也许百悦在世纪的工作对每个人来说都是一件很简单的事情。收银员只负责收银员,其他员工各司其职,不难。以前也是这么想的,现在看来,当我成为商场员工的时候,我觉得有很多困难,并没有我想象的那么简单,那么容易。我想说,其实做任何工作都会遇到困难。没有一份工作是简单易做的,只有努力才能做好!
经过近两个月的工作和学习,我可以自由应对商场的工作。也许这些话有点自满,但是当情况发生的时候,公司的同事会向我伸出援手。它让我心里不经万分感动。这两个月来,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。作为一个世纪百悦的工作人员,我绝不能把个人情绪带到工作中。客户永远是对的,不能和客户有任何不愉快,要用会心的微笑接待每一位客户。即使客户有时无理取闹,也要冷静下来,保持心态,尽量避免与客户发生矛盾。
尽管自己做收银工作的时间不长,自己的专业素质和专业水平还有待提高,但自己觉得只要用心去做,努力学习,就能克服任何困难。我们应该树立一个好的形象,因为我们不仅代表自己,也代表公司的形象。在工作中,我们应该积极向老员工咨询和学习,做好这份属于我们自己的工作。这是公司和自己工作的需要。对于自己在